Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 15/02/2024, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 07/02/2024
Partagé le 15/02/2024, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 14/02/2024
Partagé le 15/02/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 14/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/02/2024, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date de sollicitation le 07/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 07/02/2024
je ne peux me prononcer que partielement car j'habite LYON et ne vais pas souvent à la résidence.C'est plutot ma soeur MMe CAMPENON Danièle qui s'occupe de ma mère?Néanmoins sur ce que je vois , c'est que la résidence est bien tenue , propre et agréable ,voila
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 14/02/2024
Personnel compétent et très à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 07/02/2024
Lieu de vie accueillant et bonne prise en charge du résident.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 14/02/2024
Le personnel est très gentil et attentionné avec les résidents, les repas sont copieux et les goûters fait maison. Le bâtiment est très agréable, propre et lumineux. Une petite amélioration serait de renforcer l équipe sur le cantou notamment à partir de 16h, horaire à partir duquel les résidents sont plus agités. Prévoir également des animations plus adaptées avec une animatrice spécifique.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et m'excuse pour le délai de réponse . Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite de l'accompagnement proposé à vos proches au sein de la résidence. Je note cependant des pistes d'amélioration qui me paraissent pertinentes et à exploiter. Nous travaillerons plus particulièrement ces sujets avec l'équipe dédiée. Nous vous souhaitons une belle journée, Mme Michel, directrice.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 07/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 14/02/2024
Un EPHAD qui s'occupe très bien des résidents et est à l'écoute des demandes des familles. Un EPHAD avec une ambiance et des infirmières remarquables.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 07/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 14/02/2024
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 07/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 14/02/2024
Établissement bien tenu
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 14/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 14/02/2024
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 07/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Nous prenons en compte votre suggestion de renforcer la communication au niveau du service soins. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 07/02/2024
La chambre et les autres espaces (restaurants, etc) sont stisfaisants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 14/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 07/02/2024
C'est une résidence beaucoup plus agréable que pas mal d'autres, mais le prix est en conséquence, il reste également pas mal de choses à améliorer, notamment la qualité des repas et la qualité des transmissions d'informations aux familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 14/02/2024
Nous sommes tres satisfait du personnel de l'unîte protégée. Les personnes qui s'occupent (tres bien) de ma maman sont professionnelles et tres attentionnées. Les activités sont variées, le reportage photo de fin de semaine un plus. La nourriture faire maison (bravo) semble tres bone. Un pettit effort sur les extérieurs et tout serait parfait . Même si cela est secondaire par rapport au bien etre de notre mère, nous avons la chance qu'elle n'a pas de problème financier pour payer son séjour donc la prestation a un bon rapport qualité prix pour nous.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Muriel ANGOT, Directrice
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 07/02/2024
Humanité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 14/02/2024
Bon niveau d'accompagnement des équipes. Augmentation tarifaire excessive en 2024.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 07/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Pour le confort de la chambre, vous pouvez prendre contact avec notre gouvernante, pour voir ensemble ce que vous jugez insuffisant et ce qui serait "améliorable" rapidement. En ce qui concerne la qualité des repas ( pour mémoire préparés sur place) je vous propose de venir partager un repas un midi, date à votre convenance. (invitation valable pour deux personnes). Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 14/02/2024
Très contente de l'attention portée à ma maman.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 07/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 14/02/2024
Equipe attentive à la personne même s il y a parfois des failles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 14/02/2024
Soins et personnel exceptionnels
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 07/02/2024
On n'a pas de communication par rapport à nos parents, quand ils ont des RDV chez des spécialistes entre autres
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 14/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous vous proposons un temps d'échange afin que vous puissiez détailler votre insatisfaction. A la suite de quoi tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 07/02/2024
Nouvelle équipe d'animateurs avec plus de présence
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 07/02/2024
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 07/02/2024
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 14/02/2024
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 07/02/2024
Accueil sympa , dévouement du personnel aidant et soignant
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 14/02/2024
Résidence agréable mais malheureusement le turn over important du personnel (direction-soignants) n'est pas rassurant du tout. Beaucoup des bons éléments (psychologue, infirmières, aides soignantes, direction) s'en vont et la qualité de la prise en charge des résidents s'en ressent malheureusement. La gestion et le management de Colisée y est, me semble t'il, certainement pour quelque chose ! En ce qui concerne la tarification, les hausses chaque année deviennent insupportables au regard de la baisse de la qualité de prise en charge.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 14/02/2024
Un EPAD tout à fait bienveillant CH
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 07/02/2024
Ma mère est dans cet établissement depuis 10 ans, son Alzheimer ne s'est pas amélioré, toutefois chaque fois que je lui rend visite elle est souriante même si elle me prend pour son père. En conclusion je suis satisfait de la prestation.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 07/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 07/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 07/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date de sollicitation le 07/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 14/02/2024
la propreté des chambres laisse souvent à désirer mais le personnel est très agréable et la directrice active
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 07/02/2024
personnel qualifié à l'écoute des personnes âgées, plein d'empathie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 07/02/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 07/02/2024
Pas assez de personnel pour s occuper des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 07/02/2024
Personnel chaleureux et attentionné tant pour les résidents que pour les familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 07/02/2024
Manque de communication avec la famille en cas de dégradation de l état du résident. Repas pas à la hauteur des attentes . Bonne qualité de l animation .manque de temps au personnel pour un relationnel plus humain . Problème de communication inter équipe
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 07/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 07/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.