Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre avis. Notre équipe appréciera d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
J'ai un petit problème avec la chambre de ma mère
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Le prix est devenu trop élevé par rapport aux prestations Quand le jo décret : dit pas plus de 5,4% d augmentation vous appliquez bien sur le tarif le plus élevé c est à dire 5,4 % Le personnel change sans arrêt , les repas sont très moyens , le linge qui est géré par la famille disparaît sans cesse . La prochaine facture de serviettes et vêtements que je suis obligée de acheter je vous l envoie ou la déduirai du prix mensuel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Service à la personne et animation
bonne prise n charge à taille hulaine
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Un personnel très professionnel et très à l'écoute des résidents et des familles
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Bonjour Monsieur, Un immense merci pour votre avis, c'est un plaisir de prendre soin de votre maman au sein de la Résidence. A très bientôt, Louis BELLOUR
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Ma maman s'est transformée, sa vitalité est revenue, la personne que j'ai inscrite dans cet établissement n'existe plus. J'en profite pour remercier tous le personnel médical Médecins Argonautes kinesitherapeutes infirmières Aides-soignantes) présent tous les jours et bien sûr toutes les personnes des bureaux qui donnent aussi de leurs temps, sans oublier les aides telles que le cuisinier et son personnel et biens sur toutes les techniciennes de surfaces. Je suis très heureuse que ma mère est fait autant d'efforts grâce à tous. Merci beaucoup pour elle et pour moi (oui car je n'ai aucun soucis , regret davoir choisit votre établissement et s'est très important)
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Madame, Merci beaucoup pour cette excellente note qui récompense le travail accompli au quotidien. Merci pour votre confiance. La Direction.
Personnel disponible et compétent
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Établissement agréable, propre , le personnel est disponible, un effort a été fait sur les repas depuis quelques temps .
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Nous apprécions que le personnel de la Villà d'Avril soit à notre écoute pour que notre maman s'y sente le mieux possible. Nous regrettons cependant qu'il n'y ait pas de médecin coordinateur et d'ergothérapeuthe dans l'établissement.
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Parfois Attente un peu longue de l aide aux toilettes et retour en chambrexapres les repas
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Restauration, réponse tardive aux appels des sonnettes.....
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Sur la propreté ex sous les lits par exemple et la table de mon mari reste collante car la personne ne déplace rien il faut que l'éponge fasse le travail toute seule je pense que les personnes n'ont pas assez de temps pour faire le ménage correctement
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J'apprécie la proximité de la résidence, ça facilite les liens avec nos proches ! Une nouvelle déco apporte de belles couleurs qui ne peut qu'adoucir les lieux.
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Équipe encadrante à l'écoute et soucieuse du bien être des résidents Cadre de vie très agréable
Depuis que Colises à pris la direction de l'ephad nous avons constaté beaucoup d'améliorations,personnels très à l'écoute et disponible.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Pour l'accueil, l'écoute et le dévouement du personnel. Également pour les animations destinées à distraire les résidents et les chambres spacieuses et clarteuses.
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Pour l'instant tout va bien
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Écoute, Disponibilité, Comprehension
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Restant à votre écoute en toute circonstances, Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Peux de choses à dire à part le prix qui ce situe dans dans la fourchette haute des Ehpad en France Bonnes animations repas bien. Personnel très disponible et agréable
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La résidence propose tous les jours des activités aux résidents quelque soit le niveau de dépendance. Elle organise aussi avec régularité des évènements. Le personnel d'encadrement est du manière générale au plus prêt des besoins des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Services et prestations de qualité avec un personnel à l'écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
N'étant pas satisfaite moi meme, je me garderai bien de le faire
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très bonne organisation , activités variées et repas excellents, bonne attention aux pensionnaires
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Il manque du personnel pour s'occuper des personnes en GR2
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Tout est très bien
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Beaucoup de petites choses à relever au niveau restauration, hôtellerie service propreté animation qui ajoutées les unes aux autres font que l'on n'est pas entièrement satisfait mais après avoir été entendue on espère une amélioration
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Le personnel est à l écoute. L accueil est de qualité.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Très proche des résidents attentifs aux doléances personnel super sympathique et professionnel
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Toute l'équipe est soucieuse du bien-être des résidents, est à l'écoute des familles et fait son possible pour satisfaire résidents et famille.
nos demandes ne sont pas prises en compte. nous devons répéter plusieurs fois nos demandes et de ce fait nous font comprendre que l'on dérange
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
bon accueil
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Bon personnel, mais gros soucis de "turnover"
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