Très bon
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Correspond tout à fait à nos besoins, qualité de service et de soins.
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globalement, bien. parfois des manquements
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Mauvais rapport qualité/prix Personnel adorable mais débordé de travail surtout le week end bracelet d'appel inadapté aux personnes âgées sorties à l'extérieur insuffisantes
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
le personnel est compétent , très agréable avec les résidents et réactif
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personnel humain envers les residents
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Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur l'établissement. Nous communiquerons votre satisfaction auprès des équipes qui seront ravies. Restant à votre écoute, Cordialement La direction
Tarif excessif et pas à la hauteur des prestations et de la structure (ménage dans la chambre -propreté, vétusté du bâtiment et promesses de rafraichir non tenues, pas de retour de l'encadrement pour des bilans mensuels, ou trimestriels, etc....) pas de suivi.
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Repas équilibrés et variés. Personnel médical compétent. Places disponibles
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Cela a fait 4 ans en avril dernier que ma mère est résidente à l'Ephad Le Haut du Bois et j'ai pu constater la constante évolution de celui-ci.
J'apprécie l'engagement de l'ensemble du personnel à répondre à mes demandes et à faire de cet établissement un lieu convivial afin que résidents et familles s'y sentent le mieux possible.
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Bonjour, Merci pour ce retour positif à propos de l'accompagnement de votre proche. Je reste à votre disposition en cas de besoins se présentant. Bien cordialement. La Direction
Personnel très gentil
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Personnel soignant très à l'écoute
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Trop onéreux
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Pour toutes question médicales, vous pouvez contacter notre infirmière coordinatrice qui pourra vous renseigner. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction, Mme Jourdan- EHPAD BELLES FONTAINES
Le lieu est très bien, cependant des améliorations pourrait être apportées dans la communication avec les familles
Très chère pour pas grand chose. Très peu sollicité pour des activités. Sal
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Un personnel très à l'écoute et bienveillant et un super directeur . Personnel stable
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Bonjour, Que -Adresse masquée- part MERCI pour votre confiance. Je note notamment votre satisfaction des équipes (Directeur compris!). Respectueusement. La Direction
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j'ai confiance dans l structure et le personnel dévoué!!
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Cadre très agréable, animations quotidiennes et variées.
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Les résidents sont très bien entourés par un personnel attentionné et chaleureux.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, A. VU THANH La direction - EHPAD LA VARENNE (ALB)
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il y a un manque manifeste de personnel car les résidents de pour la plupart en fauteuils roulants, il faut donc du temps pour s'en occuper ; le personnel aide soignant est super mais il en faut plus
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Pour le cadre, le personnel, l'atmosphère
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personnel agréable et à l'écoute
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Une équipe d'un professionnalisme remarquable, faisant preuve d'une grande humanité.
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Personnel à l'écoute et attentionné.
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l'importance de son impact. Nous avons pu échanger par téléphone, sur les différents points relevés. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
Etablissement très accueillant, très propre, dans un cadre reposant, et de ce que j'ai pu en voir, tout semble fait pour le bien être personnalisé des résidents, avec du personnel présent et à l'écoute.
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Les équipes sont sympas
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Manque de personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
trop cher par rapport aux prestations
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Prix trop élevé, manque de personnel en permanance, prestation dégradées dont patissent les résidents.
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Personnel gentil et a l'écoute ..
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Ma principal préoccupation concerne l'alimentation au niveau qualitatif et quantitatif, je trouve mon père qui est dans l'établissement très amaigri.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant son alimentation, nous allons prendre contact avec vous afin de vous faire part des actions en cours à ce sujet. Sa courbe de poids et son alimentation sont également suivi par une diététicienne intervenant sur la résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES HAUTS DE BARBEGAL (ARL)
Personnel attentif et disponible
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard
manque d aides soignantes bien formees
Prends soins des résidents
Bon établissement propre correct mais toujours un manque de personnel et c'est très cher pas donné à tout le monde dommage sinon personnels sympa efficaces ainsi que l admintration je recommande
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l'Ephad traverse une période difficile
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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