Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 09/12/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 06/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/12/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 29/11/2023
Les activités physiques pourraient être plus nombreuses pour maintenir l'agilité de nos parents. Les suivis médicaux sont limités ( difficultés d'avoir des bilans de santé, d'avoir des RV médicaux ( généraliste, dentiste) un retour du personnel médical serait également intéressant ( résultats analyse ...) Inquiétude également pour les RV de suivi à l'extérieur pour les résidents en difficulté (marche ou en perte de repère) Personnel agréable et attentionné et dynamique Bcp d'activités proposées
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/12/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 29/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je vais communiquer à mes équipes. Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfait de la prise en charge de votre proche. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 09/12/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 06/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/12/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 09/12/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 06/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/12/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 09/12/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 29/11/2023
Bonnes prestations dans l'ensemble
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 09/12/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 29/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous pouvons se rencontrer si vous le souhaitez afin de pouvoir identifier les axes d'améliorations et échanger sur la restauration. Bien à vous, Anaïs Quêque - Directrice
Partagé le 09/12/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 29/11/2023
Oui je recommenderai la résidence à des personnes qui auront la possibilité de se rendre fréquemment sur place
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis après nos différents échanges. Notre équipe sera ravie d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. Nous savons que nous pouvons compter sur vous pour nous aider à nous améliorer sur certains axes. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Urtaburu (SJZ)
Partagé le 09/12/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 09/12/2023, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date de sollicitation le 06/12/2023
Les années passent mais ne se ressemblent pas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel très attentif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 29/11/2023
personnels infirmier ; de service ; de cuisine sont satisfaisant
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 29/11/2023
cohésion des équipes soignantes, direction et animation
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à répondre à cette enquête, cela est très important pour nous afin d'améliorer la qualité de la prise en charge des personnes accueillies. J'ai bien pris en compte votre remarque concernant l'animatrice de l'unité. Sachez qu'elle alterne sa présence sur les deux unités, toutefois, les résidents des deux unités peuvent et profitent des animations dans chaque unité. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 29/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et n'hésitez pas à nous solliciter afin que l'on échange sur le séjour de votre proche et sur les améliorations que nous pouvons apporter. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel à l écoute pour les résidents et leur famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 29/11/2023
Tout est réuni pour le bien-être des résident(e)s
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 29/11/2023
Équipes attentionnées
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 06/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Suite à notre échange, soyez assurée que le nouveau système de financement des soins de nos résidents ne perturbera en rien la bonne prise en charge de votre proche. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 29/11/2023
Amabilité ,écoute, efficacité, propreté.. Établissement bien dans tous les domaines et surtout très humain.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 06/12/2023
Établissement bien tenu personnel investi direction et cadre à l' écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 06/12/2023
Pas assez d'animations ma Mère est au 1 et a encore un peu sa tête j'ai peur car les résidents à cet étage sont tous assis à ne rien faire
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Mathilde et Julie sont en train de remplir leurs planning afin de proposer plus d'activités sur l'unité protégée. N'hésitez pas à venir les rencontrer pour échanger avec elles. La nouvelle organisation instaurera également des temps de vie sociale formalisés. Bien à vous, La directrice
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel compétent et à l'écoute
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Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date de sollicitation le 06/12/2023
L'arrivée de mes deux parents en septembre s'est parfaitement déroulée. Le personnel semble attentif aux besoins des résidents et assez réactif, et j'ai de mon côté un retour sur mes demandes et une information tout à fait satisfaisants.
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 29/11/2023
Bonnes prestations, personnel sympathique et professionnel, bon suivi médical.
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Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date de sollicitation le 29/11/2023
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Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 29/11/2023
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Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 06/12/2023
Personnel à l'écoute et bienveillant avec les résidants
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 29/11/2023
Les aides soignantes et les cadres sont à l'écoute avec une équipe bienveillante
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 29/11/2023
Disponible en permanence pour les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous sommes satisfaits de répondre à ses besoins et vos attentes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 29/11/2023
établissement sérieux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 06/12/2023
Absence de médecin coordonnateur,manque d'infirmières,soignants souvent en sous effectifs en raison d'arrêts de maladie ,voire de démissions. Démission fin novembre de la psychologue, arrêt de la RH,démission du cuisiner ,absence de second. Planning des changes : au nombre de 3 depuis peu laissant planer le doute sur le niveau d'hygiène quand les résidents ont des selles ou des urines sans vérification de leur protection. Cadre de fonctionnement trop rigide pour les soins sans flexibilité qui entraîne une atteinte à la dignité des résidents. Le report de soins pour tenir compte du rythme de chacun est semble t'il peu d'actualité . Changes des protections planifiés la nuit pouvant d'après les connaissances actuelles aggraver les troubles neurologiques et comportementaux .( Yves Genest ,dans humanitude) Réveille t'on les bébés la nuit pour les changer? Ambiance générale qui se dégrade. Un seul conseil de vie sociale en 2023 à ce jour.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 06/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 06/12/2023
il y a eu des améliorations conséquentes depuis que ma mère y est entrée depuis au moins 7 ans surtout avec l'arrivée du directeur ...en espérant la continuité
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Partagé le 08/12/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 29/11/2023
La présence d'un professeur d'APA est un atout majeur pour la résidence, l'animatrice est très impliquée. Dans l'ensemble, le personnel est prévenant et sympathique.
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 29/11/2023
Manque de réactivité pour des demandes techniques (mise en route chauffage et porte à raboter)
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 08/12/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 29/11/2023