Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518448Sur 18448 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 21/02/2024
Qualité d accueil,d écoute, de respect des résidents et de leurs familles . Améliorer prise charge nocturne
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 28/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous informer de vos disponibilités afin de se rencontrer et d'échanger sur les différents éléments. Notamment le turn-over des soignants qui est peu sur la résidence. Ainsi pour que nous puissions comprendre votre remonté. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 28/02/2024
J'apprécie énormément le professionnalisme et la bienveillance du personnel soignant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL), date de sollicitation le 21/02/2024
Gentillesse, disponibilité, soins, propreté, cadre de vie. Merci pour vos actions
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence de l'Irance (NLD), date de sollicitation le 28/02/2024
Personnel très changeant direction multiple
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence du Lac (LBL), date de sollicitation le 28/02/2024
Une très bonne prise en charge des résidents avec une super équipe (soignant, psychologue, docteur, directrice) tous au top
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 21/02/2024
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 14/02/2024
Personnel attentif aux besoins des résidents, animations quotidiennes intéressantes, accueil très sympathique, surveillance sanitaire rassurante.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 28/02/2024
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 28/02/2024
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 28/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 28/02/2024
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 28/02/2024
La résidence est agréable à vivre et le personnel très courtois
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre papa est notre priorité au quotidien. Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 28/02/2024
Établissement beaucoup trop cher par rapport aux revenus des résidents ( 3500 € par mois ) repas pas appétissant, eau du robinet pris dans la salle de bain par le personnel pour servir les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 28/02/2024
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 28/02/2024
Bon accueil et respect du résident
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 28/02/2024
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 28/02/2024
Très bon accueil. De bonnes animations et bon suivi des résidents
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 28/02/2024
Bon environnement humain et résidentiel. Bienveillance des soignants.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 28/02/2024
La bienveillance la disponibilité et les actions faites font de cet établissement un cadre idéal pour les malades
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 28/02/2024
le suivi du patient n est pas à la hauteur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 28/02/2024
Equipe agréable et réactive
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 28/02/2024
J'ai toujours trouvé une écoute attentive à mes questions, remarques et suggestions. Mes demandes ont toujours été, dans la mesure du possible, prises en compte et solutionnées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 28/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis qui semble convenir aux attentes de votre proche. N'hésitez pas à venir vers nous en cas de questions et d'avis à nous partager. Bien cordialement, La Direction
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date de sollicitation le 28/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 28/02/2024
Amelioration des prestations que sur réclamation puis reprise des habitudes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous constatons que différents sujets semblent ne pas vous convenir. Afin de pouvoir en échanger, pourriez vous nous contacter s'il vous plait. Nous réfléchirons ensemble sur les améliorations à mettre en place. Bien cordialement, La Direction
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 28/02/2024
Petite structure qui a su évoluer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 28/02/2024
Équipe très attentionné auprès des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 28/02/2024
Rien à dire pour la qualité de service, l'attention, la bienveillance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 28/02/2024
Accueil, professionnalisme, écoute, disponibilité, cuisine et animations au top et ceci depuis plus de 4 ans et malgré les épreuves contextuelles.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 28/02/2024
Aucun respect tant pour les résidents que pour la famille ou les aidants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 28/02/2024
Environnement agréable, personnel à l'écoute et bien présent.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 28/02/2024
La qualité de service se maintient et la bienveillance du personnel envers mon parent ainsi que la vigilance à son égard n'ont encore jamais été prises en défaut
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 28/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date de sollicitation le 28/02/2024
Petite structure conviviale (voire familiale), accueillante et qui essaye de bien faire en améliorant le quotidien des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Je suis content de pouvoir échanger avec vous sur les axes d'améliorations à apporter auprès des résidents et de leurs familles. J'espère que cette collaboration perdurera et sera productive. Comme vous le dites, il faut toujours savoir se remettre en question et aller de l'avant. Merci
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 28/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 28/02/2024
Personnel attentionné
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de ce retour. N'hésitez pas à venir vers nous en cas de besoins. Bien cordialement, la Direction
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 28/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 28/02/2024
Une résidence de plein pied, avec 2 petites unités, les activités proposées sont très appréciables. Le personnel est accueillant, agréable ce qui crée une ambiance très chaleureuse et familiale. Bravo et merci à vous.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 28/02/2024
L ensemble du personnel est à l écoute des résidents , réactif dans les situations délicates. Les repas sont bons et équilibrés. Activités quotidiennes et variées. Bien sûr tout n est pas parfait mais très correct.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 28/02/2024
proximité amabilité du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 28/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 28/02/2024
Communication facile
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 28/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci de votre confiance ! respectueusement. La Direction
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 28/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date de sollicitation le 28/02/2024
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 28/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 28/02/2024
respect des résidents / Empathie extrême
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 28/02/2024
Souci de suivi de certaines aide-soignantes notamment ce dernier week-end car ma mère s'est faite vertement "houspillée". Sa sonnette était hors de portée. Le dimanche soir également avec sa télé éteinte et sa lumière éteinte.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je vous propose de passer en discuter avec moi lors de votre prochain passage afin que nous puissions en discuter ensemble. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 28/02/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 28/02/2024
PB de lingerie : disparition de vêtements, rétrécissement de vêtements qui ne sont plus portables PB de toilette et habillage souvent très tard dans la matinée, ou encore de volet resté clos après le petit déjeuner Pas assez de rangement dans la salle d'eau pour les produits d'hygiène et de toilette Ménage peu soigné près des meubles (j'ai ramassé des papiers, petits détritus... lors de mon dernier passage) Éclairage de la chambre faible, on a dû apporter une lampe supplémentaire Restauration très appréciée par notre mère
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.