Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date d'entrée le 06/10/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 04/01/2022
Tout le personnel est sérieux, aimable et c'est apporter le réconfort qu'es les résidents ont besoin.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date d'entrée le 07/04/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 07/10/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 09/07/2020
bon accueil compétence du personnel bonne ambiance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée que votre notation et vos remarques sont de vraies sources de motivation et d'engagement pour nos équipes. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 04/04/2022
Bon accueil disponibilité de tout instant personnel agréable toutes les activités proposés très bien pour ceux qui peuvent participés / la restauration rien à dire bien variés Entretient Menage bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 03/10/2022
très bon accueil, personnel à l'écoute et aux petits soins des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame,Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 04/10/2021
Personnel très gentil.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 06/07/2022
La bienveillance est à l'honneur
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 05/01/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 09/07/2014
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 06/07/2020
Personnel accompagnant humain
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 11/01/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date d'entrée le 28/06/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 01/04/2022
Personnel impliqué, bienveillant, souriant et à l'écoute des résidents et des familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 03/01/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 01/04/2014
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 03/01/2022
Beaucoup de déceptions
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame B, Merci pour votre avis, comme vu par mail hier, nous avons traités ensemble les sujets et nous vous renouvelons notre proposition de rencontre pluridisciplinaire afin d'échanger en direct sur les différents sujets. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous changez d'avis, nous restons à votre entière disponibilité. Bien cordialement La direction.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 01/10/2020
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 31/03/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 28/06/2018
Fuite en cours du mélangeur du lavabo dans la chambre de la résidente. Signalé verbalement depuis le mois de février 2022 (Faut-il faire un courrier ?). Installation à la hâte lors de repas invité inscrits par "accord tacite" tous les mercredis de l'année depuis l'été 1978. Bravo à l'animatrice. Bravo à un partie du personnel qui effectue au quotidien les actes de la vie courante : c'est une mission qui nécessite des qualités humaines avérées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence de l'Irance (NLD), date d'entrée le 01/04/2020
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 30/03/2022
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date d'entrée le 28/06/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 30/03/2021
personnel aux petits soins pour les résidents, et a l'écoute, établissement très propre.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date d'entrée le 29/09/2022
Liberté de déambuler, jardin sécurisé au centre de la résidence, respect du rythme de chacun.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 29/12/2015
Etablissement accueillant et à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 30/03/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence et de nous avoir laissé ces bonnes notes. Votre avis et le bien-être de votre protégé sont très important pour nous. Nous communiquerons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date d'entrée le 30/12/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 30/12/2019
Déçue de la fin d'année quand les problèmes médicaux arrivent et que le personnel manque. Avec la somme versée chaque mois, il doit y avoir matière à revoir les salaires et accorder quelques primes pour fidéliser le personnel qui croule sous le travail et ne peut même plus gérer l'essentiel correctement c'est à dire l 'hygiène bucco dentaire et l'hydratation ! Le personnel présent est très majoritairement chouette, l'accueil top, la restauration satisfaisante, la nouvelle direction moins dans l'empathie que la précédente.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 28/12/2021
Lieu de vie gai et vivant, toujours décoré avec goût. Le personnel est au top et les locaux toujours très propres. Bref c'est parfait!
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 01/04/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date d'entrée le 31/03/2021
Toute l'équipe tant médicale, paramédicale qu'administrative est toujours à l'écoute .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 03/07/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie grandement pour cet avis très positif ! Au plaisir de vous revoir très rapidement sur la Résidence. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 28/12/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous communiquons votre retour aux équipes et nous en profitons pour vous souhaiter une excellente année 2023. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 03/01/2022
La résidence est très bien adapté aux patients y résidant et le personnel très sympathique
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date d'entrée le 28/12/2016
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 01/04/2019
Beaucoup de points sont encore non résolus malgré mon insistance auprès de la direction et du service médical. Il faudrait plus de coordination entre les équipes ! Je ne souhaite pas revoir la situation d'aout 2022 !!!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Aussi, comme vous le savez, nous travaillons constamment sur les dysfonctionnements qui peuvent intervenir au sein de la Résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 30/06/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date d'entrée le 28/03/2012
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 29/06/2022
accueillant
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 01/04/2021
Globalement, les résidents sont bien pris en charge.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 30/09/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date d'entrée le 30/06/2022
La communication avec les membres de la famille manque de professionnalisme. Les outils utilisés voire l'absence d'outils d'évaluation démontrent un dysfonctionnement structurel . Pourtant la législation prévoit un fonctionnement propre aux unités protégées , et ce dans la la globalité. Le projet personnalisé du patient est lui non plus pas un document sur lequel nous pouvons nous appuyer et pourtant il est imposé par la loi 2002 - 2 . Ce dernier dernier permet de fixer des objectifs de travail, et d'évaluer l évolution ou la régression du patient et bien d'autres choses comme les recommandations précisées par l ARS. Ce document permet de fixer des axes de travail et notamment avec les différents personnels de santé mis à disposition pour ces unités protégées financé en grande partie par des fonds publics dans le but de tout mettre en œuvre pour réduire et ralentir la progression des effets liés à a cette pathologie. Voilà pourquoi le pap est important voire indispensable, il est un outil d'évaluation et de contrôle.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Le projet personnalisé de Mme D, votre maman, (appelé PAP) a été effectué et tracé en date du 17 octobre 2022 par la psychologue de l'établissement. Celui-ci aurait pu vous être présenté lors de notre rendez-vous prévu initialement le 03 janvier 2023, annulé par vos soins. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour échanger sur ce sujet. Bien à vous, La direction - Résidence L'Opale verte (CIO)
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 01/10/2018
L'ambiance s'est dégradée,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date d'entrée le 26/12/2022
Environnement et personnel agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/01/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 01/01/2016
Mon père se sent très bien dans votre résidence
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 29/06/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 30/09/2020
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date d'entrée le 01/10/2021
Des équipes très proches des résidents; une ambiance familiale
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/01/2023, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date d'entrée le 29/09/2021