Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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L'accompagnement est de qualité, le cadre tristounet, le prix élevé. 
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Sens du service. Lieu de vie de plus en plus évident.
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Je suis très satisfaite de la manière dont chaque service s'occupe de ma mère de la gentillesse, de l'attention et de la présence de chacun auprès d'elle
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Le personnel est très attentif et patient, dommage qu'il n'y ait pas davantage de personnes pour entourer les résidents
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Belle établissement personnel attentif ma maman y est bien c'est le principal
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous, et nous transmettons votre retour à nos équipes. Sachez que l'équipe médicale est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la prise en charge de votre maman. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Je n'ai sensiblement pas perçu d'amélioration depuis l'avis que j'ai émis le 14 octobre 2024.
Il semblerait que les faits que certains postes tels que ceux de psychologue, de gouvernante ou d'animatrice ne soient pas pourvus depuis un temps plus ou moins long et que celui de cadre de santé ne le soit qu'à temps partiel, nuisent considérablement à la qualité des prestations dont sont censés bénéficier les résidents de la Villà d'Avril.
La présence d'un ergothérapeute dans l'établissement ne serait également pas de trop. (quelques équipements d'intérieur, tels qu'un vélo-rameur pour favoriser la motricité, aideraient les kinés qui interviennent dans l'établissement).
Je félicite tout de même le personnel présent qui se montre la plupart du temps sympathique, même s'il est souvent difficile d'obtenir des informations concernant la vie quotidienne de notre proche (pas de personne référente attribuée).
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Vous savez le prix de votre établissement est vraiment trop élevé
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Excessivement cher
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Les soignantes et le personnel administratif sont compétents et sympathiques. .
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Tout le personnel de l'Ehpad fait son maximum pour animer, entourer les résidents pendant leur séjour
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Respectueusement, La direction - EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Les résidents sont globalement bien pris
en charge autant en terme de soins quotidiens que dans l'alimentation et les animations. Quelques oublis cependant comme la prise de rdv avec la coiffeuse ou le podologue. Perte de l'appareil auditif de notre proche.
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Mauvais suivi des résidents médicalement
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Tous les employés ont le sourire quand ils parlent aux pensionnaires et ils leurs disent bonjour par leur nom
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Ecoute, services
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personnel au top mais plusieurs fois oubli de donner le repas le soir le midi ou le petit déjeuner ça a été signalé la cuisine n'est pas terrible répétition de carottes râpées choux rouge les personnes âgées ont des problèmes dentaires viande dure autrement c'est très propre les chambres et les malades sont très bien encadrés et le personnel présent souriant et attentif.
Mes 2 parents sont dans l'EUPAD La Roche Brune et les soins qui leurs sont apportés sont de qualité. Le personnel est très attentionné et veille au bien être des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA ROCHE BRUNE (MMN)
L,'Ehpad Urtaburu est, de mon avis de mandataire judiciaire à la protection des majeurs connaissant quelques établissements pour personnes âgées, un établissement situé au tout meilleur niveau.
Comme toutes les années passées, outre les prestations attendues d'un tel Ehpad avec sa facturation, la qualité première pour la personne hébergée est la bienveillance et celle pour le mandataire la convivialité dans les échanges professionnels.
Ne changez rien !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Un grand merci, c'est toujours un plaisir de vous avoir avec nous au sein de l'établissement, je partagerai aux équipes les mots touchants qui nous sont adressés Bien à vous, La direction - EHPAD URTABURU (SJZ)
Malgré toute l'attention portée aux résidents, j'ai encore trouvé maman sans collants en arrivant à la résidence la semaine dernière. Il serait souhaitable de ne pas attendre que son tiroir soit vide pour tout envoyer à la blanchisserie, et dans tous les cas de nous prévenir quand qque chose fait défaut.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Sachez que nous sommes désolés de la situation et que la problématique a été communiquée aux équipes. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout échange à votre convenance. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
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Tout le monde
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
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Manque de personnel et nourriture passable
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Personnel très professionnel et attentif aux besoins des résidents
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction
ils sont tres accueillants
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Maman est prise en charge et accompagnée de façon correcte
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Du personnel présent et attentionné
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Bonjour Madame Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour vos retours positifs concernant la résidence et les soins qui ont été apportés à votre proche. Cela nous touche profondément de savoir que vous avez été satisfaite des services que nous avons offerts à votre mère jusqu'à ses derniers jours. Nous accordons une grande importance aux avis des familles, car ils nous permettent de continuer à offrir un cadre de vie agréable et une prise en charge de qualité à nos résidents. Encore un grand merci pour votre retour qui sera partagé avec les équipes et nous nous associons à votre peine et vous présentons toutes nos condoléances.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES JONQUIERES (CNT)
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience concernant l'établissement. Nous notons le bémol sur la restauration et ne manquerons pas d'interroger votre maman sur le sujet afin d'apporter les actions correctives. Merci pour votre retour franc et sincère, Bien à vous, L'équipe de Plénitude
On s'occupe très bien des personnes
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Résidence à taille humaine avec un environnement ouvert et accessible aux résidents
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 16/10/2023Très satisfait des services et de l'ensemble du personnel qui est toujours présent et à l'écoute des résidents comme des familles
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Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis positif, merci pour votre confiance au quotidien dans l'accompagnement de votre proche. Bien à vous Aline HOCMERT Directrice.
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Il n'y a plus d'encadrement à l'Ehpad au niveau de la direction, des soins, de l'animation et de l'accompagnement psychologique...
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Bonne prise en charge des résidents qui sont bien considérés.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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