Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 06/12/2023
pour le personnelle qui est toujours présent pour les résident
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous sommes ravis de constater que votre satisfaction est constante. Toute l'équipe de La Villa et moi-même restons mobilisées en ce sens. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
ambiance générale
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Équipe attentionnée au résident
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
personnel motivé et enjoué
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Toujours le même avis très positif... ne changez rien !
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Une équipe attentive et chaleureuse, résidence propre, des activités, et des services comme coiffeuse, pédicure..
Merci à tous et toutes.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonne prise en charge globale
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 06/12/2023Bienveillance , bonne humeur ,disponibilité du personnel médical ,administratif et tous les partenaires
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Estelle BISSOLI, directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
Bonne prise en charge des résidents dans les différentes étapes de la journée , le personnel est attentif . Cadre agréable , les repas sont bons avec un bon service .
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IL Y A UN MANQUE DE COMMUNICATION SUR CERTAIN POINT
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Quelques professionnelles devraient bénéficier de formation sur la posture professionnelle et le relationnel. Fiche de poste à revoir et à re expliquer à certaines professionnelles qui manque d'empathie et de bienveillance pour accompagner nos parents
Globalement, le personnel est à l'écoute et l'ambiance est saine et zen.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. En accordant la note de 10/10 à l'ensemble des items interrogés, vous nous renvoyez un message très positif que nous ne manquerons pas de communiquer à tout le personnel de la résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD - Résidence Jean Monnet (MRG)
Personnel à l'écoute et réactif. Cependant parfois quelques informations passe à la trappe
Les résidents sont bien soignés et dans un cadre de vie agréable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité et de la confiance que vous nous accordez dans la prise en charge de votre proche. Nous vous renouvelons notre disponibilité pour toute question. Merci encore. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
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Lieu agréable, personnel avenant, en nombre suffisant, activités nombreuses et variées.
Excellente restauration, surveillance médicale satisfaisante mais manque de personnel pour répondre aux patients.
Personnels agréables, souriants, à l écoute et professionnels
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Bonjour, Un grand merci de prendre systématiquement le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont très sensibles à vos messages toujours reconnaissants et encourageants. Merci de votre fidélité, bien cordialement, La Direction
c est moderne tres propre et personnel tres competent
Manque de personnel !
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Personnel disponible et attentif aux residents, propreté du service, sorties exterieur, les animations sont de plus en plus nombreuses
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Maison de retraite correcte, personnel gentil, nombreuses activités, respect de la personne âgée
Toujours les mêmes équipes, c'est très rassurant. Nous sommes toujours bien accueilli par le personnel médical et administratif. Nous sommes vraiment rassuré de la prise en charge de notre maman.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Structure de taille raisonnable où tout le monde se connaît et a des contacts aisés, conviviaux empreints de respect.
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très bonne ambiance et on sent une vraie attitude positive et empathique vis à vis des résidents c'est presqu'une ambiance familiale . Un petit point négatif : la cuisine qui ressemble à de la cuisine industrielle mais semble t il c'est le cas dans l'immense majorité des ehpad
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 06/12/2023Toute l'équipe est à l'écoute et au service de la personne
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spacieux
Bons services dans une bonne ambiance
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Bonjour Madame, L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête . Le bien-être de votre proche au sein de la résidence URTABURU est une priorité pour nous , votre retour nous motive d'autant plus. Nous vous souhaitons une excellente journée. Mme Michel, directrice.
J accorde la note de 8 avec quelques améliorations à apporter et à anticiper.
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Bel établissement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous nous tenons à votre disposition afin de trouver un fonctionnement adapté à vos demandes de communication supplémentaire. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
La rénovation des chambres serait à prévoir au 4ème.
Équipe pluridisciplinaire très performante et compétente.
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Ambiance chaleureuse et rassurante pour le résident
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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