Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Clairfontaine (MSC), date de sollicitation le 03/01/2024
tres bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 03/01/2024
Partagé le 03/01/2024, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 03/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 03/01/2024
Encadrement bienveillant et efficace
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 03/01/2024
Sérieux professionnalisme écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 03/01/2024
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 03/01/2024
Excellentes prestations
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 03/01/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous. Nous vous contacterons afin d'échanger sur les points mentionnés à savoir la coordination médicale et l'administratif. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence La Paquerie (MPQ), date de sollicitation le 03/01/2024
Je trouve que mélanger des personnes alzeimer, des personnes saine d'esprit n'est pas bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 03/01/2024
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 03/01/2024
Gentillesse de tout le personnel, à notre écoute et bienveillance pour les résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 03/01/2024
Quand un proche âgé rentre dans un Ehpad, on revoit toute sa vie avec lui et on se dit qu'on avait rêvé d'autre chose que d'un établissement dédié à la vieillesse. La tristesse rend même cynique. Je suis donc reconnaissante à l'équipe du Panorama pour avoir adouci le moment si impitoyable où on laisse sa mère derrière soi. L'atmosphère familiale des lieux permet l'apaisement même si on reste nostalgique du passé. Le grand âge n'a rien d'un joli poème en alexandrins. Je vous remercie d'être présent-e-s pour ma mère et pour moi. Votre professionnalisme ne serait rien sans votre humanité.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 03/01/2024
Je trouve que le personnel apporte beaucoup auprès de ma mère
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 03/01/2024
Les résidents sont bien traités et encadrés. Les équipes sont sympathiques et à l'écoute.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Au plaisir de partager avec vous un moment de convivialité, par exemple à la fête de l'été samedi prochain. Soizick Jourdan, Directrice.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 03/01/2024
Il devait y avoir des listes dans les chambres pour savoir la particularité de chaque résident mais toujours d'actualité. Pourtant cela serait bien nécessaire. Car pas mal de changements.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 03/01/2024
Personne les week-ends, repas très moyen. Souvent Personne à l étage pour un renseignement. Infirmier pas toujours disponible à parler au téléphone. Le personnel change trop souvent
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'apporter votre témoignage. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange avec votre frère, soyez assurés que nous avons bien pris note de vos retours afin d'améliorer les situations évoquées. Soyez assuré de notre engagement au service de nos résidents. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 03/01/2024
Animations, activités, décorations tout est fait tout au long de l'année pour égayer l'Ehpad, bravo !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 03/01/2024
ma maman est contente
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Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 27/12/2023
Personnel compétent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/01/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 27/12/2023
Partagé le 02/01/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 27/12/2023
Partagé le 02/01/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 06/12/2023
Personnel en nombre insuffisant restauration à améliorer
Partagé le 02/01/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 27/12/2023
une équipe toujours souriante à l 'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Estelle BISSOLI, directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
Partagé le 02/01/2024, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 27/12/2023
Très bon établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis heureux de voir que nous répondons pleinement à vos attentes ainsi qu'à celles de votre mère. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Partagé le 02/01/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 13/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. L'établissement ancien est en travaux en effet pour le moderniser et le mettre dans les normes Cordialement, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 01/01/2024, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 20/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 01/01/2024, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 13/12/2023
personnel chaleureux. Animation.et qualité des repas
Partagé le 01/01/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 20/12/2023
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Partagé le 01/01/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 20/12/2023
Partagé le 31/12/2023, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 27/12/2023
En 2 années nous avons vu la résidence se dégrader ! manque de personnel ! les couloirs sont vides, ça sent drôle lorsque l'on entre ! et maman est souvent dans son lit !!!
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Partagé le 31/12/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 27/12/2023
Dégradation depuis quelques mois (restauration)
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Partagé le 31/12/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 31/12/2023, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 31/12/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 20/12/2023
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Partagé le 30/12/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 20/12/2023
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Partagé le 30/12/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 20/12/2023
Organisation, disponibilité et dévouement du personnel
Partagé le 30/12/2023, sur Résidence La Joliette (MRS2), date de sollicitation le 27/12/2023
Partagé le 30/12/2023, sur Résidence du Lac (LBL), date de sollicitation le 27/12/2023
Les malades sont très bien encadrés. Nombreuses activités.
Partagé le 30/12/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 27/12/2023
Toujours le même problème avec le linge qui est très mal géré !!!!!! Même étiqueté mon père reçoit du linge qui ne lui appartient pas et son linge qui reste introuvable. Il faudrait demander aux personnes qui s'occupent de cette tâche d'être un peu plus respectueuses et plus consciencieuses. Même en faisant la réflexion sur ce problème.....rien ne s'améliore .....très décevant ! Alors comment faut-il le dire ????????????
Partagé le 30/12/2023, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date de sollicitation le 20/12/2023
Le personnel est très attentif aux résidents et présente toujours un visage souriant.
Partagé le 30/12/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date de sollicitation le 20/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/12/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 20/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/12/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 27/12/2023
Très bonne équipe toujours dans la bonne humeur
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Partagé le 30/12/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 27/12/2023
Les résidents sont choyés, beaucoup d activités diversifiées
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/12/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 20/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/12/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 27/12/2023
J'ai déjà recommandé les candelies ils sont très satisfait ,continuez c'est parfait
Partagé le 29/12/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 20/12/2023
Le personnel est très professionnel et proche des résidents. Le reproche à faire est le manque de communication avec la famille concernant le suivi médical du résident.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous, sur le suivi médical, nous vous invitons à prendre attache auprès de notre infirmière coordinatrice pour vous assurer une meilleure visibilité sur la prise en charge. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 29/12/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 27/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/12/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 27/12/2023
I am generally satisfied with the residence's services.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 29/12/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 20/12/2023
Personnel à l écoute des résidents et des familles