Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518080Sur 18080 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Competence, devouement, implication de tout le personnel qui a toute ma confiance. 
Excellent service rendu à la personne.
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tres bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous impressionne et nos engage dans notre action au quotidien. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
Résidence de qualité, prenant soin des personnes
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La disponibilité du personnel et l'engagement du personnel soignant pour le bien être de la personne est irréprochable.
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Accueil et suivi empathique et efficace.
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Accueil, animations, repas, propreté, disponibilité du personnel, services et soins apportés aux résidents...
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. En vous remerciant de votre fidélité, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis de vous savoir globalement satisfaite. Nous restons disponibles pour tout échange. Au plaisir, La direction
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La résidence est bien conçue (déambulation), très bonne écoute des personnes, activités
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Très bel établissement où les résidents n'ont pas l'impression d'être accueilli dans un endroit déshumanisé.
EHPAD LES TERRASSES DU VENTOUX (PON), date de sollicitation le 30/08/2023Un personnel très sympathique et dévoué
Je ne peux parler que de l'unité protégée et de l'équipe qui y exerce, ne connaissant pas le reste de la résidence.
L'équipe fait de cette unité un espace convivial et familial ou règne la bienveillance et l'empathie envers les résidents et les familles, dans la joie et la bonne humeur. Les habitudes des résidents sont respectées (réveil, gouts alimentaires...), les personnes âgées ne sont pas infantilisées mais protégées et stimulées.
Le tout dans un environnement agréable, spacieux et lumineux.
Merci également pour les petits reportages qui nous permettent de suivre la vie quotidienne de nos proches.
Excellent à tout point de vue
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Bonjour, Nous vous remercions de toujours prendre le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Professionnalisme , attention, activités
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
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Cadre moderne et chaleureux personnel à l'écoute et réactif
Maman a fermé ses yeux à l'aube de ses 103 ans. Merci infiniment à tout le personnel pour toutes les excellentes attentions et les très bons soins que vous avez su lui apporter. Heureuse, elle nous disait toujours qu'elle était chouchoutée dans "sa très belle maison de vacances". Elle ne s'y ennuyait pas et profitait avec plaisir de toutes les animations. JE RECOMMANDE VIVEMENT.
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Gentillesse et professionnalisme du personnel, prise en charge des résidents, qualité des animations
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Ehpad "Les Volcans" bien tenu. Les couloirs, les escaliers, les pièces communes, les chambres sont propres. C'est appréciable pour les résidents et les familles. Le personnel est toujours aussi sympathique, lorsque je les croise. Il est attentionné, gentil avec les résidents. Beaucoup d'actions sont entreprises pour le bien être de nos proches : soins, animations, repas, réunions etc.... Merci continuez ainsi, gardez la foi, dans un contexte difficile.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Beaucoup de bienveillance à l'égard des résidents
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Beaucoup d'activités sont proposés et le personnel ainsi que le cadre intérieur sont agréables.
Par contre la cour extérieure est petite avec très peu d'espaces verts.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD - Résidence Jean Monnet (MRG)
Attention portée aux résidents
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Convivialité et attention.
EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL), date de sollicitation le 27/03/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnels très convivial et attentionné
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Direction et équipe dynamique sympathique et efficace. Locaux bien tenus.
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Beaucoup de dévouement de la part du personnel et de la direction.
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Chère Mme Delattre, Nous vous remercions sincèrement pour vos réponses positives et encourageantes .Nous sommes ravi(e)s de constater que vous êtes globalement très satisfaite de nos prestations. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services pour le bien-être de votre parente. Encore merci pour votre participation et votre confiance. Très cordialement. L'équipe du Château du Haut Venay
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Les personnels sont adorables ,les soins aux résidents sont humains
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Écoute , empathie, propreté, sécurité
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Personnel compétent, disponible et aimable
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Bonjour Madame, Un grand merci pour ce joli 10/10 qui nous fait grandement plaisir et nous touche. Nous ne manquerons pas de la transmettre. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous Nicolas DELORD, Directeur de la Résidence Jean Monnet
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre confiance. Au plaisir, Méline Médard
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empathie du personnel à l'égard des résidents jamais prise en défaut
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On s'occupe bien de mon père âgé de 99 ans
Très bon accueil, personnel attentionné et d'une grande gentillesse, parties communes et chambre très bien entretenues , bonne restauration produits frais et de nombreuses animations, cadre très agréable.
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