Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 04/08/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 26/07/2023
Très bon accueil, le personnel est très sympat, les locaux sont propres
Partagé le 04/08/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 02/08/2023
Partagé le 04/08/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date sollicitation le 01/08/2023
Partagé le 04/08/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 02/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 02/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vous propose de prendre contact avec moi-même afin de pouvoir répondre à vos interrogations, jusqu'ici restées sans réponses, quant à votre insatisfaction concernant la prise en charge de votre proche au sein de La Villa Saint Nicolas. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Dans l'attente de vous recevoir,Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV) Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 02/08/2023
Le cadre est agréable avec le parc ..
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 02/08/2023
A tous les niveaux, un personnel attentif au respect des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Le Domaine (SDH), date de sollicitation le 02/08/2023
Ambiance familiale
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 02/08/2023
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 26/07/2023
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 02/08/2023
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 26/07/2023
Bonne équipe, réactive, et humaine.
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date de sollicitation le 02/08/2023
Le personnel est attentionné et professionnel. Les besoins des résidents sont vraiment pris en compte ainsi que ceux des familles. Il y a suffisamment de soignants pour le nombre de résidents. Nous avons particulièrement apprécié le travail de la directrice Mme Viguier, sa compétence et sa gentillesse.
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 02/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 02/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 02/08/2023
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 02/08/2023
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date de sollicitation le 02/08/2023
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 02/08/2023
Des professionnelles à l'écoute, une cadre de santé accessible et qui a à cœur le bien être des résidents, un cadre de verdure privilégié, beaucoup de positif qui permet d'adoucir des situations de vie compliquées.
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Sarmatia (SBA), date de sollicitation le 02/08/2023
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Partagé le 03/08/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 02/08/2023
Un personnel présent pour les résidents. Propreté de la chambre et des lieux communs. Animations régulières.
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 02/08/2023
Manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 02/08/2023
Beaucoup de laisser aller dans certains sens propreté à revoir surtout dans les chambres les repas restent encore à revoir mais les animations sont très bonnes Véronique ce donne à fond ainsi que Nicolas et Véronique
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Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 02/08/2023
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Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 02/08/2023
Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à Madame la Directrice et à toute son équipe pour leur gentillesse , leur professionnalisme et leur disponibilité (pas toujours faute de moyens humains !!! )
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 02/08/2023
Attention de tout le personnel ( soignant et administratif ) et bienveillance par rapport aux résidents et aux familles.
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Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 26/07/2023
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 02/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 02/08/2023
État de la chambre insatisfaisant . Communication par mail réponse tardive
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Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 02/08/2023
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 02/08/2023
Personnel très disponible et à l'écoute , équipe d'animation qui fait le maximum.
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 02/08/2023
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence de l'Irance (NLD), date de sollicitation le 02/08/2023
Professionnalisme, gentillesse, animations régulières , nourriture satisfaisante. Odeurs d'urine persistantes (chambre, couloirs ) Aménagement extérieur (jardin ) insuffisant ombrage et passage de porte extérieur donnant sur le jardin. Manque un distributeur automatique de boissons chaudes.
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 02/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 03/08/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 26/07/2023
Pas de référent et absence de projet d accueil pour le résident
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Partagé le 02/08/2023, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 02/08/2023
Très bonne équipe, très à l'écoute, très bon suivi des résidents, cadre très verdoyant et agréable
Partagé le 02/08/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 02/08/2023
Direction et personnels très sympathiques Une grande famille Important pour nos anciens
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Partagé le 02/08/2023, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 02/08/2023
Personnel prévenant et attentif
Partagé le 02/08/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 02/08/2023
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Partagé le 02/08/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 02/08/2023
Manque de personnel attentif aux biens être de nos personnes âgées. Les goûters sont peu équilibrés et insuffisants. Pas d'animation et d'animateurs
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Partagé le 02/08/2023, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 02/08/2023
La structure est adaptée aux pathologies des résidents. Le cadre est verdoyant et calme
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Partagé le 02/08/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 02/08/2023
des personnes a l'écoute et disponibles . Et dieu sait que leur métier n'est pas simple.
Partagé le 02/08/2023, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 02/08/2023
le personnelles vraiment formidable
Partagé le 02/08/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 02/08/2023
personnel et dirigent à l'écoute
Partagé le 02/08/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 02/08/2023
Un manque perpetuel de personnel, pour remplacer les absences (Animatrice par ex, absente pendant 3 semaines, non remplacée) Un mouvement de personnel "justifié" semble t'il avec grève Un changement de date de prélèvement imposé d'un mois sur l'autre, sans laisser le temps aux familles de prendre le temps de s'organiser
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/08/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 02/08/2023
Équipe présente, conviviale et respectueuse des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour cette confiance et fidélité que vous nous réitérez. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet
Partagé le 02/08/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 02/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/08/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 02/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/08/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 02/08/2023
C'est un très bel outil de travail
Partagé le 02/08/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date de sollicitation le 26/07/2023
Gentillesse, accueil, prestations, animations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)