Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date d'entrée le 07/11/2023
Très bonnes animations, suivi médical à améliorer
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 13/02/2024
Trop cher pour ce que c est. Manque de personnel particulièrement aides soignantes. Faut superviser. Plusieurs Manquements. Perte des dentiers ! Les we c est très insatisfaisant. On ne s occupe pas bien des pensionnaires par manque de personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 20/11/2023
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date d'entrée le 18/08/2015
Satisfaite, Dans l'ensemble
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date d'entrée le 19/11/2021
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 25/04/2024
Residence agréable (cadre extérieur et interieur) Personnel dévoué Beaucoup d activités pour les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête, ainsi que pour votre confiance. Je suis pleinement satisfait de voir que nous répondons pleinement à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre mère. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date d'entrée le 07/08/2019
Équipe à l'écoute. Prise en compte du patient avec sérieux et bienveillance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Un grand merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 16/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre maman est notre priorité au quotidien. Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date d'entrée le 08/02/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Un grand merci à vous pour votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 12/02/2020
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 12/11/2019
Déficit d'infirmières. Chambre pas toujours très nette . Cuvettes des WC laissant à desirer ( devrait être changée).
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date d'entrée le 15/05/2020
Personnels très compréhensif,
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous remercie pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 13/11/2013
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 19/05/2021
L établissement est dans un cadre agréable, proche de la nature, le personnel est à l écoute, beaucoup d activités y sont proposés. La restauration est faite sur place par des cuisiniers et diversifié.
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 16/08/2021
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 09/05/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 16/08/2018
De plus en plus de déception de la prise en charge globale
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 15/02/2023
Pour la qualité d écoute et la disponibilité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 07/05/2024
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 17/08/2021
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 19/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 19/02/2024
Prise en charge moyenne notamment sur la partie sollicitation/réeducation du résident peu de réponses apportées lorsque l'on écrit par mail
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous allons prendre contact avec vous et soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous en profiterons pour vous redonner l'adresse mail pour les demandes qui concernent le soins car il semblerait que vos mails ne nous parviennent pas. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Cordialement, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 19/05/2022
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 17/08/2023
Bcp d'activités proposées,repas variés chambre agréable, grande salle d'eau, personnel à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 16/11/2021
Bonne réactivité du personnel à nos demandes cependant manque d'accompagnement personnalisé du résident dans la journée trop livré à lui-même face à sa solitude quand il ne peut pas participer aux activités de groupe. Personnel en trop grand sous effectif au niveau des aides soignantes manque de temps pour la toilette souvent bâclée idem pour le ménage de la chambre.
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 19/05/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 14/11/2022
Le personnel connaît bien les résidents . La famille pe dialoguer facilement et poser des questions.
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 20/11/2019
L UVP EST COMPOSE DE GENS QUALIFIES ET COMPETENTS PAS D ANIMATRICE PAS DE DIRECTEUR COMMENT VOULEZ VOUS FAIRE TOURNEZ UNE SECTION COMME UNE EPHAD EN QUELQUE ANNEES L EPHAD S EST DEGRADE C EST DOMMAGE POUR SA REPUTATION
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 20/11/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 16/02/2021
Bien accueillie et renseigné
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 18/02/2021
Personnel attentif et disponible
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 19/05/2023
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date d'entrée le 20/05/2022
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 18/02/2023
Humanité, attention, écoute, professionnalisme de l'ensemble de l'équipe impulsé par le direction
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 16/11/2023
Le personnel de cet EHPAD est super. Très prévenant avec les patients et leurs parents. Et ceci de manière continue. On voit ce que signifie le mot accompagnement quand on les voit agir au quotidien. À tous les niveaux, on se félicite de l'accueil et de l'extrême politesse des aides-soignantes, du linger et des membres de l'accueil, spécialement M.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date d'entrée le 20/08/2020
Personnel bien attentionné
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date d'entrée le 16/05/2023
Bonne prise en charge aussi bien sur le plan physique ,que psychologique et moral
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 20/02/2023
Accueil ,soins, restauration.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 16/11/2023
On sent que le personnel est investi. Je les en remercie. Quand on pose des questions, on a bien les réponses et apparemment cela ne dérange pas lorsque l'on se renseigne. On toujours le sourire en face de nous.
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 17/02/2020
Trop cher...
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 17/08/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 15/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 17/11/2022
Soins,écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date d'entrée le 16/08/2023
Bon établissement avec de belles possibilités et proche de notre domicile
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 17/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 13/08/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 15/02/2023
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 15/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date d'entrée le 17/05/2023
Résidence familiale
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 16/08/2021
le personnel est très attentif et respectueux envers les résidents. le seul point négatif est le manque de suivi (ex : pour un changement d'appareils auditifs ou un changement de prothèse mammaire, nous avons fini par faire nous memes les démarches alors qu'il nous avait été dit que la résidence s'en chargeait. Nous avons donc perdu beaucoup de temps.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par les démarches que vous avez dû entreprendre vous-même concernant la prothèse et les appareils de votre maman. Sachez que nous avons à cœur d'améliorer notre coordination de soins, à ce titre n'hésitez pas à vous rapprocher de la nouvelle infirmière coordinatrice. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)