Agence d'aide à domicile -
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DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.8/54275Sur 4275 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDL'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
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Je suis tout á fait satisfaite du service de vote agence. La personnel qui m'a ètè attribuèe est exceptionnelle et le personnel toujours á l'ècoute. Bravo.
les intervenants sont au top (administratifs et aides à domicile)
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Très satisfait de la nouvelle équipe!!
Je suis rassuré quant à la prise en charge de ma soeur.
Personnel compétent au TOP, toujours à l'heure, aimable et gentil, travail avec diplomatie avec la personne Aidé. merci
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La personne qui vient impeccable pour le moment
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Depuis 2015 je suis avec eux. On m'a fourni dû personnelle de grande valeur.
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Un rayon de soleil , un jour de pluie.
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, La direction - Onela Arles - : -Adresse masquée-
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Très bon accueil, personnel aimable, souriant et a l'écoute.
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aide ménagère efficace et gentille
organisme sérieux, rigoureux , respect des personnes , des horaires, adaptabilité
Le travail est bien fait..
aucun problème
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Très satisfaite des auxiliaires de vie à présent.
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Sérieux de tout le personnel administratif et aide à la personne
A l'écoute des besoins et envies.
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Prise en compte des demandes
disponibilité, professionnalisme, empathie.
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sérieux efficace
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laeticia marines parfaites
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Les intervenants très agréables aux échanges
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Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement et je ne manquerai pas de le partager avec toute l’équipe. Bien à vous, La direction - Onela Montpellier
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Nous comprenons que l’augmentation de nos tarifs soit une charge supplémentaire pour vous, toutefois cette hausse fait suite à la revalorisation des salaires et des indemnités de nos intervenants(es) car ils(elles) sont notre première richesse. Toutefois, nous vous informons que vous pouvez dès à présent bénéficier de l’avance immédiate du crédit d’impôt qui vous permettra de réduire votre facture de 50%, contactez dès à présent votre agence ! Bien à vous, La direction - ONELA Cannes
équipe très professionnelle
Personnel accueillant et à l'écoute pour satisfaire nos demandes
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous Onela Montbrison
Ponctualité et toujours à notre écoute en cas de souci.
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Des explications claires et argumentees
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Une équipe professionnelle a l'écoute. Merci beaucoup.
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Bonjour Mme Je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement et je ne manquerai pas de le partager avec toute l’équipe. Bien à vous, La direction - Onela Montpellier
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif. C'est un réel plaisir de vous savoir satisfaits du travail des intervenantes et de l'agence. Bien à vous, La direction - Onela Dijon
Onela est une organisation sérieuse. Ponctuelle avec du personnel dévoué et actif
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, La direction - Onela Limoges
L'équipe Onela Nimes est très réactive ! Efficace et à l'écoute de ses clients. Très satisfaite des prestations et des auxiliaires qui interviennent au domicile de mes parents.
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L'écoute est très importante quand on a un problème et la disponibilité très rapide s'il y a des changements .
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Nous sommes très satisfaits des services rendus
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Personnel très compétant et très agréable toujours prêt à faire plaisir
le personnel est tres satisfaisant,seulement ,les dates sont parfois changees au dernier moment!
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