Maison de retraite -
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 10/02/2021, sur 
Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 10/02/2021
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre établissement répond à vos attentes. Nous restons bien évidemment à votre écoute afin de continuer à améliorer la prise en soin au sein de notre résidence. Bien à vous. La direction
Partagé le 10/02/2021, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 10/02/2021
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Monsieur, Je vous remercie pour votre soutien et vos encouragements. Bine à vous, La direction.
Partagé le 10/02/2021, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 10/02/2021
Très bien, mais manque d'activités, et pas d'incitation aux résidents pour y participer
Partagé le 10/02/2021, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 10/02/2021
Partagé le 10/02/2021, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 10/02/2021
Pas satisfait de l'accueil, de l'amabilité des personnels s'occupant des résidents, du soin apporté à leur habillage et leur confort, écoute des familles.....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/02/2021, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date de sollicitation le 10/02/2021
Le personnel est extrêmement cordial et attentionné ,vous avez une équipe formidable
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci de votre confiance. Sachez que nous nous tenons disponibles pour échanger sur vos remarques et suggestions d'amélioration. Cordialement, Le Directeur
Partagé le 11/02/2021, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 10/02/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/02/2021, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 10/02/2021
En raison de la distance qui nous sépare, j'ai toujours été bien accueilli et tout est fait pour faciliter les contacts avec mon père en cette période particulière de crise sanitaire.. Le personnel est très attentif au bien-être des résidents.
Partagé le 15/02/2021, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 15/02/2021
C'est un lieu très agréable à vivre
Les locaux sont bien aménagés,spacieux et fonctionnels
Le personnel dévoué, à l'écoute et très compétent
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour Madame , Je tiens à vous remercier pour l'avis émis. Nous faisons notre possible dans cette période difficile pour assurer une prise en soins de qualité pour tous nos résidents. Merci de votre confiance. Le Directeur
Partagé le 15/02/2021, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date de sollicitation le 15/02/2021
Ma maman est arrivée à l'Ehpad alors que sa santé s'était considérablement dégradée, le corps médical me disait même qu'il fallait que je prépare au pire, mais grâce à l'attention et aux soins prodigués sa santé s'est améliorée et maman nous a offert 4 ans de plus.
Je tiens également à ajouter que lorsque j'ai accompagné maman pendant sa fin de vie j'ai ressenti une vrai empathie pour elle mais aussi pour moi aussi.
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps pour cet avis. Toute l'équipe vous remercie pour votre gentille attention et vous souhaite une bonne continuation. Bien à vous La direction
Partagé le 15/02/2021, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 15/02/2021
Suivi médical et soins de qualité, personnel dévoué, direction attentive au bien-être des résidents et très réactive au besoin. Ambiance détendue, apaisante.
Je me sens en Sécurité.
Partagé le 22/02/2021, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 28/01/2021
Globalement trés satisfait des conditions de vie offerts à ma mère même si dans la période éprouvante que nous traversons les liens physiques et affectifs indispensables ne sont plus au rendez vous; espérons que la vaccination réalisée maintenant pour tous les résidents et personnels va infléchir la position du gouvernement sur les contraintes imposées, sinon à quoi bon ?...
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour Monsieur, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour le temps consacré à cette enquête tout comme pour le temps que vous m'avez accordé lors de notre entrevue. Par la même occasion, je vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez en nous confiant l'accompagnement quotidien de votre maman. Bien évidemment, tout comme vous, nous souhaitons pouvoir alléger le plus rapidement possible les protocoles, car même si nous sommes parvenus à maintenir des rencontres et des visites régulières, nous souhaitons tous un retour à la normale le plus rapidement possible. Bien à vous, La direction
Partagé le 17/02/2021, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 10/02/2021
personnel nombreux dévoué et particulièrement attentif aux besoins des résidents, contact chaleureux avec les résidents et avec la famille
Partagé le 17/02/2021, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 17/02/2021
Responsable et soignantes non respectueuses. Mensonges sur l'état de santé du résident.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/02/2021, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 17/02/2021
Manque d'animation, d'occupation à part la télé,
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Le planning d'animation se trouve en ligne sur notre plateforme My colisée, vous pourrez ainsi constater les animations proposées à nos résidents. En effet, elles peuvent être réalisées dans la salle d'animation prévue à cet effet ou dans la salle à manger pour plus d'espace entre nos résidents. Le salon est un espace détente ou certain de nos résidents aiment s'installer pour regarder la télé. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Les Tchanques
Partagé le 18/02/2021, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 17/02/2021
Partagé le 18/02/2021, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 17/02/2021
Partagé le 19/02/2021, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 17/02/2021
Accueil et la disponibilité du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri
Partagé le 20/02/2021, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 15/02/2021
La restauration reste moyenne, les repas ne sont pas très variés et on déplore un manque de fruits frais remplacés trop souvent pas des compotes
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour cet avis. Il est important pour nous de poursuivre une prise en soins adaptée et de qualité des résidents que nous accueillons. Nous tâchons de faire notre possible malgré la crise sanitaire en vous assurant une transparence sur le quotidien de votre proche. Tout n'est pas toujours facile, aussi les retours positifs sont valorisants et motivants pour tout le personnel. Merci de votre confiance. La Direction
Partagé le 21/02/2021, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 15/02/2021
Direction et personnel disponibles et
professionnels, d'autant plus dans une période difficile
Partagé le 21/02/2021, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 28/01/2021
qualité des soins, disponibilité et amabilité des équipes
Partagé le 22/02/2021, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 17/02/2021
Établissement convivial , agréable avec une bonne équipe médicale et sanitaire
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire quant à l'engagement des équipes. Encore merci pour votre confiance. Bien à vous L'Equipe du Clos Saint Jean.
Partagé le 22/02/2021, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 17/02/2021
Partagé le 22/02/2021, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 17/02/2021
Excellentes prestations hôtelieres et de soins. Cependant pas d interlocuteur de référence. Pas de projet personnalisé. CVS peu communiquant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/02/2021, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 17/02/2021
Le personnel est sérieux et chaleureux
Partagé le 24/02/2021, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 24/02/2021
Encadrement des résidents serieux
Partagé le 24/02/2021, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 24/02/2021
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre résidence et de la confiance que vous nous témoignez. La Directrice
Partagé le 24/02/2021, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 24/02/2021
Partagé le 24/02/2021, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 24/02/2021
MANQUE DE PERSONNEL/ EXTERIEUR DEPLORABLE/NOURRITURE MAUVAISE
Partagé le 24/02/2021, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 24/02/2021
Établissement très propre, personnel très agréable et sympathique
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence, votre avis est très important pour nous. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes qui y seront très sensibles. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Herri Burua
Partagé le 24/02/2021, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date de sollicitation le 24/02/2021
Ouvertures fenêtres condamnées, le résident n'a pas de lieu où prendre l'air; pas de sentiers arborés et praticables; Les activités ne sont pas systématiques pour tous; l'entretien des ongles, mains et pieds, coupes cheveux, ne se font que si on insiste. Vu le contexte d'éloignement, vous devriez faire part du besoin aux familles par message.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/02/2021, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 15/02/2021
Très bons soins de ma mère, encadrement satisfaisant, effort fait pour alléger les difficultés psychologiques associés à l'environnement et au COVID, personnel intéressé et dévoué
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/02/2021, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date de sollicitation le 24/02/2021
J'y trouve de l'écoute, de la disponibilité et papa est bien pris en charge
Partagé le 27/02/2021, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 24/02/2021
Cadre agréable et personnel très accueillant et disponible
Partagé le 01/03/2021, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 24/02/2021
Tout est compliqué depuis le virus
Partagé le 01/03/2021, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 24/02/2021
Parfois un manque de compresention du Resident en detresse ! Vue Son isolement !?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/03/2021, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 03/03/2021
Personnel à l'écoute,, esprit d'équipe et de famille, bon suivi médical, facilité de communication avec le personnel. Une belle résidence, de beaux espaces de vie, activités nombreuses.
Partagé le 03/03/2021, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 03/03/2021
Nous sommes satisfait des prestation et de l'accueil
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour cette excellente note. Grâce à vous les équipes se trouvent récompensées pour leur travail au quotidien. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec l'ensemble du personnel. Excellente journée. J. RAULO
Partagé le 03/03/2021, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 03/03/2021
Écoute, compréhension, amabilité de l ensemble du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et vous remercions pour vos avis très positifs. Ceci nous encourage à donner notre maximum pour prendre soin de votre maman. La Direction
Partagé le 03/03/2021, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 03/03/2021
Nombre de résidents limités, résidence de plain pied, personnel chaleureux, jardin agréable
Partagé le 03/03/2021, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 03/03/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/03/2021, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 03/03/2021
Partagé le 04/03/2021, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 03/02/2021
PERSONNEL TRES AIMABLE ET A L'ECOUTE
Partagé le 04/03/2021, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 03/03/2021
Partagé le 04/03/2021, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 03/03/2021
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Toutefois suite à notre échange, nous espérons que nous saurons à l'avenir répondre pleinement à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, La direction - Résidence Colisée Les Dagueys
Partagé le 04/03/2021, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 03/03/2021
disponible propreté aimable
Partagé le 07/03/2021, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 24/02/2021
Très bonne gestion de la covid
Partagé le 08/03/2021, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 03/03/2021
Le fait de pouvoir se déplacer à l'intérieur de la résidence est très important pour les malade d'Alzheimer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/03/2021, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 03/03/2021
Dans un cadre très cosy, une résidence à taille humaine. Les logements sont bien disposés, les zones communes très accessibles, la terrasse et le parc aussi. Les personnels souriants sont attentifs aux résidents comme aux visiteurs. Etablissement soucieux des consignes et des précautions sanitaires. Dans le calme tout semble fait pour un agréable séjour.
Partagé le 08/03/2021, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 03/03/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.