Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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Je recommande cet établissement pour leur professionnalisme et leur capacité à accompagner les résidents . 
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Bienveillance, professionalisme,des sourires pour chacun des résidents,une équipe d'animation au top,une équipe médicale très compétente,une lingère très investie, des menus variés et préparés par une équipe de cuisine motivée et un super psychologue
Reply from Colisée France
Madame bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence Les Hirondelles. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Mon père semble plutôt bien chez vous, bien qu'il me paraisse peu incité à participer aux activités, pourtant indispensables à un homme de 93 ans pour stimuler ses facultés cognitives. Bien sûr je l'ai au téléphone tous les jours, mais malgré tout, ce n'est pas forcément suffisant. Après je suis un peu lassé du fait de ne jamais être informé dès qu'il lui arrive quelque chose, et de ne le savoir que parce qu'il ne répond plus au téléphone,. Et ça, ça m'agace franchement.
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Le personnel est vraiment parfait l encadrement est aux petits soins
Établissement où les résidents sont comme en famille grâce à un personnel bienveillant, agréable, généreux , dévoué et en même temps très professionnel.
Une immense reconnaissance à Mado pour son efficacité, son dévouement, sa serviabilité et son écoute ainsi qu'à Agnes pour son dynamisme.
Très grande gentillesse, beaucoup de dynamisme, de bienveillance de la part de Leonie
De nombreuses activités tout au long de la semaine permettent à ceux qui le désirent de ne pas se sentir isolés et d'être occupés.
Bon chef en cuisine avec une restauration de bonne qualité mais parfois inappropriée pour des personnes âgées. Quantités parfois insuffisantes et peut être à revoir.
Un bel établissement que je recommande.
La façon dont sont traités les résidents. Par rapport à ce que je connaissais déjà, il y a un monde entre certains Hepad et Les Verrières.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Le fait qu'il n'y ait pas d'horaires de visite est confortable et le signe qu'il n'y a rien à cacher.
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Convivialité
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Suffisamment satisfait pour recommander la résidence à des proches régulièrement.
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Personnel professionnel et disponible pour les résidents, leurs familles et leurs proches
Le suivi des résidents en fort état d'incapacité ne me paraît pas suffisant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour améliorer au plus vite les points qui ne vous apportent pas entière satisfaction. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Fauteuil roulant en très mauvais état
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. N'hésitez pas à nous rencontrer sur les problématiques que vous pouvez rencontrer afin que cela soit traité, dans la mesure du possible, directement; Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL) , for a current stay on 2023-06-07Pas de sortie pour les résidents à notre connaissance
C'est quelque chose qui je pense permettrait une petite évasion
Le prix de l'hébergement est beaucoup trop élevé par rapport à la prestation
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Une équipe à l écoute.
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Le personnel est gentil mais il faut sans arrêt demander les mêmes choses afin que ce soit réalisé.
Résidence médicalisée avec un personnel très chaleureux et attentif.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
Très bon accueil et une aide précieuse pour le dossier de maman
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Je ne suis pas à côté donc il m'est difficile de juger.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. . Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
Personnel attentif et passionné
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Attention fauteuil roulant manuel en triste état
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. N'hésitez pas à nous rencontrer sur les problématiques que vous pouvez rencontrer afin que cela soit traité, dans la mesure du possible, directement; Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Attention , gentillesse et bienveillance à l'égard des résidents
Peut mieux faire au niveau du service medical ( ex appeler SOS médecin en cas de besoin ou la famille)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prendrons également le temps de recueillir l'avis de votre proche et nous vous confirmons que nous interrogeons régulièrement les résidents. Nous allons vous contacter afin de répondre à l'ensemble de vos interrogations. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
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On oublie de faire les toilettes ainsi la distribution des repas personnel quasi inexistant ou parle très peu français c déplorable
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Premier accueil très professionnel
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Personnel accueillant, nombreuses activités proposées, repas corrects
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EHPAD très bien situé, au calme dans un joli environnement. Locaux et chambres propres.
Restauration correcte . Très bon encadrement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Mon conjoint est résident dans cet Epadh depuis 3 ans et bénéficie de soins très bons soins médicaux et de l'entourage d'un personnel à l'écoute et compatissant
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les frais de séjour sont très importants et ne sont pas en rapport avec l'effectif du personnel au plus proche des résidents ni avec l'éventail peu varié des animations.
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Beaucoup trop de changement que se soit au niveau de la direction ou des salariées.
Les avancées que nous pouvons obtenir, ne tiennent pas dans le temps. A chaque fois nous devons faire des rappels qui ne sont pas après forcément suivis !!!
J'espère qu'avec cette nouvelle directrice, nous allons enfin améliorer la vie de nos anciens de manière significative.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur la résidence. Nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à nos échanges, soyez assurés que tout est mis en œuvre afin d'apporter des améliorations sur les problématiques soulevées. Comme il en a été convenu, une réunion se tiendra prochainement avec les membres du CVS et les responsables régionaux du groupe afin d'apporter les réponses à vos questionnements. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Mme Guhennec - Directrice - Résidence l'Ermitage (LJM)
Très chère et vieillissante
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A cause de la qualité des repas
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Excellente équipe et locaux adaptés
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Pour tout.
Le secret médical, le suivi des résidents ainsi que toute l'organisation.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)