Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 22/07/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 20/07/2023
Manque de personnel , manque d activités pour les personnes non autonomes et pas de sortie pour les gens en fauteuil roulant
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 20/07/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 20/07/2023
Personnels motivés et agréables
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 20/07/2023
Personnel agréable, locaux bien entretenus.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 20/07/2023
Personnel très compétent et disponible pour les résidents et la famille
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date de sollicitation le 20/07/2023
Les chambres sont correctes et le personnel attentif et gentil avec les pensionnaires
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 20/07/2023
Une prise en charge avec beaucoup de bienveillance et une très grande réactivité pour les soins
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 20/07/2023
Avoir plus de soignants , surtout la nuit et penser à laisser du personnel pendant les rotations de pause ,afin d'avoir un œil sur les résidents .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Comme nous vous l'avons expliqué il y a toujours du personnel présent soit dans les étages, soit au RDC mais occupé à faire des changes. Bien évidemment l'absence inopinée d'un salarié mets à mal notre organisation. De même nous allons procéder à une importante réorganisation qui va prendre du temps. Nous réitérons de l'importance de venir nous voir dès que quelque chose vous contrarie, notre porte est toujours ouverte. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 20/07/2023
Très satisfaite de l'accueil, du suivi de la gentillesse et de l'intérêt quotidien apportés chaque jour à chacun d'entre eux.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 20/07/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 20/07/2023
Disponibilité de tout le personnel. C'est une petite famille.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 20/07/2023
De la bienveillance de l'écoute envers ma maman de la propreté, de bon repas et des animations joyeuses. c'est mon ressenti .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Notre agent technique actuellement en congé sera informé dés son retour. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 20/07/2023
Bienveillance, professionnalisme, attention vis à vis des résidents.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 20/07/2023
Le travail du personnel soignant et animateur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 20/07/2023
Manque de personnel réponses tardives
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 20/07/2023
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 20/07/2023
A chaque fois que je me déplace une odeur désagréable imprègne la chambre de mon père
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date de sollicitation le 20/07/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience au sein de la résidence. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes navrés de lire que nous n'avons pas répondu à l'ensemble de vos attentes. Afin de mettre en place les mesures correctives, nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais. Bien à vous, Mme Guhennec- Directrice - Résidence l'Ermitage (LJM)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date de sollicitation le 20/07/2023
Personnel accueillant dans l ensemble. L entrée est chaleureuse et lumineuse mais les chambre au 2eme étage sont très anciennes, matériel dans la chambre également et il fait très chaud dans la chambre de mon papa
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 20/07/2023
Très bonnes prestations. Le personnel est aux petits soins et fait son possible pour améliorer le quotidien des résidents, sous forme d'animations, de sorties...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 20/07/2023
La résidence offre de bons repas, des activités intéressantes, la présence du personnel et les soins sont de très bon niveaux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie de lire votre avis que je transmets à l'ensemble de mes équipes. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 20/07/2023
présence du personnel, prise en charge très humaine avec beaucoup d'attention l'établissement est très agréable , bien tenu diversité et originalité des animations
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 20/07/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 20/07/2023
Cette résidence, son personnel et sa direction, sont je l'avoue, aux petits soins pour leurs résidents et en ce qui me concerne pour ma maman arrivée mi avril de cette année. Leur site m'y Colisee » , relate avec une certaine précision, les menus, et activités, et surtout les photos de nos parents ; tout ceci, nous rassure, pour nous les enfants, qui sommes parfois un peu loin des nôtres. L'accueil est toujours disponible pour nos appels, ainsi que les infirmiers(ières), médecins, animateurs, peut-être que j'oublie des personnels, comme les repas…, Je me sens moins stressé maintenant que je sais maman entourée. Un grand Merci à tous et toutes.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 20/07/2023
Personnels à l ecoute et aimable. Bonne qualité de repas. Bonne prise en charge des résidents.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 20/07/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 20/07/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je vous invite à me contacter pour échanger sur les sujets à l'origine de votre insatisfaction lors d'un rdv à votre convenance. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 20/07/2023
L ´ humanité et le respect dont fait preuve l' équipe sont très appréciables
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 20/07/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 20/07/2023
Ne tiens pas compte souvent des consignes laisser par la famille ou demande du résident
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date de sollicitation le 20/07/2023
Un très bon accueil aussi bien l'équipe de jour comme de nuit.toujour à l'écoute des familles. Une ambiance chaleureuse et familiale qui rassure la famille.et tout le personnels reflète une bonne ambiance d équipe aussi bien la direction,les agents service cuisine ménage,infirmière docteur,psychologue les auxiliaire de vie ,tous tres professionnels. en insperant que cela continue bravo et merci à vous tous
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 20/07/2023
Cadre agréable et propreté assurée avec une attention plus particulière à porter sur l'entretien du linge et l'écoute positive de l'entourage du résident
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Roche Brune (MMN), date de sollicitation le 20/07/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 20/07/2023
Personnel compétent et dévoué
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 20/07/2023
Accueil agréable. Contact facile. Professionnalisme et compétences du personnel. Propreté des locaux.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 20/07/2023
Personnel compétent, à l'écoute du résident et de sa famille. Chambres et espaces communs très propres. Bonne restauration
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 20/07/2023
Résidence en cours de rénovation, petite structure, personnel agréable.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 20/07/2023
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 20/07/2023
Personnel bienveillant et chaleureux...
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 20/07/2023
Cadre agréable, personnel gentil dans l ensemble, chambre assez grande, résidence bien entretenue, propre.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 20/07/2023
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 20/07/2023
Résidence humaine, le personnel est souriant et attentionné
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 20/07/2023
Les personnes invalides sont mises au second rang
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 20/07/2023
Personnel et administration très réactifs à l'écoute des familles et des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 20/07/2023
Les soins sont donnés avec professionalisme .et gentillesse Les locaux sont jolis et bien entrenus. Le personnel prévenant, que de bons commentaires vraiment !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 20/07/2023
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 20/07/2023
C'est très cher
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 20/07/2023
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date de sollicitation le 20/07/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 20/07/2023
Gros souci sur le turn over du linge. Difficulté pour rencontrer le personnel d'étage.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.