Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518233Sur 18233 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
communication facile entre soignants et familles,locaux agréables
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel gentil mais manque un peu de passage regulier dans les chambres pour vérifier que tout va bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Nouveaux locaux bien conçus et agréables, personnel accueillant et bienveillant.
Personnel enthousiaste et prevenant
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
attention,sérieux et bieivaillance
Disponibilité et sens de l écoute des personnels
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Afin de mieux satisfaire les attentes des familles et des résidents, et dans un souci d'amélioration continue, nous réalisons actuellement une réorganisation de nos services. La direction vous proposera dans les prochaines semaines plusieurs moments d'échange afin de conserver une grande proximité en vous, la structure, et votre proche. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Clairvans (CHB)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Soins et suivi de qualité, et de plus une attention et une amitié envers les personnes résidentes.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Turn over et manque de suivi médical
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Problème de communication avec les familles, manque de transparence, gros souci d'hygiène de nos parents et ne prennent pas en considération nos demandes et nous traite de menteur quand on soulève une problématique en nous disant à chaque fois c'est pas possible » !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel charmant. Beaucoup d activités proposées. Restauration variée et équilibrée
MANQUE DE COMMUNICATION AVEC LES DIFFERENTS SERVICES DE LA RESIDENCE ( médical, coiffeur), oublie de goûter et repas pendant isolement.
Très bon établissement propreté disponibilité du personnel soins avec les patients présence auprès de la famille ...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Une équipe d'accompagnement bienveillante et disponible.
Mon frère et moi sommes ravis de la qualité de l'accueil, de l'accompagnement et de la bienveillance dont bénéficie notre mère. Nous sommes reconnaissants du soin et de l'énergie toujours souriante du personnel.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe sera vraiment touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
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oui car je suis très satisfaire
Il me semble qu en période de vacances scolaires ,les activités sont diminuées, l animatrice n est pas remplacée?
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Personnel accueillant, bonne prise en charge des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonne maison , vrai respect des résidents, bon dialogue avec les personnels et la direction
Le personnel est courtois et bienveillant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonne attention portée aux personnes et réactivité face aux problèmes de santé par exemple
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Personnel accueillant, bons soins, bonne propreté des locaux bonnes animations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Globalement satisfait
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Prestations correctes dans l'ensemble, mais la qualité de la nourriture est plutôt décevante. Une amélioration serait vraiment souhaitable.
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Le personnel est dans l'ensemble attentionné
Personnel non formé, aucune interaction entre la personne référente et l'établissement, constatation d'acte de négligence
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stabilité du personnel de base.
Cadre de vie gentillesse des soignants
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Personnel dévoué, attentionné et toujours à l'écoute.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel et direction, souriant, accueillant, disponible. Mon papa se sent bien chez vous, même s'il s'ennuie, mais il ne veut pas participer a vos nombreuses activités. Merci a vous pour votre attention.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel agréable et compétent, progrès à faire sur la variété de la nourriture
Propreté, bonne cohésion entre les services, Animation dans l espace non protégé
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris
Bienveillance, service exceptionnel, locaux bien équipés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. C'est un plaisir de prendre soins de votre proche. Merci de votre fidélité. Anne-Charlotte Vigier - Directrice