Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 03/05/2023
Appréciation positive globalement. Quelques points à améliorer sur l'information des familles. Équipe de soignants à l'écoute des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 03/05/2023
manque animations, perte habits, chaussures, a revoir prestations du week-end
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date de sollicitation le 03/05/2023
La réside les chambres auraient besoin de rénovation ainsi que les couloirs
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 03/05/2023
Une ambiance familiale. Une truc qui fait que je suis soulagée pour mon père je le trouve heureux donc je suis heureuse.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 03/05/2023
Troubles cognitifs
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Châteaux de Provence (CGG), date de sollicitation le 03/05/2023
Manque de personnel aide soignant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 03/05/2023
Toujours aux besoin des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 03/05/2023
Parce que tout va bien dans tous les domaines et bcp d' écoute
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 03/05/2023
Un vrai respect des pensionnaires qui va au delà du cadre de travail.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de la Résidence les Tchanques. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel soignant de qualité et à l'écoute
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 03/05/2023
J'espère vivement que les choses vont évoluer, dans le bon sens, car depuis plusieurs mois c'est la grande pagaille. Manque de personnels et certaines personnes dans les équipes ce moquent complément du résident.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel compétent et à l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 03/05/2023
Bonjour. équipe sérieuse. Management agréable.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 03/05/2023
Quelques agents n'ont pas toujours les bons gestes ni les bonnes paroles vis à vis des personnes agées. Ne semblent pas reconnaitre les difficultés qui croissent avec l'age. Ne respecte pas les besoins d'accompagnements .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. Bien à vous, La direction - Résidence Vermeil (VRM)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez consacré à répondre à cette enquête. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes et celles de votre proche. Je ne manquerais pas d'en faire part aux équipes. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 03/05/2023
Établissement remarquable prise en charge optimale bcp d'écoute et de disponibilités du personnel et de la direction
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience, votre avis compte énormément pour nous. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 03/05/2023
Notre mère, a la residence depuis 7 ans s'yplait "globalement" Les activites proposees et le dynamisme de l equipe d animateurs permettent de passer des moments agreables.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 03/05/2023
La gestion du linge n est pas au point
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. En ce qui concerne la gestion du linge vous pouvez vous adresser à Géraldine notre responsable hébergement. Nous restons à votre écoute si besoin. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 03/05/2023
Ambiance, professionnalisme, cadre,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel très à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 03/05/2023
Graves défauts de surveillance par manque de personnel (qui fait ce qu'il peut) avec des accidents dont sont victimes les résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous nous rencontrons ce vendredi 5 mai 2023 afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel proche des résidents,
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Châteaux de Provence (CGG), date de sollicitation le 03/05/2023
La restauration est à revoir
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 03/05/2023
Bienveillance naturelle vis à vis des pensionnaires et communication régulière et facile avec les proches
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie vivement pour votre commentaire bienveillant et , de ce fait, encourageant. Nous mettons tout en œuvre afin d’accompagner au mieux votre parent au quotidien. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une bonne journée. L’équipe de direction.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 03/05/2023
Très bon établissement où les personnels sont attentifs et bien veillant avec les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 03/05/2023
Bonne situation mais prestations intérieures notamment entretien moyen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 03/05/2023
Beaucoup de personnel, restauration de qualité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 03/05/2023
Un bon cadre de vie un peu froid
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Artémis (SLB), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et avons bien pris note de vos remarques. Bien à vous. La direction
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel efficace, réactif , et toujours à l'écoute des résidents ainsi que des familles
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 03/05/2023
Bon accueil et bien encadré
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel globalement bienveillant et à l'écoute, résidence agréable notamment au niveau des chambres. Les plats servis au restaurant ne sont par contre pas toujours très chauds et le vin pourrait être de meilleure qualité.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 03/05/2023
Le personnel est sympathique dans l'ensemble. Néanmoins la prestation hébergement/restauration et certains soins ne sont pas à la hauteur au regard du cout de l'ehpad.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date de sollicitation le 03/05/2023
Lieu de vie agréable , locaux bien entretenus , très bonne restauration Equipe d'encadrement disponible et à l'écoute des famille Dans l'ensemble le personnel est agréable et attentionné
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 03/05/2023
Oui le personnel est très à l écoute. Il manque toutefois un acces à un jardin/jardinet/potager bref un contact avec la nature.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 03/05/2023
Prestations de qualité pour répondre aux besoins des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Benjamin Bourgois - Directeur Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 03/05/2023
Problèmes récurrents non résolus (soins pas fait correctement, habillement pas approprié…)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 03/05/2023
Pour le professionnalisme et la bienveillance de l'ensemble du personnel
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 03/05/2023
Rien à dire personnel très compétent et surtout souriant et agreable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)