Très bon
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ISO 20488
Sérieux et stabilité du personnel
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Belle espace côté epahd. Locaux propres. Bienveillance du personnel
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 29/08/2023l'etre humain pense toujours qu'il peut obtenir plus que ce qu'il a, mais pour échanger avec d'autres personnes ayant des proches en ehpad j'ai compris que dans votre domaine d'activité votre établissement et son équipe sont au top .
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Comme toute entreprise, l'établissement doit faire face à un certain turnover du personnel. Cela peut parfois dérouter les résidents âgés et dépendants, qui s'attachent très vite. Cependant, les choses rentrent rapidement dans l'ordre. Dernièrement, l'équipe qui s'occupait de ma maman, ainsi que le personnel plus ancien, ont été vraiment remarquables. Je n'ai jamais regretté d'avoir confié ma maman à la Villa, qui est toujours très bien tenue.
La cuisine, comme partout, peut susciter des avis différents — il est difficile d'avoir un jugement totalement objectif. Ce qui est certain, c'est que ma maman n'a jamais perdu de poids, et cela constitue déjà pour moi une réponse rassurante.
J'ai déjà recommandé cet établissement et je tiens à remercier l'ensemble du personnel pour leur professionnalisme.
F.Laroche
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Aucun sérieux dans l administration ni dans la communication aux proches des problèmes médicaux par les cadres. Seuls les aides soignants et agents d entretien assurent un accueil bienveillant
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Les résidents sont bien traités et respectés
Il y a, dans cet établissemen, un accueil et une considération pour les résidents et leur famille malgré les difficultés de fonctionnement inhérentes à ce type d'établissement. Le personnel est accessible, compétent et globalement chaleureux. La prise en charge médicale et paramédicale est également de qualité.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE TOLOSA (TLS3)
Bonne présence du personnel auprès de ma maman.
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Accueil très sympathique, personnel également
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Plus l'établissement qu'il était il y a 4 ans
En 5 ans nous avons constaté une dégradation du soin apporté au résident en terme de présence - moins de personnel soignant - un manque de stimulation des résidents de l'UP, peu d'animation à cet étage et une rotation des équipes tous les 6 mois qui perturbe le bien-être des résidents.
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Tarifs execif
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La direction et son équipe sont très attentives, réactives, à l'écoute, toujours dans la bienveillance. Les chambres comme les services généraux sont propres et bien tenus. Ma mère est depuis le début, à son aise et bien entourée. Elle me semble tout à fait épanouie. Ce qui me paraît essentiel.
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Je suis arrivée à la Roseraie aujourd'hui
Placard dans la chambre de ma marraine bloqué ,
Linge en vrac , armoire avec des vestes au sol pas nettoyé depuis au moins 2 mois
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Directeur au top , personnel agréable
Notre maman vient de rentrer dans votre établissement, c'est un peu tôt pour remplir ce questionnaire. Cependant nous avons pu constater une ambiance chaleureuse et un personnel très attentif. C'est l'adaptation de notre maman, très âgée, qui nous importe le plus pour le moment.
Ras
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe est ravie de lire votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
gentillesse et efficacite
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La gentillesse plus que tout.
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Beaucoup de bienveillance
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Personnel réactif et attentionné
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Manque de spécialistes, ergothérapeute orthophoniste, psychomotricienne
Le tarif élevé pa rapport aux prestations fournies
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Très mécontent depuis le changement de noms de direction et du personnel ainsi que de la hausse des tarifs
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 29/11/2024Accueil impeccable et écoute excellente
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Par rapport au prix du séjour, la qualité des prestations n 'est pas a la hauteur.
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Equipe agréable qui prend bien soin des résidents ☺️ et à l'écoute des familles
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Accueil prestations au top
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Une partie du personnel n'est pas stable et on dirait qu'il n'y a pas de communication ente eux.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour et reste à votre disposition pour échanger sur les axes d'amélioration. Bien cordialement,
patfait
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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