Excellent
4.1/517696Sur 17696 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Professionnalisme du personnel de direction et du personnel soignant. Qualité des repas. Cadre très agréable. Seul bémol : quelques résidents n'ont pas leur place dans ce type d'établissement
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Bon accueil et bonne prise en charge du résident
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Les résidents semblent se paire dans cet établissement.
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Personnel super, très attentif à ses et aux petits soins pour eux. Au moindre problème nous sommes avertis Tout est vraiment super.
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Notre mère y habite depuis 1 an et demi en unité protégée. Après un temps d'adaptation relativement court à notre surprise au regard des difficultés antérieures, elle s'y sent chez elle, détendue et ne se lasse pas de nous le dire.
Elle s'y sent bien et en sécurité. Nous la sentons en sécurité également et le personnel a pu réagir lors d'un problème de santé aiguë.
Le personnel est présent et disponible.
La vie est bien là et continue dans cette résidence.
Personnel en général à l'écoute des familles, malgré les difficultés qui peuvent être rencontrées avec certains résidents.
La résidence est bien conçue, les aides-soignant.e.s sont à l'écoute et très bienveillant.e.s
Manque de personnel
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Les soins ne sont pas effectués régulièrement suivant les équipes
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Il y a un manque de coordination dans le suivi des patients
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 29/11/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Grande convivialité avec le personnel qui est très soucieux du bien-être des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Une synergie dans l'équipe que l'on sent soudé
Une directrice dans le vrai et l'entraide
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Manque récurent de personnel aide soignant.
Surtout à l'unité protégée en général . Plus particulièrement à l'heure des pauses et réunions de transmissions.
Les résidents ne peuvent rester seuls sans surveillance dans une unité où les risques de chute ou de "bêtises" sont fréquents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Je serai ravie de pouvoir échanger avec vous comme nous avons l'habitude de le faire lors de vos visites ou en rdv à votre convenance. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
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l'accueil est chaleureux. Les résidents sont bien accompagnés
Oui si les gens peuvent se le permettre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
très bon accueil - disponibilité du personnel (direction et personnel soignant, psychologue)
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Nourriture insuffisante notre mère a toujours faim à chaque visite
Elle est très maigre actuellement cela fait peur à voir
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Equipe à l'écoute
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Défaut manifeste d hygiène corporel pour notre mère
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Oui, je recommande cette résidence mais il y a un manque de personnel. Il faut parfois attendre de longues minutes avant que quelqu'un ne vienne.
Bon relationnel avec le personnel
Bonne prise en charge des résidents
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Mesures prises par le médical sans en informer la famille.
Manque de personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence de l'Irance (NLD)
Personnel nombreux, efficace et humain : les résidents vivent bien. Qualité des mets. Animations contribuant à la préservation de la vie sociale autant que possible. Accueil et amplitude horaire souple des visites.
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Manque d activité physique pour ma mère (marche, promenade)
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Manque de communication et de transmission avec la famille, pour le suivi médical complet.
Equipe impliquée pour le bien-être des résidents
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Cadre agréable, personnel à l'écoute, animations au top !
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Une ambiance agréable et chaleureuse
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EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 29/11/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous allons voir avec l'animation s'il est possible de faire plus d'activités chorale. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
le personnel est très à l'écoute des résidents et de leur famille, les lieux calmes et agréables , nous sommes très satisfaits.
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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