Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 14/12/2023, sur Résidence du Lac (LBL), date de sollicitation le 06/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/12/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 13/12/2023
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 06/12/2023
Personnel gentil, serviable avec nos aînés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Estelle BISSOLI, directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 06/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 06/12/2023
Etablissement agréable et convivial.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 29/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 06/12/2023
Je n'ai pas eu le moment de connaître votre résidence car je vie en Guadeloupe .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Malgré que nous ayons échangé cette année par téléphone ensemble au vu de la complicité de votre distance. Mais sachez que si vous le désirez vous pouvez nous contacter quand vous le souhaité. Aussi interagir avec les activités que réalise votre frère comme les thés dansant dans la résidence sénior de la ville, les marchés régulièrement le mercredi, le salon de l'aéronautique et tous les activités et fêtes de la résidence. N'hésitez pas à contacter la résidence. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 13/12/2023
la sécurité dans tous les domaines.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 13/12/2023
Amabilité, gentillesse, respect
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 06/12/2023
L'ambiance est bonne et l'équipe est gentille. Il y a de plus un une démarche de projets.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci pour votre retour. Très bonne idée pour le micro en revue de presse ! Dans tous les cas, nous essayons d'adapter nos activités et de renouveler fréquemment notre programme de vie sociale. Restant disponible. Respectueusement. La Direction
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 06/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 06/12/2023
Propreté habits que porte maman et chambre pas toujours propre. maman se plaint de mal manger au restaurant. Petit dejeuner est OK
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 13/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Au plaisir, Méline Médard
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 06/12/2023
Personnel accueillant disponible et à l'écoute
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 13/12/2023
Propreté ,disponibilité et gentillesse du personnel ,bon suivi médical ,sécurité des locaux .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 06/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 06/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de son importance. A très bientôt sur le résidence. Très cordialement
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 13/12/2023
Ambiance chaleureuse. Personnel à l'écoute. Politesse, respect et compétences envers le résident.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir un pris le temps de nous donner votre avis. Il compte ! Pour toute suggestion, n'hésitez pas à contacter nos équipes. Vous souhaitant une excellente journée. Respectueusement. La Direction
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date de sollicitation le 06/12/2023
Un personnel plutôt bien présent et à l écoute des choses simples.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 06/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 13/12/2023
Les équipes sont très professionnelles, à l écoute et d une grande gentillesse et disponibilite.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre proche mange en texture modifiée mais chaque jour nos cuisiniers réalisent des compléments mixés différents. N'hésitez pas à demander au personnel d'en bénéficier si ce n'est pas le cas. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence du Lac (LBL), date de sollicitation le 13/12/2023
Disponibilité et gentillesse du personnel, cadre de vie exceptionnel, suivi médical, activités nombreuses, variées et adaptées aux résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 06/12/2023
Tout y est : qualité des soins, de l'accompagnement et de l'écoute. Bravo aux équipes et à la direction. Etablissement à recommander.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 06/12/2023
Très bel environnement, mais soins individuels discutables.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 06/12/2023
La gentillesse du personnel pour ma mère et pour moi sont infiniment précieux, je n'oublierai jamais, Valentina, le Dr Toquet, l'ensemble des personnels du 3ème et celui de l'accueil avec une mention spéciale pour Rachida et tous, tous....Merci⁴
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 06/12/2023
Je prends aujourd'hui le temps de repondre. Je ne vois jamais personne auprès de ma mère quand je viens la voir. Et cela depuis le début de son admission, à ce moment là elle était en état de parler et de participer aux activités...Maintenant son état s'est dégradé effectivement mais on la traite comme un pot de fleurs. ..Vu le coût du séjour et comme ça a toujours été quelqu'un de calme et gentille cela me heurte profondément.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prendrons contact avec vous dans les plus meilleurs délais afin d’échanger avec vous. Ainsi, lors de notre dernière rencontre pendant laquelle nous avons élaboré ensemble son projet d'accompagnement, cette insatisfaction ne nous a pas été partagée. Aussi, nous avons poursuivi les animations adaptées à votre proche (socio-esthétique, massages par exemple) comme convenu. Je vous invite à consulter Mycolisée, réseau sur lequel vous pourrez consulter les animations. Je peux vous assurer que les soins sont prodigués avec attention et bienveillance. Sachez compter sur notre investissement au quotidien. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 06/12/2023
Mon papa été mis sous médicaments " calmants", pour agressivité, sans que je n ai pu savoir ce qui s était passé. J avais prévenu qu il n avait jamais pris de médicaments. La dégradation de son état a été telle qu il a été envoyé aux urgences puis hospitalise
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date de sollicitation le 06/12/2023
peu de personnel, le soir
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas répondu à l'ensemble de vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurée que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Artémis (SLB), date de sollicitation le 06/12/2023
Papa y réside depuis 1an 1/2 et tout ce passe sans problème. Nous constatons à chaque visite que les résidents sont bien entourés par l'équipe.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur les prestations proposées par l'établissement. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Bien à vous La directrice
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 13/12/2023
A l'écoute des demandes et remarques des familles et un volonté d'amélioration
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Clairfontaine (MSC), date de sollicitation le 06/12/2023
Beaucoup d'animations afin de ne pas laisser les résidents sombrer dans la solitude. L'équipe soignante est proche des résidents et à l'écoute des familles.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 06/12/2023
Attention du personnel auprès des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 06/12/2023
Je mets 9 pour ne pas mettre 10 mais en ce qui nous concerne tout est parfait.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 06/12/2023
Oui globalement satisfait
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 13/12/2023
Maison de retraite accueillante à l'écoute des résidents et des familles personnel sympathique et serviable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipe. Je suis ravie de lire votre satisfaction. Au plaisir, Méline Médard
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Artémis (SLB), date de sollicitation le 06/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance, et restons disponible pour tout échange. Pour les informations relatives au soin et aux activités, n'hésitez pas à joindre l'infirmière coordonnatrice, ainsi que l'équipe pluridisciplinaire, qui pourront vous apporter des réponses individualisées. Bien à vous. La directrice
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 13/12/2023
Notre famille apprécie la disponibilité du personnel à chaque demande de notre part
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 13/12/2023
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 06/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Estelle BISSOLI, directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 06/12/2023
Manque D animation
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 06/12/2023
Un accueil chaleureux et des animations interactives intéressantes.Les chambres sont spacieuses et bien équipées dans l'ensemble.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 06/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmet à mes équipes. Au plaisir, Méline Médard
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 06/12/2023
Personnel souriant animations très satisfaite
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 06/12/2023
Les Équipes sont à l écoute . Toujours une attention au résident et au familles