Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 03/05/2023
Pour les bonnes relations aidants/aidés et les animations quotidiennes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 03/05/2023
Résidence accueillante
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 03/05/2023
Le personnel est attentif et à l'écoute des résidents.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 03/05/2023
qualités professionnelles de l'ensemble du personnel, soignantes et non soignantes, et prestations offertes dans la résidence.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence La Joliette (MRS2), date de sollicitation le 03/05/2023
Parfait
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 03/05/2023
Nous constatons ces derniers mois une dégradation des prestations, en particulier au niveau administratif et organisationnel. Manque de communication entre les services, absence de personnel administratif à l'accueil, absence de personnel soignant dans les étages, erreurs ou oublis dans les documents administratifs, retards dans le traitement des demandes. Hormis les photos publiées par l'animatrice sur le site MyColisee lors des animations, les familles ne sont pas informées des événements internes ou activités dans l'établissement. Nous avons également constaté une mise à l'écart de certains résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 03/05/2023
Une Résidence dynamique avec du lien social.Direction et personnel a l écoute
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 03/05/2023
Prestations tout à fait correctes (prise en charge de la résidente, des soins, de l'entretien de la chambre). Le personnel est professionnel et bienveillant, l'équipe médicale attentive. L'animatrice plutôt gaie et optimiste.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 03/05/2023
Le côté médical pêche . les autres secteurs d activités rien à redire c est bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 03/05/2023
personnel impliqués dans le travail et à l'écoute des visiteurs
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 03/05/2023
Encadrement au top !
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 03/05/2023
insatisfait de votre directeur et sous directrice pour la non intervention suite a des violences de 6 personnes face a la personne qui gere tout les affaires le patrimoine et les finances de madame allonneau pour pouvoir assure le paiement de votre etablissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 03/05/2023
Le personnel s'occupe bien des personnes
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 03/05/2023
Une présence est une humanité de la direction est visible à chaque fois que je visite mon père et le personnel suit ses exemples
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 03/05/2023
Le personnel est attentif, gentil et compétent. La propreté est parfaite. Les activités sont nombreuses et joyeuses.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture des notes attribuées. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous travaillons sur notre amélioration chaque jour grâce à vous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 03/05/2023
Résidence accueillante , personnel très proche des résidents
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 03/05/2023
Manque de personnel
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Je vous propose de nous rencontrer en vue d'échanger sur les mesures que nous pourrions mettre en place en vue d'améliorer le confort de votre père. Dans cette attente, Bien à vous, Claude BARRO La direction - Résidence La Roseraie
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 03/05/2023
Le bien-être des résidents n'est pas flagrant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 03/05/2023
Oui bien sûr, l'accueil, le personnel agréable et à l'écoute des patients .
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 03/05/2023
Résidence agréable, le personnel est compétent et gentil.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 03/05/2023
Très bonne prise en charge des résidents, différentes animations et activités proposées. Une équipe soignante très professionnelle.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci pour votre retour Très belle journée La direction
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Pour ce qui est du commentaire laissé, sachez qu'en tant que Directrice je suis dans les étages auprès des résidents deux fois par jours (matin et début d'après midi) afin de faire le tour. Mais je suis tout à fait ouverte afin d'échanger ensemble du ce sujet. Je vous contacterais la semaine prochaine si vous le souhaitez. Merci de votre confiance. Bien à vous, La Directrice - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 03/05/2023
Le cadre intérieur est agréable, lumineux et le personnel aimable plutôt à l'écoute.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 03/05/2023
situation géographique, locaux, soins, activités, encadrement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date de sollicitation le 03/05/2023
j'attends de l'amélioration par rapport aux problèmes qui ont été évoqués surtout au niveau de l'hygiène des résidents. Je souhaiterai que ma mère soit plus active et participe plus aux activités.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 03/05/2023
La disponibilité des soignantes, la toilette des personnes handicapées irréprochable. Les occupations, le récapitulatif hebdomadaire avec les photos, la Newsletter, le cadre de vie.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 03/05/2023
Manque de formation du personnel pour les personnes handicapées ou en fin de vie. Perte du cap de l'humain. Gros problème de surveillance....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date de sollicitation le 03/05/2023
Humanite et disponibilité ! Personnel hyper compétent.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.