Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL), date de sollicitation le 20/07/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions de l'attention portée à la résidence et notamment pour l'avis que vous avez laissé, Sachez que la bonne prise en soins de nos aînés est notre priorité, Restant à votre disposition, Cordialement La Direction de la Résidence Les Hirondelles de la Galaure
Très bonne prise en charge des résidents.
Nous vous remercions de prendre soin de nos parents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre avis sur la Résidence. Nous ne manquerons pas de communiquer ce retour positif aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Il faut sans arret aller se plaindre auprès de la Cadre da santé (qui est par alleurs très à l'écoute des familles) concernant la prise en charge des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bonnes équipes dans tout les domaines proches des résidents à l écoute
Lieu de vie agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Frédréique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Petite résidence EPHAD bien et accueillante malheureusement je trouve que c bien triste peu animations ......
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. En effet durant le mois de juillet, avec les congés, il y eu des temps plus calmes, mais notre animateur est de retour pour reprendre à temps pleins nos animations. Nous restons disponible pour en discuter avec vous ou pour toute suggestion d'animations complémentaires. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
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Le cadre sympas ,super personnel et très bonne prestation.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Les pensionnaires sont correctement pris en charge, beaucoup d'empathie vis a vis des pensionnaires, des soins appropriés. De la gentillesse de la part de la totalité du personnel. L'équipe pluri disciplinaire est efficace et gère les pensionnaires avec bienveillance et gentillesse.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Un établissement de petite taille et le personnel proche des résidents
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Bonne accueil et personnel attentif
EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL), date de sollicitation le 20/07/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 20/07/2023Pas assez de personnel la nuit
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
personnel agreable, lieu tres agreable, repas varié et tres bon
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Manque de musique, ambiance parfois lourde. Peut on faire en sorte que les résidents communiquent entre eux. Ils ne se reconnaissent pas, un panneau avec les photos et les noms de tous (y compris du personnel) serait, je pense, le bienvenu.
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Plutot bien dans l'ensemble sauf sur les infos santés
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour votre évaluation positive concernant l’accompagnement global au sein de la résidence Urtaburu. Nous faisons notre possible afin de répondre au mieux à vos attentes et celles de chaque résident et poursuivrons sur cette dynamique. Je vous souhaite, au nom de l’équipe, une belle fin de semaine. Cordialement. Mme Michel
La disponibilité du personnel est limite car pas assez nombreux exemple linge et lever et coupe des ongles
Prise en charge rapide
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Manque de personnel dus à aucune envie de prendre des stagiaires de votre parts donc vous les envoyer à St Martin d'Ablois qui fini par un dégout par le stagiaire donc beaucoup arrêtent dans se domaine. Et aussi beaucoup de personnes âgées se plaignent des repas qui leurs correspondent pas par exemple des gâteaux trop sec.....
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J aurai aimé qu on nous donne l évolution de l état de santé de la personne placée chez vous
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Le personnel est souriant, bienveillant et investi. Malheureusement il reste insuffisant en nombre, il existe des laps de temps où des résidents nécessitant une surveillance permanente se retrouvent seuls.
Les locaux n'ont pas vraiment été pensés pour des PMR. Par exemple les portes des salles de douches qui empêchent une circulation aisée au sein de la chambre et toute action urgente si le résident y fait un malaise.
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 20/07/2023L'établissement est agréable, bien décoré et propre. Le personnel m'informe toujours de l'état de santé de mon père et il est réactif lorsqu'un problème arrive. Une bonne animation est organisée tous les jours.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
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Bonne ambiance, les résidents sont bien entourés. Mention spéciale pour les animations proposées et l'animatrice toujours de bonne humeur et dynamique.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Toute l'équipe est aux petits soins pour ma maman.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Un gros potentiel inexploité. Le personnel est agréable mais un gros manque d'écoute sur les demandes des résidents et familles et une grande faiblesse d'animation. Extérieur pas assez ombragées qui empêche de sortir dans la cour. Pas de réunion collective des familles pour échanger et en parler.
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manque de personnel .résidents souvent seuls lors des pauses quand l'as se retrouve seule et qu'elle doit faire les changes!!! et lors des transmissions.( au cantou)
Une équipe administratif et un pole medical aide soignante et infirmière bien vaillante, un esprit familiale, qui réconforte les residents et les familles .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. La direction
Ma maman y est en sécurité, elle est contente des activités proposées et a vite pris ses repères. Le personnel est à l'écoute des familles pour lesquelles qui peuvent être rassurées sur la bonne prise en charge des leurs.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Personnel professionnel et engagé
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NOTRE MAMAN ET MAMIE EST HEUREUSE ET DONC NOUS LE SOMMES AUSSI POUR ELLE. MERCI POUR ELLE.
La résidence est agréable. Le personnel dévoué, compétent, attentif. De nombreuses activités sont proposées. La prise en charge medicale est très correcte.
Il y a cependant un point négatif, ce sont les repas.
Le budget consacré à la nourriture est beaucoup trop bas. La nourriture est point essentiel pour les résidents et j'espère qu'un effort significatif sera fait en ce sens : consacrer un budget correct aux repas.
Le 2e point moins positif est la situation.
Le quartier n'est pas très convivial et les possibilités de sorties pour les residents valides sont limitées
Qualité du service et de l'accompagnement des personnes
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L'équipe rend la résidence humaine, chaleureuse. Notre proche y est bien soigné et entouré. Merci!
Repas trop legers
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Personnel très sympa
Qualité de l'accueil
Le personnel est top. Les cuisiniers aussi.
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Un personnel d'assistance disponible et souriant.Le personnel médical est souvent surbooké mais reste à l'écoute des demandes des familles.Les activités sont variées et quotidiennes dans une ambiance joyeuse.
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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