Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
4.1/518370Sur 18370 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 03/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 27/12/2023
Pas assez de recul pour évaluer à la juste valeur
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 13/12/2023
Cadre agreable, personnel à l'écoute et bienveillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 03/01/2024
The nursing home takes great care of its residents: medically, nutritionally, socially and pastorally. The caring , nursing, entertainment, kitchen and administrative staff are of a very high quality. Together they take very good care of my mother.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 03/01/2024
les patients sont relativement bien pris en charge. Bonne restauration. Nombreuses activités. Lieu de vie agréable.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date de sollicitation le 03/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 27/12/2023
Ras très correct
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Partagé le 03/01/2024, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 03/01/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous maintenons l'entretien programmé la semaine prochaine afin d' échanger sur les dysfonctionnements constatés. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice de la Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date de sollicitation le 03/01/2024
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Partagé le 03/01/2024, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 27/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 27/12/2023
Bonne prise en charge des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 27/12/2023
Accueil et dévouement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci encore pour votre confiance et votre retour Bien à vous, La directrice- Madame GINOUX
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 03/01/2024
Rien à redire toute l équipe est à l écoute des résidents et de la famille les résidents sont chouchouter des animations au top merci à tous
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Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 03/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 27/12/2023
Accueil, Ecoute, Fonctionnalité, Attention
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Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 03/01/2024
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Partagé le 03/01/2024, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 03/01/2024
Un personnel à l'écoute et très attentif aux patients; de nombreuses animations divers et variées, la rencontre avec des enfants rendent la vie plus agréable pour les résidents.
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Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 03/01/2024
Pas de direction depuis octobre 2023 manque de personnel
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Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 03/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 03/01/2024
Absence de personnel les weekend Pas d'animation pour les mal voyants/aveugles Turn over du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas totalement répondu à toutes vos attentes. Concernant les animations pour les mal voyants, le point a été abordé au CVS de décembre avec l'ensemble des animations mises en place ainsi que les retours sur l'essai du livre audio par exemple qui n'a pas remporté le succès attendu. Sur le personnel, je suis surpris de votre retour puisque nous avons 100% de nos effectifs en CDI ce qui est rare et peu d'absentéisme. Le turnover que vous observez est sans doute du à notre politique d'apprentissage et de stagiaire qui est très développée sur notre établissement. Notre EHPAD est un établissement référence en la matière parmi pour les formations de la région. Les stagiaires sont régulièrement renouvelés ce qui explique peut-être votre commentaire. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 27/12/2023
Nous venons une à deux fois l'an voir notre mamie. Bien que n'étant pas parmi les plus pertinents, notre avis global est assez favorable. L'EHPAD nous paraît un peu défraichi mais ce qui compte avant tout, c'est le soin aux patients et il nous semble correct.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. C'est un réel plaisir de prendre soin de votre grand mère et nous vous remercions pour votre confiance Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice- Madame Ginoux
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 03/01/2024
Un manque évident d'humanité
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes en terme de coordination médicale ce pourquoi nous vous proposons de prendre contact avec l'infirmière coordinatrice afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 03/01/2024
Très bon encadrement des residents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 03/01/2024
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 03/01/2024
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 03/01/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre maman vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La directrice - Cyrielle Barrancos Résidence Le Pardigaou (PRA)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date de sollicitation le 03/01/2024
My mother is always clean. The food is great. The staff is very patient and fun
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 27/12/2023
Le personnel est accueillant et bienveillant, de nombreuses animations sont prévues
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 03/01/2024
Souvent changement de personnel. Le week-end peu de personnel les résidents s ennuient. Le reste çà va.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 03/01/2024
disponibilités, compétences et gentillesse du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 03/01/2024
Mon père semble vraiment heureux et en pleine forme.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 03/01/2024
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 20/12/2023
Le personnel est Top, professionnel,mais pour le prix, excessif et pas en fonction des revenus des résidents,le service pourrait être amélioré et surtout leur donner des moyens avec plus de personnel et des travaux de confort. Par exemple,mettre plus de toilettes à disposition au rez-de-chaussée. 2 toilette pour 80 résidents ??? Cherchez l'erreur ? Embaucher une lingére supplémentaire ne serait pas du luxe...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 03/01/2024
Le personnel est dévoué,à l écoute et très professionnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de la bonne prise en compte de vos remarques. Votre note nous engage et nous pousse à continuer à nous améliorer. A très bientôt sur la résidence ! Benoit LEPERS
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date de sollicitation le 03/01/2024
Qualité et humanité des intervenants
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 03/01/2024
cadre agréable aéré lumineux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger car en aucun nous avons réduit la quantité dans l'assiette. Il suffit juste que votre papa en fasse la demande. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 03/01/2024
Le personnel est très gentil avec les résidents et les familles . L endroit est propre et agréable et l on s occupe bien de nos aînés . Merci
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, M.BOULOUX, Directeur de la Résidence d'Azur (RBV)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 03/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date de sollicitation le 03/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 27/12/2023
Une bonne prise en charge globale, un bon accueil, on sent que des efforts sont faits pour donner un côté "cocooning " à la résidence. Globalement satisfaits des prestations. J'ai l'esprit tranquille avec mon papa qui m'a l'air très bien ici et se sent en sécurité.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que les efforts engagés par l'équipe depuis plusieurs mois portent leurs fruits. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 03/01/2024
Non, c'est juste une moyenne mais guère plus : aide-soignante, soin des résidents, restauration
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je serais ravie de me rendre disponible pour en échanger avec vous si vous le souhaitez et vous invite donc à me contacter en ce sens. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 03/01/2024
Très peu d animations les résidents sont souvent mis au salon et personnes ne fait une activités où les occupes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps répondre à notre enquête de satisfaction. Notre priorité est le bien être de nos résidents et nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer. Vous pouvez retrouver par voie d'affichage dans notre établissement le planning des animations journalier. Celui-ci est également disponible sur MYCOLISEE. Notre animateur a malheureusement été malade la semaine dernière et je comprends que vous ayez pu ressentir un manque d'animation, mais soyez assuré de son retour et du retour des animations avec lui. Nous vous remercions pour votre fidélité; La directrice -Madame Ginoux
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 27/12/2023
Je Suis satisfaite et sereine ....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 03/01/2024
Écoute, bienveillance, activités nombreuses et variées. La présence d'une psychologue sur l'établissement est un plus.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis positif en ce qui l'accompagnement que nous proposons au sein de notre résidence. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Nous ferons part de votre satisfaction à nos équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 03/01/2024
la qualité professionnelle, pour l'ensemble du personnel, et leurs disponibilités : de services , aide-soignantes, infirmières ; les animations toujours de belles qualités ; et le cadre de vie agréable de la résidence.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 03/01/2024
La nourriture laisse à désirer et le coût est très ( trop) élevé pour un personne valide et autonome . Sinon les lieux sont propres
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 03/01/2024
Le cadre et le personnel est bien...
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 03/01/2024
Tout est fait pour le bien être des résidents