Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 20/07/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 20/07/2023
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 20/07/2023
Etablissement très propre ,et personnels attentionnés .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 20/07/2023
Je suis très satisfait de l'accueil réservé, des soins apportés, de la disponibilité et de la compétence des différents personnels
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance, Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 20/07/2023
Petit souci sur l'heure du repas le midi distribué trop tard mais qui a été vite résolu
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 20/07/2023
personnel très bienveillant envers les résidents Résidence très agréable Du personnel en plus surtout le week-end serait parfait
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 20/07/2023
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 20/07/2023
Toute l'équipe est bienveillante et présente auprès de ma mère, la nourriture s'est améliorée, les activités sont diverses et variées
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 20/07/2023
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 20/07/2023
La bienveillance au niveau de toute l'équipe est à souligner
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 20/07/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 20/07/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Julie JOURDAIN Directrice - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 20/07/2023
L'atmosphère familiale des Opalines a disparu depuis le changement de propriétaire (perception d'un résident)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 20/07/2023
Bel endroit agréable bien entretenu avec un personnel toujours présent et disponible.
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Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 20/07/2023
Les prestations sont très inégales. Si le personnel soignant et de service est globalement compétent, agréable et à l'écoute il y a des "ratés". Une même personne a refusé plusieurs fois de servir davantage d'eau à Maman, aussi bien au petit déjeuner qu'au déjeuner. Elle a également été laissée seule dans l'ascenseur malgré sa claustrophobie et sa mobilité difficile.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 20/07/2023
Contacts faciles, personnel nombreux et agréables, locaux propres, nombreuses animations
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 20/07/2023
La qualité de la nourriture c'est beau coup dégradée !
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Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date de sollicitation le 20/07/2023
Ras
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Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 20/07/2023
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Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 20/07/2023
Disponibilité Écoute Bienveillance Compétence Professionnalisme
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Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 20/07/2023
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Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 20/07/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 20/07/2023
Bonnes prestations et personnel toujours disponible en cas de besoin
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 20/07/2023
Cadre agréable, personnel à l'écoute, direction très présente
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 20/07/2023
Manque de motivation d'une grande partie du personnel ce qui amène à ne pas accéder aux demandes de certains résidents plus handicapés que d'autres.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 20/07/2023
Un accueil compréhensif et bienveillant des familles. Un corps médical, professionnel et humain. Des sourires sur les lèvres, tant du corps médicale que des résidants. Une odeur de propre, Des activées varié et créatives. Une disponibilisé H24 à répondre en cas de besoin. La maladie Alzheimer est terrible et tragique pour la personne atteinte, mais plus encore pour les famille, car eux en ont conscience. Ce qui soulage ma peine est savoir ma même entre de bonnes mains dans un univers agréable. l'équipe de IASO à toute ma confiance.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 20/07/2023
Pour la compétence des personnels et la qualité des soins
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date de sollicitation le 20/07/2023
Je suis très satisfaite des soins donnes à mon époux. Ainsi que de la gentillesse du personnel
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Roche Brune (MMN), date de sollicitation le 20/07/2023
Problème de manque de personnel. le personnel est extrêmement gentil et malgré tout fait de son mieux pour être disponible. Qt à recommander cet établissement, difficile du fait qu'il y a des cas extrêmement lourds à soigner et que ça peut faire très peur
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 20/07/2023
logement bien adapté et équipement complet, personnel agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 20/07/2023
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 20/07/2023
Ma maman me dit qu'elle y est bien, que le personnel est très gentil et je vois qu'elle va plutôt bien, qu'elle a confiance et tout se passe bien.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 20/07/2023
Très à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 20/07/2023
gentillesse et dsiponibilite du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/07/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 19/07/2023
L'ambiance est bonne du fait des personnels.
Partagé le 20/07/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 12/07/2023
Partagé le 20/07/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date de sollicitation le 12/07/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
Partagé le 20/07/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 19/07/2023
Personnel compétent et toujours à l'écoute de la famille
Partagé le 20/07/2023, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 12/07/2023
Structure à taille humaine avec prise en compte individuelle des résidents; Fonctionnement à caractère familial.
Partagé le 19/07/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 12/07/2023
Manque d'explications aux nouveaux entrants et à leur famille sur le fonctionnement et l'organisation : comment marche la douche par exemple, quand donner son linge sale… il a fallu réclamer plusieurs fois avant qu'une personne s'en occupe, alors qu'elle aurait pu se présenter d'elle-même dès le 1er jour, quid du kiné qu'on n'a jamais vu alors que ma mère a une ordonnance…elle repartira avec parce qu'elle ne veut plus rester aux Jonquières. Probablement, un manque de personnel.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
Partagé le 19/07/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 19/07/2023
Partagé le 19/07/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 19/07/2023
Équipe unité protégée très proche de ses résidents
Partagé le 19/07/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 12/07/2023
Maison accueillante et bien placée mais manque de personnel et organisation laissant à désirer
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
Partagé le 19/07/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 12/07/2023
Globalement oui, le personnel est toujours souriant et professionnel. Dommage que les appareils auditifs de ma belle-mère aient été perdus 2 fois malgré un maximum de consignes. Mais ma belle-mère s'est bien adaptée et a trouvé ses repaires et ses marques dans la résidence.
Partagé le 14/07/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 12/07/2023
Partagé le 13/07/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 12/07/2023
Partagé le 13/07/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date de sollicitation le 12/07/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
Partagé le 13/07/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 12/07/2023
Je suis très partagée... bonne volonté pour la plupart du personnel mais manque de compétence qui se répercute sur le personnel et sur les résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
Partagé le 13/07/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 05/07/2023
Malgré les difficultés conjoncturelles propres à tous les établissements de ce type, notamment en matière de recrutement, la confortable Escale, son personnel et sa jeune direction allient compétence, gentillesse et disponibilité au service des résidents et de leurs familles.
Partagé le 12/07/2023, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date de sollicitation le 05/07/2023
Petite unité avec personnel attentif et dévoué...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.