Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 22/09/2022, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date d'entrée le 15/06/2021
Structure à taille humaine permettant une relation privilégiée entre le personnel et les résidents. Le personnel fait preuve de beaucoup d'attention et d'égards vis à vis des résidents.
Partagé le 22/09/2022, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 17/03/2015
En cas d'obligation seulement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/09/2022, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date sollicitation le 22/09/2022
Personnel très agréable et à l'écoute
Partagé le 22/09/2022, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 15/09/2021
Suis plutôt satisfaite dans l'ensemble mais apprécierais soins plus personnalisés afin de maintenir au maximum état physique et mental du résident : participation plus régulière aux activités proposées hors 4ème étage - mise en place séances Orthophonie (entretien mémoire) -
Partagé le 22/09/2022, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 19/06/2020
Qualité de service, accompagnement des résidents et communication avec les familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/09/2022, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 18/09/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/09/2022, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 16/09/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 23/09/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 16/03/2020
Partagé le 23/09/2022, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 09/12/2021
Je suis satisfaite de la gentillesse et de l'empathie du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/09/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 17/03/2014
Pas humain Oui
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Partagé le 23/09/2022, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date d'entrée le 10/03/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/09/2022, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 18/12/2020
Partagé le 23/09/2022, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date d'entrée le 14/03/2022
Un lieu moderne et serein même si j'ai pu observer quelques manquements d hygiène au niveau de la propreté du fauteuil roulant, j'observe régulièrement de la nourriture ( ne datant pas du jour même). Les soignantes sont bienveillantes, l'affect est présent , l'équipe est dynamique mais clairement le manque de formation sur le plan psy est perceptible, la prise en charge médicale est importante mais ne doit pas prendre toute la place, le patient doit être considéré dans sa globalité. Le patient ne doit pas être trop infantilisé , n'oublions pas que ces hommes et ces femmes ont eu une vie avant cette perte d'autonomie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/09/2022, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 16/06/2020
Établissement à taille humaine géré dans l'intérêt des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/09/2022, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 07/06/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/09/2022, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date d'entrée le 14/06/2017
Personnel chaleureux et a l'écoute chambre toujours propre animatrice très attentionnée et animations diversifiées
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/09/2022, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 07/12/2020
Pas assez humain
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/09/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 18/03/2021
tres bon accueil getil et respectueux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 24/09/2022, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date sollicitation le 22/09/2022
Professionalisme et empathie
Partagé le 24/09/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 15/06/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je n'hésiterais pas à communiquer votre satisfaction à notre équipe. . Merci de votre confiance. Bien à vous, Aline THEPENIER, directrice
Partagé le 24/09/2022, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 16/09/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/09/2022, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date d'entrée le 18/03/2020
Personnel attentionné
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/09/2022, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 19/03/2021
Les résidents sont traités avec humanité, les familles toujours informées de tout ce qui peut arriver à leur parent et dans les meilleurs délais.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, je vous remercie de nous avoir transmis votre avis, que je partagerai avec l'équipe. En ce qui concerne la communication sur la restauration, je vous invite à vous connecter sur l'application "Mycolisee", nous publions quotidiennement les informations relatives au service cuisine/restauration. Restant à votre écoute, La directrice Mme Viteau.
Partagé le 25/09/2022, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date d'entrée le 15/03/2018
l'accueil des visiteurs (famille) manque de chaleur, l'intérieur des locaux est impeccable mais est visuellement très froid, une petite musique dans les couloirs réchaufferait un peu l'atmosphère, prévenir la famille lorsque leur proche est malade,prendre un peu plus de soins pour le linge et les vêtements (erreur de destinataire ,linge déchiré )il faudrait un peu plus de personnel disponible pour répondre aux questions des familles. Et tous ces détails pourraient rendre la vie d' un établissement comme celui-ci plus agréable ,autant pour les résidents que pour leur famille et que pour le personnel.
Partagé le 25/09/2022, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date d'entrée le 17/09/2020
Très bonne qualité de service Bonne structure pour les residents
Partagé le 25/09/2022, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 18/03/2022
C'est cher et la qualité de la restauration n'est pas à la hauteur.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/09/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 14/12/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 19/03/2020
Résidence d'ambiance familiale , personnel aimable et joyeux mais en quantité insuffisante ne permettant pas une attention individuelle soutenue mais collective, de bonnes animations et nombreuses.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 17/09/2018
On constate un manque de régularité aux niveaux des soins aux résidents (en fonction des AS assignées au secteur) ainsi qu'à la restauration (on peux passer du très bon au tout juste acceptable en 1 jour). Malgré l'aide alimentaire, on constate trop souvent qu'il y a de la nourriture dans les fauteuils, que les vêtements sont souvent tachés et que l'hygienne n'est pas toujours correcte (lavage des mains et de la bouche après les repas trop souvent négligé). Il y a toujours un soucis récurant concernant la lingerie à savoir des vêtements distribués aux mauvaises personnes et toujours aussi mal rangés dans les armoires.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date d'entrée le 15/12/2021
Globalement satisfaisant, surtout au niveau des activités proposées aux résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL), date d'entrée le 15/06/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 18/06/2021
Le médecin semble passer toutes les semaines, les infirmières et aides soignantes essaient d'être le plus disponible possible malgré un manque de salariés.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 15/06/2022
Manque de personnel pour les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Artémis (SLB), date d'entrée le 16/03/2022
Cadre agréable. Personnel attentionné. Structure à taille humaine
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 12/09/2022
Personnel attentif aux résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 15/03/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 18/12/2020
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 18/03/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 18/06/2020
Manque de personnel..Pas de vigilance suffisante en UP
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice d'appui Résidence L'Arche Var (SMX)
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 16/09/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date d'entrée le 15/03/2018
J'ai noté 5 car de trop gros problèmes de personnel à la section UVP . Par contre je note 9 pour les aides soignantes attitrées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes, le recrutement au sein de la résidence et de son unité protégée est pour nous une priorité. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Jules WALLEZ - Directeur
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 15/06/2019
Manque de personnel ( infirmière coordo, médecin, aides-soignantes pas suffisamment nombreuses par rapport au nombre de personnes en fauteuil. De ce fait le personnel est peu disponible pour prendre le temps de s'occuper des résidents. Manque d'hygiène ( dents pas lavées, douches et shampoings trop rares). Locaux peu adaptés pour passage des portes qui mènent à l'extérieur avec un fauteuil. Manque de bancs à l'extérieur. Espace vert à l'intérieur non entretenu.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 14/03/2022
RESIDENCE BIEN ENTRETENUE-PERSONNEL INFIRMIER DEVOUE- ANIMATIONS REGULIERES- QUALITE DES REPAS A AMELIORER
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 14/06/2021
Personnel très attentif et impliqué à tous les postes de compétences
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame Très touchée de l'avis pour lequel vous avez pris le temps de répondre, je le partagerai avec nos équipes. Mille mercis de votre confiance, restant à votre écoute, Madame Viteau Directrice.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 17/12/2020
Personnel à l'écoute des famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence et de nous avoir laissé ces bonnes notes. Votre avis et le bien être de votre maman sont très important pour nous. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice - Résidence Les Charmilles
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 17/09/2021
Environnement et qualité du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 20/09/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 16/03/2022
oui, je recommanderais la résidence mais avec un bémol concernant les soins médicaux ; le médecin de la résidence n'a pas réagi avec professionnalisme pour un problème de santé de notre mère, résidente. Le personnel est à la hauteur de nos attentes.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date d'entrée le 16/06/2021
Très accueillante et à l'écoute du resident
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche, avec une philosophie de l'accompagnement que nous souhaitons la plus dynamique et personnalisée possible Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Robinson (DIG)
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 16/06/2022
Je trouve qu'il y un manque d'attractivité ou toujours les mêmes. On délaisse les personnes plutôt "dépendantes" mais malheureusement elles ont aussi besoin d'un relationnel et d'activité comme la marche.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Nous individualisons nos accompagnements, en prenant en compte le degré de dépendance de nos résidents. Nous faisons régulièrement des commissions animations où nous recueillons les avis et souhaits de nos résidents afin d'adapter à leurs goûts les animations proposées. Bien à vous, Le directeur - Résidence Les Scevolles (SCE)