Très bon
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Incompetence et negligence
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il auquemente les facture sans prevenir quand on les joint il ne reponde pas au question posser
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Le service à revoir
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Je ne comprends toujours pas le tableau du
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manque de communication concernant les changements de planning et également le retour sur les sollicitations faites à Mme Sy
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le respect des horaires demandés est encore trop alléatoire
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Agence très mal gérée alors que les intervenants sont toujours aussi efficaces même s'ils sont très mal considérés
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service correcte
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pas de ressenti particulier.
Globalement très satisfait.
J'espère que ce qui m'a été annoncé sera tenu
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J'ai toujours rencontré parmi les personnes qui gèrent le bureau de St Germain des personnes à mon écoute qui essaient au mieux de répondre à mes demandes.
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Lorsque l'agent habituel est en maladie, les remplacements s'ils sont effectivement effectués sont un peu pénibles au niveau des horaires dans la mesure ou même si nous sommes malades, nous avons besoin d'aller chez le kiné et autres.
Je ne suis que l'intermédiaire .
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Très correcte
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Bon travail
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Pas parfait, mais à au moins la volonté de l'être.
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Personnel agréable et à l écoute
Travail sérieux
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La personne qui s'occupe de mon mari très professionnelle et très sympathique
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Professionnels à l'écoute, réactif, de bons conseils
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Très bien
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Professionnels
très bonne prise en charge du patient, à l'écoute de ses besoins, gentillesse, empathie et disponibilité de la personne dédiée à ma maman. Je recommande vivement l'Agence ONELA de Menton dont les responsables sont toujours à l'écoute, trouvant chaque fois que nécessaire la bonne solution adaptée à la situation, et d'un excellent soutien pour les proches par leur écoute et leur gentillesse.
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Cela dépend de l'intervenant
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Toujours à l'écoute des besoins de notre Maman et Bienveillance
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Entreprise très sérieuse.
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femme de ménage très sérieuse et très propre
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Accompagnement régulier et sérieux
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la bonne volonté mise pour laisser de la souplesse dans les RVV.
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Tout est toujours bien établi pour les plannings et je suis toujours très vite mise au courant s'il y a changement ou autre.Les intervenants sont très sérieux ainsi que les responsables au bureau. Merci
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Prestations reussies
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Prestations effectuées à mon domicile conformément à ma demande par une personne compétente , honnête et agréable
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Qualité d'écoute et réponses adaptées aux besoins des clients. Intervenants bien formés et conscients des enjeux.
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L'accompagnement de la prise en charge du dossier de ma mère s'est fait avec professionnalisme et bienveillance
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Agence d'aide à domicile -
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