Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Personnel au top et à l'écoute des résidents
Le lieu est propre et les résidents semblent bien pris en charge dans l'ensemble.Je me rend régulièrement et pas toujours le même jour et n'ai jamais été déçu de l'accueil.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Ma mère est beaucoup mieux depuis qu'elle est en votre résidence.
bonne communication avec la famille,
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir à nouveau pris le temps de partager votre expérience. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour les sujets qui mériteraient d'être développés avec vous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
des manquements dans la fluidité de la communication - des propositions de sorties inexistantes - et aujourd'hui pas de directeur, des effectifs insuffisants.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
La résidence est un lieu de vie agréable et tout à fait adapté aux pathologies des résidents. Le personnel est à l'écoute des familles et réactif aux demandes individuelles. C'est un lieu paisible, sans contraintes horaires pour les visiteurs, toujours bien accueillis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous avons bien pris en compte votre demande concernant l'accompagnement de la toilette corporelle car le bien-être de votre proche est notre priorité. Bien cordialement
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Oui, je trouve que la résidence est accueillante et bien située dans la ville. Les prestations sont très appréciées par ma mère, surtout les musicales, et les professionnels agréables, compétents et bienveillants avec elle et avec nous. Ce n'est plus de saison, mais on pourrait signaler que les espaces extérieurs mériteraient d'être mieux aménagés. Celui qui est devant le bâtiment car les poubelles sont un peu trop voyantes et aussi le jardin de l'autre côté de la rivière pourrait être un espace convivial!
Notre mère résidente depuis 3 ans est satisfaite de son environnement
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
environnement agréable ,personnel gentil .
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous allons prendre contact avec vous pour avoir du détail concernant la prise en charge de votre père afin de trouver des pistes d'amélioration. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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aucunes demandes n est prise en compte
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Il me semble qu'il y a moins de personnel, avec une rotation plus importante. La qualité des repas a changé. Les menus ne sont toujours pas respectés et parfois il n'y a pas de légumes du tout. La qualité des animations est différente également. Il y a moins d'intervenants extérieurs, comme des musiciens par exemple. Mais il ne faut pas oublier qu'il y a aussi du personnel formidable, à l'écoute des résidents.
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BoBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. La fidélisation et le développement des compétences de nos collaborateurs sont des priorités pour notre établissement. Nous avons d'ores et déjà engagé de nombreux projets ambitieux en renforçant nos équipes et en les accompagnants dans leurs évolutions professionnelles. Nous espérons que vous pourrez rapidement visualiser le résultat de ses investissements. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Clairvans (CHB)
Encadrants professionnels , chambres spacieuses et fonctionnelle
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Environnement très bien, l'unité protégée est spacieuse, son personnel est à l'écoute des résidents et des familles.
Gentillesse et disponibilité du personnel, propreté, animation, intégration des familles ( acceuil , reportage photo,..)
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Tout n'est pas parfait, mais bon Ehpad qd même
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equipe attentive et aimable.etablissement bien tenu.activites nombreuse et ludiques.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Ma mère y est heureuse
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Personnel bienveillant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
avec les informations et les photos de mycolisée et de maman, cela m'informe de la bonne gestion de l'établissement. Etant basés en charente maritime nous n'avons pas eu encore l'opportunité de nous rendre dans l'établissement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Personnel bienveillant
Un établissement avec des valeurs humaines qui ce font rares de nos jours, Une équipe attentive apportant le moral et le confort nécessaire aux résidents. Grand merci a tous et toutes pour votre investissement ' Très Cordialement a vous '.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction
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Résidence très dynamique et à l écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Structure à taille humaine avec beaucoup de bienveillance du personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Manque de personnel
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Monsieur, Nous sommes touchés par la communication de votre appréciation sur notre établissement. Toute l'équipe se joint à moi pour vous présenter nos sincères condoléances. Bien cordialement, Madame Viteau, Directrice.
Bon accompagnement du résident tant d'un point de vue médical que relationnel. Beaucoup d'animations.
très bonne prise en charge médicale des résidents
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