Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Très bonne prise en charge de notre père. Bonne ambiance
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Accueil chaleureux et ambiance familiale Cuisine faire sur place Personnel à l'écoute
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Établissement sérieux où le personnel est investi dans leur mission avec motivation
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Vous prenez bien soin de ma maman et surtout vous êtes très attentif à ses angoisses
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. N'ayant pas encore eu la chance d'échanger de vive voix ensemble, je vous invite dès votre prochain passage au sein de la résidence à venir me solliciter afin que nous puissions évoquer les divers axes d'amélioration évoquer à travers votre avis. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Côteaux (SGL)
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je vous invite dès votre prochain passage au sein de la résidence à venir échanger de vive voix afin que nous puissions discuter des axes d'amélioration envisageables au sujet des thématiques que vous nous remontez. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Côteaux (SGL)
Très bon personnel soignants.Le resident est bien pris en charge dans sa globalité
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Résidence accueillante, ainsi que le personnel. Animations diverses et variées et une chambre vue sur mer est un régal.
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La qualité des services et des soins est constante . Grand respect de la personne , beaucoup d'humanité.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Merci de votre fidélité. Bien cordialement
Amabilité des aides soignants ainsi que de tout le personnel. Merci à tous.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Juste oubli d'une bottine antiescare au retour à domicile. Sinon super pour le reste
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous avons une application My Colisee qui vous permet d'avoir des renseignements sur nos animations. N'hésitez pas à vous renseigner auprès du secrétariat. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Satisfaction de cette bonne prise en charge avec une maman qui n'a pas toujours très bon caractère…..
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir à nouveau pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Les prises en charge sont différentes en fonction de chaque individu - l'institutionnalisation est une étape toujours délicate pour le résident et sa famille. Merci de votre confiance, nous restons à votre écoute Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Très bonne maison de retraite et tout le personnel très à l écoute à nos remarques et demandes
Personnel à l'écoute . Disponible. Bienveillant. Toujours un petit mot pour rassurer. Totale confiance . Nous enfants sommes rassurés. Merci pour tout.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Maman se déclare être bien ne pas s 'ennuyer et moi sa fille je constate le suivi du personnel des infirmières la propreté des locaux et les menus équilibrés.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Le personnel semble à l'écoute des résidents.
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Les aides soignantes sont attentives, les activités nombreuses.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Equipe agréable. Beaucoup de gentillesse et d'entrain. Bon choix d'animations pour ceux qui le souhaitent. Menus variés.
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Concernant la restauration, notre nouveau chef de cuisine travaille à la qualité des repas servis. Pour votre avis sur l'attention du personnel, pouvez-vous me contacter pour m'expliquer votre ressenti ? Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Le Personnel est très attentif aux résidents , d'une grande amabilité et d'une gentillesse toujours souriante ! De plus le suivi médical me paraît très sérieux et efficace .
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
accueil sympa, personnel attentif et agréable
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Bonjour Monsieur , Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Aline THEPENIER directrice
Oui si l si la famille peut être très présente pour surveiller ce qui se passe
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. La cadre infirmière va prendre contacte avec vous, afin que l'on puisse refaire un point sur la prise en charge. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Entre la présentation faite de l'établissement avant l'entrée et la réalité Il y a un monde . Que se soit au niveau médical. Alimentation ou animation et relations famille . La phrase projet de vie qui était utilisée au premier rdv ! 3 mois plus tard aucun rdv aucun entretien .
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Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Bon accompagnement des personnes accueillies; dans les soins, les activités, la vie au quotidien et, le cadre agréable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction -
tres beau cadre .Personnel a l'écoute
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Manque d attention auprès des personnes très valade
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Gentillesse et implication du personnel , bon accueil et réactivité à toute demande, suivi médical correct. Respect des résidents, activités journalières diversifiées et exécutées dans la bonne humeur. Repas équilibrés et variés, cuisine maison . La direction est toujours disponible et à l écoute et on se sent rassuré de savoir nos parents dans un bon environnement. Merci à tous...
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très bonne prise en charge des résidents
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Personnel très agréable et à l écoute.
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Globalement l'accueil de ma mère s'est bien passé avec un personnel attentif et dévoué malgré une situation traumatisante pour elle et surtout pour mon père.
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Je n'ai pas été prévenue de la chute de mon parent.
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Mon père ne porte pas toujours ses vêtements Les tiroirs de sa table de nuit et de son armoire sont abîmés et souvent deboites. Pourriez vous les revisser svp. Merci aux personnels de l'établissement pour leur sympathique. Je regrette que le personnel encadrant ne soit pas de temps en temps présent
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Personnel compétents et agréables Ameublement des chambres pas top
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