Excellent
4.1/517334Sur 17334 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Personnels attentifs, environnement agréable, nourriture de qualité. Les animatrices sont par contre assez discrètes en ce moment.
Accueil, activités, communication
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 03/05/2023Gentillesse et prise en compte humaine des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Le personnel est agréable, dévoué et le cadre de vie est plutôt joli.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Bonne qualité de l'hébergement et de la restauration. Le personnel est extrêmement aimable et attentionné vis à vis des résidents.
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personnel très à l'écoute et sait prendre soin et parler à ces résidents en tant qu'être humain à part entière: les résidents ne sont pas des anonymes
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Concernant les outils digitaux, vous disposez d'une application MyColisée pour accéder aux photos du quotidien de la résidence. N'hésitez pas à solliciter Aurore ou Chloé sur ce sujet. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
résidence tranquille, résidents sont bien occupés , par contre l'utilisation de la balnéo pour ma maman est inexistante malgré c'est problèmes de dos sévère . Résidence très chère
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Bonne prise en charge par le personnel
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Directrice à l'écoute des familles, animations
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Concernant votre suggestion, la venue d'animaux a en effet un réel impact positif sur le bien-être des personnes, nous avons abordé ce point lors de la commission animation et allons nous rapprocher d'institutions en ce sens. Merci de votre confiance. Bien à vous, Mme Guhennec - Directrice Résidence l'Ermitage (LJM)
Tarif hébergement trop élevé.
taille de l'etablissement
Etablissement accueillant avec un personnel à l'écoute des résidents et de leur famile.
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Ce n'est pas si mal, les remarques sont en général prises en compte.
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Bon suivi des résidents, à l'écoute des familles, solutions aux problèmes...
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 13/12/2023le cadre est agréable bien entretenu
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Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour positif je ne manquerais pas d'en faire part aux équipes qui œuvrent au quotidien pour le bien être de nos résidents. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Défauts de lavage de linge ,(déclaré à l'accueil), linge marqué égaré dans l'Ehpad
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Cependant, pourriez vous revenir vers moi pour comprendre les éléments qui vous amène à mettre un 7/10. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Bonne prise en charge enUVP malgré un personnel trop peu nombreux
Une réelle amélioration de l'état de ma mère autant physique que mental
Merci à l'équipe pour son engagement
Respect des résidents, propreté des locaux, organisations d'activités...
Problème d infection urinaire non résolue depuis 3 mois
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 20/12/2023Personnel dévoué, encadrement de qualité, locaux corrects mais manque d'information délivrée aux familles sur le fonctionnement général de l'établissement et les grandes orientations.
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Dans l'ensemble, tout va bien
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Très bonne prise en charge des résidents. Personne bienveillant et compétent. Animation et beaucoup d initiative pour le bien être des résidents. Cadre chaleureux.
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Bonjour Merci pour ce retour. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes de votre satisfaction concernant l'accompagnement de votre maman au sein de la structure. Nous avons pris contact avec vous afin d'échanger sur la coordination médicale qui vous semble à améliorer et nous allons mettre en place les actions définies ensemble. Concernant le jardin, nous allons mettre en oeuvre des améliorations afin que celui-ci soit plus accueillant. Cordialement La direction, Cordialement La Direction
Toutes mes remerciements à tout le personnel.
C'est un réel plaisir de voir l'attention avec lequel les résidents sont soignés.
Merci.
La résidence est bien mais le prix est dissuasif
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Manque de personnel , le week-end personne dans les couloirs...
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Madame, Chaleureusement merci pour le temps consacré à ce retour positif de notre résidence je note toutefois les points d'amélioration notamment sur les extérieurs et vous assure que cela est en cours et sera opérationnel pour les beaux jours bien à vous Bénédicte CHAILLOU Directrice
cadre agréable, personnel sympa...
Un personnel généralement attentif et bienveillant.
Une volonté sensible d'adapter au mieux la prise en charge globale des résidents à leurs besoins.
Une disponibilité des équipes soignantes pour échanger avec les familles malgré des plannings souvent très chargés.
Accueil, animations et surveillance
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Bonne écoute des critiques et modification constructives
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Restant à votre écoute, Soizick Jourdan, Directrice.
Très bonne équipe tant paramédicale qu'hoteliere et d'animation
Une équipe dévouée et pleine d'attention aux résidents
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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