Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518370Sur 18370 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 20/12/2023
correct sans plus , manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 27/12/2023
Prise en charge moyennement satisfaisante
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 20/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date de sollicitation le 20/12/2023
Bonne prise en charge globale de nos parents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 27/12/2023
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 27/12/2023
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 27/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date de sollicitation le 20/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 20/12/2023
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 20/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis concernant l’accompagnement de votre proche au sein de la résidence. Nous avons à cœur de répondre à ses besoins ainsi qu’à ceux évoqués par son entourage. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année. Cordialement. L’équipe de direction .
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 20/12/2023
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 20/12/2023
Implication du personnel importante et grande disponibilité de ce dernier . Bonne organisation des activités pour les résidents . Nourriture tout à fait qualitative.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 20/12/2023
Personnel dévoué mais pas assez nombreux
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date de sollicitation le 20/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL), date de sollicitation le 20/12/2023
Tres bon personnel avant tout
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 20/12/2023
Service personnalisé .Soignantes très à l'écoute et souriantes . Service de restauration de qualité .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 20/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 20/12/2023
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 27/12/2023
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence du Lac (LBL), date de sollicitation le 20/12/2023
De nombreuses activités aussi diverses que variées sont proposées par la résidence. Elles permettent un suivi permanent de nos proches grâce à de fréquentes photos et vidéos prises lors de ces événements. Nous avons le plaisir d'interragir avec une équipe professionnelle compétente, agréable et disponible. Je suis très heureuse que Maman puisse bénéficier de l'opportunité d'être aussi bien entourée. Merci de tout cœur à tous pour votre engagement au quotidien.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date de sollicitation le 27/12/2023
Personnel compétant à l'écoute des familles. Gentillesse. Propreté. Respect des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 20/12/2023
L'établissement nous a séduit, l'accueil par le personnel, l'équipe de soins et l'équipe médicale, l'hygiène, l'équipe administrative
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date de sollicitation le 20/12/2023
Maison de retraite qui néglige ses résidents. Sa pue l'urine quand on rentre. Nous n'avons pas pu récupérer notre mère pour Noel, car son armoire était vide, les personnes sur place même pas au courant de notre venue, alors que nous avions appelé pour prévenir de sa sortie. Pas coiffée, toutes tachées, lunette cassée. un désastre, maison de retraite a Fuir.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous avons pris contact avec vous et fixer un rdv pour jeudi 4/01 afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Cordialement La direction
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 20/12/2023
Pour des résidents atteints de pathologies invalidantes, l'encadrement peut être sujet à quelques réserves, notamment durant la nuit
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 27/12/2023
De beaux espaces une équipe dynamique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 27/12/2023
Rien à dire pour l'instant
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je transmets aux équipes qui seront ravies de savoir que vous êtes satisfaits de notre prise en charge. Bien cordialement Muriel ANGOT, directrice
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 27/12/2023
tous le personnelles est bienveillant et on vois que chacun donne son meilleur alors que les situations ne sont pas toujours simple je suis pleinement satisfait des soins que ma soeur recoit
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 27/12/2023
Personnel présent, accueil chaleureux, prestations de bon niveau
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. En ce qui concerne l'animation et la restauration, n'hésitez pas a venir vers nous pour que nous puissions faire un point. Vous pouvez également retrouver l'actualité de notre résidence sur MyColisee. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date de sollicitation le 27/12/2023
l'encadrement et le personnel qui encadrent les personnes dépendantes sont au Top au niveau relationnel ,dans la bienveillance, dans les soins et pour les familles s'est rassurant et un lieu de confiance se crée et se tissé au fil du temps
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience à travers ce questionnaire. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute proposition. Nous prenons contact avec vous afin de répondre à vos interrogations. Restant à votre écoute, Cordialement La direction,
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 27/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 27/12/2023
Je suis satisfaite de la prise en charge de ma maman. La résidence est propre (Il n'y a pas d'odeur désagréable). Le personnel est globalement gentil ( certaines plus que d'autres ) et il est présent auprès des personnes âgées. L'entretien du linge est très correct. Le secrétariat est accessible et agréable. Les locaux mériteraient un rafraîchissement, ils sont vieillots, de même que les ascenseurs.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 27/12/2023
les prestations fournies ont perdu beaucoup en qualité depuis avril 2022 .il semble que la pente ascendante est en cours de progression. Laissons sa chance a la nouvelle directrice. En espérant quelle restera suffisamment longtemps pour que son action soit efficace.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 27/12/2023
Le manque de personnel et le Changement de ce personnel est un handicap pour les personnes âgées qui ont besoin de stabilité, ainsi une cuisine simple et bien préparée est important pour la santé de nos seniors,, dans ce sens les familles attendent des améliorations et un suivi comme vous le faites peut être bénéfique.... En souhaitant une bonne année 2024 à tous.... Bien cordialement
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 27/12/2023
Personnel soignant et autre au top
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 27/12/2023
Excellente équipe de soin ; propreté irréprochable : ma mère est en sécurité. entre de bonnes mains.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 27/12/2023
Les compétences des équipes sont très professionnelles dans un cadre chaleureux et familial mis en place par les responsables de la direction.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 20/12/2023
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Le début de votre commentaire nous a fait peur, mais nous avons vite retrouvé le sourire en lisant la suite! :-) Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 27/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 27/12/2023
Gentillesse et réactivité
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour et pour votre confiance dans la prise en charge de votre proche. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 27/12/2023
gros problème d'ascenseur depuis 2 mois
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis et celui de nos résidents sont essentiels pour nous. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Concernant les pannes d'ascenseur survenues ces derniers temps, sachez que nous avons fait tout notre possible pour minimiser au maximum leurs impacts sur la vie quotidienne de nos résidents. La vie sociale des résidents n'a d'ailleurs pas souffert de ces pannes durant les fêtes de noël. En revanche, conscients que cela puisse poser question, nous vous informons que ce sujet sera abordé au cours de notre prochain CVS qui aura lieu le 26 janvier 2023. Nous vous invitons à solliciter les représentants du CVS dans ce sens. Bien entendu, nous restons à votre disposition si besoin. Merci de votre fidélité. L'équipe du Baou se joint à moi pour vous souhaiter une belle journée et un bon bout d'an. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 27/12/2023
personel au petits soins pour les residents repas et annimations au top
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.