Excellent
4.3/5112Sur 112 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488
Ce n'est pas comme ça que je voudrais finir ma vie
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Personnel professionnel et sympathique
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La gentillesse et la délicatesse du personnel
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Je suis tres satisfaite d'avoir choisi cet établissement pour ma maman. Elle est tres bien entourée, le personnel est bienveillant et très a l'écoute des familles . On est toujours bien accueilli quand on vient en visite et je ressens à chaque fois une bonne ambiance générale et aussi une bonne entente entre les membres du oersonnel L'etablissement largement climatisé est très appréciable aussi pendant les periodes de canicules !
Merci à toute l'équipe
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Accueil de notre proche tout à fait chaleureux et bienveillant par l'ensemble du personnel, auxiliaires de vie ou administratif.
Activités proposées adaptées pour l'éveil des résidents.
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Je trouve que l'ambiance est agreable et le personnel en general attentif et souriant. Mais il y a un problème de communication. Je n'ai pas été informee que mon mari partait en consultation. Et je ne sais jamais qui s'occupe de lui pour les soins et le lever et le coucher. Ni si il a ete change dans la journée. Je suis pret ea parlerde tout ça si vous le souhaite
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Personnel disponible et à l'écoute. Bon suivi médical. Activités et repas correctes. Locaux propres. Entretien du linge satisfaisant.
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Réponse de l'entreprise EHPAD LE MOULIN (LSO)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction au sein de notre résidence. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MOULIN (LSO)
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Le personnel est très gentil et efficace mais parfois en sous effectif
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre maman est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MOULIN (LSO)
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Depuis que la directrice Mme castanie m'a détourné mes 231 € que j'avais déposé le coffre de la maison de retraite pour mon épouse je déplore sa malhonnête j'ai du faire intervenir la justice qui m'a donné raison l'argent m'a était restitué par l'intermédiaire de la tutrice qui m'a envoyé un chèque de,231€ en plus quand je me suis rendu à la maison de retraite la directrice m'a humilié devant dans le couloir devant tout le personnel présent
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. L'accompagnement et le bien-être de votre papa est notre priorité. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MOULIN (LSO)
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Maman est bien dans cette résidence. Le personnel est à l'écoute.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MOULIN (LSO)
le personnel accomplit ses tâches le mieux du monde
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MOULIN (LSO)
Ambiance sympathique, pour les résidents comme pour les visiteurs. Personnel attentif et proche des résidents.
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Le personnel est bienveillant mais pas de suivi au sein de l'équipe pas de retour d'information en cas de problème les protocoles ne sont pas respectés par les équipes soignantes
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tres bonne prise en charge, humainement au top !!!
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Le personnel s occupe très bien des personnes âgées
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Direction et personnels toujours présents pour ses résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Mauvaise gestion des biens personnels des résidents .
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
La situation géographique, l'organisation non sectorisée et la gentillesse du personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. A bientôt sur la Résidence. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant la résidence. Le bien-être de votre maman est notre priorité, notre équipe s'investie au quotidien dans l'accompagnement de nos résidents, nous sommes à l'écoute de nos résidents mais aussi des familles et sommes disponible si vous avez des besoins. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
le cadre est très agréable surtout pour les personnes qui peuvent profiter du jardin. l'aménagement intérieur des espaces collectifs est aussi satisfaisant. Sauf exception, le personnel est très gentil et disponible ; mais il y a parfois des choses surprenantes dans la façon dont il est habillé...
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis au sein de notre résidence. Votre satisfaction et celle de votre mari est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes. Merci de votre confiance accordée dans l'accompagnement de votre mari. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
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Personnel à l'écoute et professionnel, propreté de l'établissement, animations jeux atelier bien organisés et variés...
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre résidence. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Leur engagement permet d'apporter un accompagnement bienveillant et adapté aux besoins de nos résidents. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre papa. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Toute l'équipe est investi au quotidien dans l'accompagnement bienveillant de nos résidents. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Maison de retraite - Colisée France
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