Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
4.1/518095Sur 18095 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel à l écoute et proche des patients 
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Cordialement La direction
Acceuil très agréable. Toujours quelqu'un de disponible
Personnelle très attentif au prés des résidants
PETITE STRUCTURE QUI RESTE PROCHE DES RESIDENTS ET NE LES MET PAS DIRECT AU CANTOU
Un personnel attentif, accueillant et professionnel. Un lieu agréable, très calme et très propre.
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Trop chère pour moi
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Personnels à l'écoute et intentionné
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La résidence est propre , le personnel est à l'écoute des résidents. Il y a des animations ma maman ne se plaint pas , c'est le principal à mes yeux.
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Certaines personnes du personnel, ne savent pas dire bonjour. Le sol est pas toujours très propre dans les salles à manger. Ma maman a souvent ses vêtements pas très propre sur elle .
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 24/01/2024tous est très bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de la bonne prise en compte de vos remarques. Votre note nous engage et nous pousse à continuer à nous améliorer. A très bientôt sur la résidence ! Benoit LEPERS
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 17/01/2024Bonne prise en charge du personnel soignant
Bonne qualité des échanges avec le personnel
Nombreuses animations interessantes et variées
Trop de temps pour régler un bouton d'alarme( 1 mois)
Beaucoup de vêtements et objets disparaissent de la chambre.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
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Travail sérieux
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Pas assez de personnel le soir et la nuit
Je sens ma tante sereine grâce au professionnalisme de tout le personnel soignant, infirmières, psy, médecin, secrétariat qui sont dans la bienveillance. C'est très rassurant pour les familles.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir émis votre avis qui relate une satisfaction de votre part. Nous restons disponible en cas de questions et de besoins, Bien cordialement, La Direction
Oui je recommande cet établissement sauf qu'il est un peu onéreux.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête et de la confiance que vous nous faites. Nous sommes heureux d'accompagner quotidiennement votre proche et de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, Au plaisir de nous revoir au sein de la résidence. Mme MICHEL, Directrice résidence URTABURU
Le personnel est l'écoute des résidents. Depuis que ma mère est arrivée dans cet établissement, nous avons constaté une amélioration de la sociale de notre mère. Bref un rajeunissement…
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Personnel sympathique
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Repos Marin (SLC)
Très bon contact établissement très bien entretenu rien à redire continuez comme cela merci a vous!
N'avertit pas des changements concernant le patient
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Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Au plaisir d'échanger avec vous, par exemple à la fête de l'été samedi prochain. Soizick Jourdan, Directrice.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous pouvons adapter des solutions aux difficultés que vous évoquez, nous l'avons fait pour plusieurs résidents, et nous prendrons contact avec vous prochainement afin de voir comment améliorer le confort de votre maman. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Charlène MALESIEUX- Résidence Villa du Tertre (SPT)
Tres bon accompagnement. Le personnel est attentif aux besoins. Les espaces communs sont fonctionnels et agréables. Les chambres sont confortables et spacieuses. Les espaces sont très propres. 1 point d'amélioration significatif : la qualité des repas. La quantité donnée est suffisante .
OUI
RÉSIDENCE "A PRENDRE EN CONSIDÉRATION"
savoir parler aux résidents sans verser dans le trop (gentil) et toujours avec politesse et respect prise de conscience du handicap
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Je suis globalement satisfait.
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ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT DES EQUIPES AUPRES DE NOTRE MAMAN. TRES HUMAIN.
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Personnel très professionnel toujours avec le sourire.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 17/01/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les repas laissent à désirer... viande pas assez cuite, immangeable, et ils arrivent froid vers ma maman. Le personnel est agréable mais surbooké donc trop longue attente quand les résidents sonnent.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Avec mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Ehpad a taille humaine avec une bonne prise en soin de ses residents
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oui depuis qq mois il y a beaucoup amélioration les infirmières et les aides soignantes sont beaucoup plus sympathiques
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