Très bon
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ISO 20488Je suis satisfaite de cette établissement ainsi que du personnel
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Prestation correcte avec un coût est élevé.
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Personnel compétent , à l'écoute et attentionné
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Mauvaise prise en charge médicale durant l'été ; forte rotation du personnel Aide soignant ce qui a engendré de nombreux dysfonctionnements.
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Bonne prestation globale. Il manque toutefois
de personnel pour accompagner "mieux" les résidents
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Personnel très disponible et attentif .
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Pas assez de personnels pour s'occuper correctement des résidents.
Le personnel en vacances n'est pas remplacé.
Linges trop long à être nettoyés et repassés (environ 2 à 3 semaines).
Lit et table roulante en mauvais états.
Les salles de bain et sanitaires sont encrassées.
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Établissement agréable ainsi que son personnel
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Prise en charge et gentillesse des soignants
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Cette résidence de petite unité est très conviviale. Les encadrants sont toujours souriants et sympathiques. Les locaux sont accueillants mais un peu vieillissants. Les repas sont variés et bien cuisinés. Je le recommanderai à mon entourage.
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Bon bon service. Ma mère est satisfaite et les aides soignantes sont aux petits soins
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Je retrouve presque à chaque visite mon papa sans chaussettes, sans veste, sans couverture sur son lit. Il est souvent mouillé et souillé car on ne lui met pas sa serviette.
Presque plus aucune activité n'est proposée pour les résidents en fauteuil.
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Environnement agreable et personnel serviable.
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Personnel très sympathique et attentionné direction au top tout est fait pour que les résidents se sentent bien
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Manque de personnel qui implique que les prestations prévues ne sont pas au rendez-vous. Les résidents sont un peu livrés à eux mêmes !
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Changement de direction trop fréquente, manque de personnel, celui présent semble en souffrance, manque de communication avec les familles…
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous prenons bonne note de vos retours. Nous organisons un CVS ouvert à tous le 16 octobre prochain. Nous pourrons aborder l'ensemble des sujets. Je me tiens également à votre disposition pour un point individuel. - : -Adresse masquée-
Une structure à taille humaine avec un encadrement vigilant dans des locaux soignés.
Merci pour nos anciens en fragilité et pour leurs proches !
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Établissement accueillant et propre
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très sincèrement je ne suis allée qu'une fois quatre jours d'affilés ( j'habite à 800 kms ) voir mes parents au Clos au moment de leur installation en juin. Depuis je n'ai que des retours téléphonique de mes parents variés et variables et donc je ne peux juger de moi même. Quand j'ai visité, le personnel soignant ou administratif m'a paru à l'écoute et compétent. Je dois retourner faire un séjour à Bagnols en Octobre.
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Manque d'entretien des fauteuils roulant (nettoyage des housses de protections)
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Problème récurant de sonnette au pied du lit
Appareil auditif mis mais on ne vérifié pas si les piles fonctionne
Le linge pas ranger dans l armoire
Trop souvent de manque de personnel
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Pas assez de communications
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Globalement satisfaisant mais il manque des animations le week-end pour les résidents qui n ont pas de visite le samedi et le dimanche semble très long !
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Qualité des soins, propreté, organisation générale.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard
Le personnel est très bien je déplore simplement le changement souvent de directeur
personnel trés à l'écoute et toujours serviable.
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Reponse à nos inquiétudes souriants rassurants et à l écoute
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Trop cher par rapport aux prestations et à l'état de l'immeuble
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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