Très bon
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Très bon accueil, personnel au service de la personne, différentes animations
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Beaucoup de bienveillance et de disponibilités
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
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J'apprécie énormément la gentillesse et le professionnalisme du personnel qui travaille au contact des résidents. Bravo et merci pour la qualité et la variété des plats proposés. Enfin, j'apprécie la musique et les activités proposées.
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Personnel sympathique et dévoué mais peut être pas en nombre suffisant .
Net amélioration sur l hygiène.
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Communication trop souvent inexistante
Nettoyage à revoir (sol odeur ...)
État des chambres vieillissante..
Du personnels adorables mais malheureusement ce n est pas la majorité
Perte de habit d appareils auditifs ...
Peu de suivi sur les personnes ...pas de stimulations...
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
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Bonne prise en charge des personnes, attentifs aux besoins de chacun
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Les prestations diverses, l'accueil, la disponibilité de tout le monde.
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propreté,personnel à disposition,nombreuses activitées
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Différents soucis par contre augmentation tarifaire tous les ans
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à me contacter afin de prendre le temps d'échanger sur les différents soucis dont vous nous faites part. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DU HAUT VENAY (SLJ)
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L'accompagnement est de qualité, le cadre tristounet, le prix élevé.
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Sens du service. Lieu de vie de plus en plus évident.
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Je suis très satisfaite de la manière dont chaque service s'occupe de ma mère de la gentillesse, de l'attention et de la présence de chacun auprès d'elle
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Le personnel est très attentif et patient, dommage qu'il n'y ait pas davantage de personnes pour entourer les résidents
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Belle établissement personnel attentif ma maman y est bien c'est le principal
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous, et nous transmettons votre retour à nos équipes. Sachez que l'équipe médicale est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la prise en charge de votre maman. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Je n'ai sensiblement pas perçu d'amélioration depuis l'avis que j'ai émis le 14 octobre 2024.
Il semblerait que les faits que certains postes tels que ceux de psychologue, de gouvernante ou d'animatrice ne soient pas pourvus depuis un temps plus ou moins long et que celui de cadre de santé ne le soit qu'à temps partiel, nuisent considérablement à la qualité des prestations dont sont censés bénéficier les résidents de la Villà d'Avril.
La présence d'un ergothérapeute dans l'établissement ne serait également pas de trop. (quelques équipements d'intérieur, tels qu'un vélo-rameur pour favoriser la motricité, aideraient les kinés qui interviennent dans l'établissement).
Je félicite tout de même le personnel présent qui se montre la plupart du temps sympathique, même s'il est souvent difficile d'obtenir des informations concernant la vie quotidienne de notre proche (pas de personne référente attribuée).
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Vous savez le prix de votre établissement est vraiment trop élevé
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Excessivement cher
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Les soignantes et le personnel administratif sont compétents et sympathiques. .
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Tout le personnel de l'Ehpad fait son maximum pour animer, entourer les résidents pendant leur séjour
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Respectueusement, La direction - EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Les résidents sont globalement bien pris
en charge autant en terme de soins quotidiens que dans l'alimentation et les animations. Quelques oublis cependant comme la prise de rdv avec la coiffeuse ou le podologue. Perte de l'appareil auditif de notre proche.
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Mauvais suivi des résidents médicalement
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Tous les employés ont le sourire quand ils parlent aux pensionnaires et ils leurs disent bonjour par leur nom
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Ecoute, services
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personnel au top mais plusieurs fois oubli de donner le repas le soir le midi ou le petit déjeuner ça a été signalé la cuisine n'est pas terrible répétition de carottes râpées choux rouge les personnes âgées ont des problèmes dentaires viande dure autrement c'est très propre les chambres et les malades sont très bien encadrés et le personnel présent souriant et attentif.
Mes 2 parents sont dans l'EUPAD La Roche Brune et les soins qui leurs sont apportés sont de qualité. Le personnel est très attentionné et veille au bien être des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA ROCHE BRUNE (MMN)
L,'Ehpad Urtaburu est, de mon avis de mandataire judiciaire à la protection des majeurs connaissant quelques établissements pour personnes âgées, un établissement situé au tout meilleur niveau.
Comme toutes les années passées, outre les prestations attendues d'un tel Ehpad avec sa facturation, la qualité première pour la personne hébergée est la bienveillance et celle pour le mandataire la convivialité dans les échanges professionnels.
Ne changez rien !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Un grand merci, c'est toujours un plaisir de vous avoir avec nous au sein de l'établissement, je partagerai aux équipes les mots touchants qui nous sont adressés Bien à vous, La direction - EHPAD URTABURU (SJZ)
Malgré toute l'attention portée aux résidents, j'ai encore trouvé maman sans collants en arrivant à la résidence la semaine dernière. Il serait souhaitable de ne pas attendre que son tiroir soit vide pour tout envoyer à la blanchisserie, et dans tous les cas de nous prévenir quand qque chose fait défaut.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Sachez que nous sommes désolés de la situation et que la problématique a été communiquée aux équipes. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout échange à votre convenance. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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