Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518095Sur 18095 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Bonnes prestations bonne communication avec la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les douches des résidents ne sont pas assez fréquentes. Pas assez de spectacles et de sorties.
les résidents sont traités comme des rois et ne manque de rien avec un personnel compétant
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Personnel accueillant et empathique avec les résidents. activités organisées nombreuses et variées.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Et de votre implication tout au long du séjour de votre maman. Votre satisfaction et l'amélioration de nos services étaient l'une de nos missions, toute l’équipe est ravie qu'elle a pu vous accompagner au mieux dans les derniers moments. Merci de votre fidélité et à votre aide. A bientôt;, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Bonne prise en charge des résidents.locaux propres et bien entretenu.personnels agréables, repas variés
Il y a beaucoup de bienveillance et de gentillesse de la part des soignants dans des locaux chaleureux et une ambiance familiale. Les cadres également sont présents et à l'écoute des familles. Je suis très satisfaite de la prise en charge de ma mère aux Jardins de Cauderan.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Un GRAND merci pour votre message que nous transmettrons aux équipes. Ce sont elles qui s'engagent chaque jours auprès de nos résidents. Toujours avec bienveillance et respect. L'ensemble des équipes et moi même restons disponibles si besoin, Respectueusement. La Direction
Ma belle sœur est bien pris en charge dans le service ou elle se trouve
nous avons été très encadrés lors de l'entrée.Les infirmières sont compétentes et à l'écoute. Les locaux sont très propres et accueillants
ambiance agréable,bon accueil quand nous venons, tous les deux mois à cause de la distance.
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Qualité de l'encadrement. Adaptation du personnel au résident. Bonne coopération des soignants avec la famille
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Direction et personnel à l'écoute des résidents et des proches je recommande
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que votre maman se sente bien au sein de notre établissement. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Nous avons à cœur de continuer cet esprit familial et convivial. Le bien-être de nos résidents est notre priorité. Merci de votre confiance. A bientôt sur la résidence, Cindy CASTANIE Directrice
The cost
Je suis très satisfaite des soins apportés à ma sœur dans la résidence .
Un encadrement et un personnel toujours au service du résident
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Résidence agréable, personnel très gentil et à l'écoute des résidents. Séances de kinésithérapie quotidiennes.Nombreuses animations.
Les locaux sont très agréables, le personnel est formidable, de nombreuses animations sont proposées. Les inconvénients sont l'isolement (lieu peu accessible quand on vient de loin), et le manque de médecin sur place, ce qui rend la prise en charge médicale des résidents compliquée.
le personnel à tous les niveaux me semblent à la hauteur de ce que l'on attend d'un Ephad
Personnel très sympathique toujours de bonne humeur et à l'écoute. Locaux joyeux propres et entretenus. Nombreuses activités proposées. Repas que je n'ai pas testé semblent adaptés et corrects. Les repas à thème sont aussi une très bonne idée.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis pleinement satisfait de voir que nous répondons à vos attentes. Nous nous efforçons en effet au quotidien de proposer des conditions d'accueil optimales pour les personnes accueillies, avec respect, dignité et bienveillance. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, J. BOUET Directeur
jamais le même personnel manque de compétence
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L ensemble du personnel est aux petits soins avec les résidents. Nombreuses animations
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN - Résidence Tramontane (LCT)
Personnel soignant très à l'écoute, toujours souriant. animations hebdomadaires appréciées. Accueil et accompagnement administratif réactif et efficace. Repas variés.
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Très bon accueil .Le personnel est très dévoué et bien à l écoute et fait tout ce qu il peut mais je trouve que tout le monde est un peu trop sollicité à faire un peu toutes sortes de tâches (peut être à cause d' un manque de personnel)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. En vous remerciant de votre fidélité, A bientôt parmi nous, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
C'est beaucoup mieux maintenant avant il manquait d animation même au niveau des repas ça c est bien amélioré
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Accueil, résidents sympa, proche de chez moi.
Les équipes sont en général soucieuse du bien être et des besoins de ma mère
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C'est une maison où règne les sourires et la bonne humeur
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis qui exprime une bonne satisfaction. Nous restons bien sûr disponible en cas de besoins, Bien cordialement, La Direction
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Vous trouverez afficher à l'accueil la liste des personnes à contacter et la procédure à suivre pour tout signalement d'acte de maltraitance ou de défaut de soins majeur. Cordialement, La direction
Il est important d'avoir confiance quand on place un parent en Ehpad et c'est le cas ici. Respect, bienveillance, attention, propreté autant de qualificatifs qui expliquent le fait que je sois tout à fait rassurée que ma maman réside à la Filosette.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Je suis moi moi-même soignante et BRAVO à votre équipe pour la tendresse et le proffesinnalisme ❤
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Bâtiment adapté, personnel à l'écoute,beaucoup de prévenance envers les résidents, animations diverses et variées, bon suivi.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Personnel attentif et chaleureux, organisation parfaite, surveillance médicale personnalisée, activités renouvelées et importantes, animations de qualité, cuisine soignée
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Le cadre est agréable et le personnel efficace même si parfois il ne peut pas être partout à la fois
Personnel très attentif, très compétent et particulièrement aimable envers les patients
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous notons vos attentes concernant la communication de l'animation et la vie sociale et nous vous invitons à vous connecter à l'application MyColisee où nous publions régulièrement sur la vie de la résidence. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'accueil si besoin. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
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