Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
4.1/518059With 18059 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
The reviews found on WeDoxa come from family caregivers whose purchase has been confirmed, as per French standardISO 20488
une bonne ambiance avec un personnel très investi .
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bains (SPY)
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Haut-Venay (SLJ)
Problème de soins de toilette pas reguliers
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Propreté de l'établissement, réactivité personnel et écoute des familles et résidents.
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Animation et écoute au top! Soin et bien être des résidents parfait
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Le personnel est très sympathique
soins aux residents et menage laissent à desirer certains jours selon les equipes les animations sont "molles"..et sous politique de ne pas forcer le resident à participer ,il reste dans la chambre sans aucune stimulation .
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Parce que l'établissement est propre, que tout le personnel est aimable et professionnel.
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Établissement sale, les demandes sont rarement écoutés
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Je salue leur grande réactivité, gentillesse et efficacité.
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trop d'attente pour un suivi médicale lamentable
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Résidence neuve. Le personnel est nombreux et très attentif aux patients en UP. Ce qui est dommage c'est qu'à la construction de la nouvelle structure on nous avez promis un extérieur pour nos malades en UP et qu'ils n'ont qu'on bout de couloir grillagé. Ils sont parqués face au joli parc de l'autre structure !!! Dommage.
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Personnel humain et respectueux
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La réception téléphonique est enfin , optimale, depuis quelques semaines. Merci
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Equipe dynamique et enthousiaste au service des résidents et de leurs proches. Recherche constante pour offrir un cadre de vie agréable et des animations adaptées aux situations multiples des résidents. Volonté manifeste et disponibilité de la direction pour améliorer les conditions de vie
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Très bon accueil, amabilité du personnel
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Le personnel est très à l'écoute des résidents et très sympathique
Reply from Colisée France
Bonjour Madame Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour vos retours positifs concernant la résidence et les soins apportés à votre proche. Cela nous touche profondément de savoir que vous êtes satisfaite des services que nous offrons à votre proche. Nous accordons une grande importance aux avis des familles, car ils nous permettent de continuer à offrir un cadre de vie agréable et une prise en charge de qualité à nos résidents. Soyez assurée que nous restons pleinement engagés à veiller au bien-être des résidents, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou question. Encore merci pour votre confiance et votre retour bienveillant. Cordialement Direction
Residence sérieuse .encadrement à l ecoute.
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Bonne situation, bonne restauration, personnel soignant prévenant
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lieu très agréable, beaucoup d activités
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L'établissement est de taille humaine les équipes sont à l'écoute tant du résident que de la famille. De nombreuses activités sont proposées aux résidents , soirées à thème, sorties (par exemple : passage de la flamme olympique, pique nique...). L'animatrice est au top. Les équipes sont dynamiques et... joyeuses. C'est un plus. Des réunions animées par la psychologue pour une meilleure compréhension des pathologies, la manière de les aborder, soins palliatifs.... , d'autres sur la vie sociale dans l'établissement,... sont proposées aux familles et résidents. Résider au Panorama pour maman lui a permis de retrouver une vie sociale, de l'activité et de l'autonomie.
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Ravi que les réunions thématiques de notre psychologue nouvellement mises en place vous correspondent. Tout simplement merci, Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Le personnel est très dévoué ,
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Gentillesse du personnel
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Les soins dépendent principalement des personnels impliqués dont manifestement pour certains le souci des patients est parfois totalement accessoire
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Accueil et professionnalisme des intervenants.
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Personnel agréable aussi bien avec les familles et attentif aux résidents. Beaucoup d'activités proposées locaux agréables. Bonne prise en charge globale.
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C'est un lieu moderne, confortable et chaleureux, avec un personnel attentif et bienveillant, idéal pour garantir un accompagnement de qualité et une vie quotidienne sereine
Qualité des repas en régression, manque de personnel
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Cadre familial et environnement très agreables
Très bon accueil et personnel très attentif, la résidence est très agréable
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En grande majorité le personnel est à l écoute et bienveillant.
Locaux agréables, qualite des repas, nombreuses animations
Reply from Colisée France
Monsieur , Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous engage. Notre échange a permis de mieux comprendre votre demande concernant la coordination des soins. J'espère y avoir répondu. N'hésitez pas à nous tenir au courant. A très bientôt sur la résidence . Benoit LEPERS
Atmosphère agréable pour les résidents
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE TOLOSA (TLS3)
Chaleur humanité bienveillance
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