Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 05/07/2022
Bonne prise en charge médicale et humaine
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date d'entrée le 07/10/2022
Accueil, équipe, Ehpad à taille humaine
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 07/01/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 10/01/2022
Personnel sympa,bonne ambiance.
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date d'entrée le 30/03/2021
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date d'entrée le 05/01/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 05/10/2022
Votre établissement reste à taille humaine et le personnel semble vraiment attentionné. merci à eux pour notre Maman.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 05/07/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date d'entrée le 04/07/2022
Excellente prise en charge et accueil toujours parfait des visiteurs
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 06/07/2021
Équipes à l'écoute, ambiance chaleureuse,animation adaptée.
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 28/09/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 06/10/2022
Personnel très agréable, compétent, à l'écoute du résident et des familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 02/01/2023
TRES BON ACCUEIL.INFORMATIONS CLAIRS ET PRECISES.DIRECTION ET PERSONNEL AGREABLES
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 07/10/2022
Personnel agréable et courtois. Cadre accueillant.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Suite à notre échange de ce jour, soyez persuadé de l'importance de vos remarques . Très cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 07/10/2022
Manque de communication sur la sante du resident
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 09/04/2019
Il y a toujours une personne gentille pour vous renseigner ou s occuper d un résident avec patience et calme Merc8 a toutes et tous
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance renouvelée, Bien cordialement. La direction - Résidence Les Iris (GVD)
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence La Joliette (MRS2), date d'entrée le 02/07/2022
Selon moi, le seul bémol, serait le manque de personnel, notamment la nuit et les week-ends ( ou jours fériés)
Partagé le 12/01/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 06/10/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 06/07/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date d'entrée le 04/07/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 06/10/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur l'accompagnement que nous vous proposons. Je vous invite à me rencontrer selon votre disponibilité afin que vous puissiez me donner les éléments d'insatisfaction sur le confort de la chambre ainsi que la coordination médicale, et que nous puissions y remédier. Nous sommes très attachés au bien être et à la prise en soin de nos résidents, votre avis nous permettrait d'améliorer nos pratiques envers l'ensemble de nos résidents. restant à votre écoute, La directrice, Mme Viteau.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date d'entrée le 05/10/2020
Ma maman ne lit pas. Je pense qu'une personne pourrait l'informer des repas ( menus ), des évènements ou activités par exemple quand la messe est faite sur le cite.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence L'Opale verte (CIO)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Artémis (SLB), date d'entrée le 08/01/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre avis qui nous touche. Merci de votre confiance ! La directrice
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 07/04/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Votre retour nous est précieux et nous motive d'autant plus dans nos missions à mener auprès de nos aînés. Merci de votre confiance au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 05/10/2020
ressenti moins positif que voici qq mois
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 29/12/2022
L'accueil a été très chaleureux avec visite de l'établissement et présentation des conditions de séjour. Le personnel est très agréable et gentil. La propreté des chambres et de l'ensemble du bâtiment est sans faille.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 06/01/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 06/10/2022
Globalement satisfait
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 30/12/2022
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Sarmatia (SBA), date d'entrée le 03/01/2023
Petite structure à taille humaine
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 07/07/2022
Le personnel est compétent, quel que soit le domaine et les activités sont variées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Tout d'abord merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe sera touchée à la lecture de votre retour. Nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 04/07/2021
pour la gentillesse et le dévouement de tout létablissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 28/09/2022
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date d'entrée le 06/07/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 01/10/2018
Personnel sympathique et disponible. Locaux bien entretenus.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Marion HOFFMANN, Directrice
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 10/10/2022
Je trouve que les prestations hôtelières ne sont pas à la hauteur du prix. Chambre exiguë entre autre. Il est aussi dommage que le bâtiment ne bénéficie pas d'une sortie extérieure privée conviviale et végétalisée autre que le petit bout de terrasse. Par contre le personnel semble très bienveillant, à l'écoute. La communication avec l'établissement est sans problème.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 04/10/2022
Accueil de la structure et du personnel très agreable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 10/04/2019
le personnel est trés investi nous laissons notre maman en toute confiance et merci à toutes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 05/04/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 04/04/2018
Personnel Bienveillant envers les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe sera touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance, La direction - Résidence Les Iris (GVD)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 05/01/2021
Professionnalisme, tout est fait pour que les résidents se sentent bien, bon suivi de chacun et chacune
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour et Merci pour votre reconnaissance. Très belle fin de journée La direction
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 10/07/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 06/10/2022
Avant entrée gir 4, sept 2022 gir3 a Aimé Césaire puis Gir2 en décembre 2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date d'entrée le 08/07/2022
Acceuil propreté gentillesse
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date d'entrée le 10/01/2022
tout le personnel est tres aimable et disponible dans la mesure de ses disponibilités soulignons la présence de l'animatrice qui est à l'écoute de chacun et fait un excellent travail les repas sont de qualité
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Vermeil (VRM)
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 06/07/2021
Pour respecter vos résidents vous ne les obligez ou forcez à rien … dans le principe c'est bien MAIS pour des choses vitales comme boire et manger ce n'est pas acceptable notamment quand la personne est dans l'incapacité de se rendre compte si elle a soif ou fin….. je note également des problèmes au niveau des vêtements égarés échangés ou des modes de lavages inappropriés ( ex: pulls en laine rétrécissent de moitié et sont totalement feutrés )…
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 06/10/2022
Très satisfait dans l'ensemble avec beaucoup de personnel aimable et à l'écoute. Des petits soucis de ménage( poussière), changement de la date dans sa chambre à faire quotidiennement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 04/10/2022
Les résidents sont bien entourés
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 10/07/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 06/04/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour cet avis positif. Concernant les soins, je vous invite à prendre rendez vous avec nos infirmières pour toute question. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur