Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
4.1/518080With 18080 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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ISO 20488 CERTIFIED
cadre de vie agréable, personnel attentif, et proche des résidents
cadre agréable, personnel sympa...
Mon père s'y sent bien et en sécurité !
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Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Manque de personnel , le week-end personne dans les couloirs...
Reply from Colisée France
Madame, Chaleureusement merci pour le temps consacré à ce retour positif de notre résidence je note toutefois les points d'amélioration notamment sur les extérieurs et vous assure que cela est en cours et sera opérationnel pour les beaux jours bien à vous Bénédicte CHAILLOU Directrice
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
personnel très attentionné
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera très touchée à la lecture de vos commentaires. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY) , for a current stay on 2024-04-17Les filles qui s'occupent des résidents sont pris et humaines
Personnel très disponible et sympathique
La résidence est bien mais le prix est dissuasif
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Toutes mes remerciements à tout le personnel.
C'est un réel plaisir de voir l'attention avec lequel les résidents sont soignés.
Merci.
bons services, cadre agréable, propreté.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre entière disposition au besoin. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Très bonne prise en charge des résidents. Personne bienveillant et compétent. Animation et beaucoup d initiative pour le bien être des résidents. Cadre chaleureux.
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Bonjour Merci pour ce retour. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes de votre satisfaction concernant l'accompagnement de votre maman au sein de la structure. Nous avons pris contact avec vous afin d'échanger sur la coordination médicale qui vous semble à améliorer et nous allons mettre en place les actions définies ensemble. Concernant le jardin, nous allons mettre en oeuvre des améliorations afin que celui-ci soit plus accueillant. Cordialement La direction, Cordialement La Direction
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , for a current stay on 2024-04-17The residence has contacted the author of the review.
Accueil très sympathique, tant pour les résidents que pour leurs accompagnants. Restauration correcte. Cadre de vie intérieur et extérieur très agréable, dont peuvent profiter pleinement les patients toujours en présence d'un ou plusieurs menbres de l'équipe soignante. Enfin nombreuses activités en vue du maintient de l'autonomie du résident.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
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Madame, je vous remercie sincèrement d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction que je n'hésiterai pas à partager avec nos équipes. je note des points à améliorer, et je serai vraiment heureuse de pouvoir échanger avec vous afin d'apporter la meilleure qualité de service que vous attendez. Restant à votre écoute Nathalie Viteau Directrice.
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Le personnel est très aimable , gentil avec les résidents , patient .
Le lieu est agréable , propre etc
Les activités régulières
Lz médical est de qualité
Je suis rassurée de savoir mon papa pris en charge là bas .
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Monsieur Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Restant à votre écoute, Soizick Jourdan, Directrice.
Globalement satisfaite des prestations. Dévouement des personnels.
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La résidence est très bien mais il est toujours possible d'améliorer les prestations
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Pas de service pas de compétences du personnel gîte et couvert pour plus de 3k€/ mois…aucune envie de connaître la pathologie d un résident donc rien d adapté à chaque ”client” bref aucune compassion si ce n est d avoir la facture mensuelle réglée ! Déplorable
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Accès, accueil et équipe sur place très impliquée et disponible.
Espaces intérieurs et extérieurs soignés.
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Bonjour Merci pour ce retour. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes de votre satisfaction concernant l'accompagnement de votre maman au sein de la structure. Cordialement La Direction
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Encadrement au top
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Il me semble que mon père était bien traité et que ma mère semble assez bien entourée, j'habite de l'autre côté de l'Atlantique donc je ne peux pas en dire plus.
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Bonjour, Je tiens à vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous informe que les activités organisées sur l'établissement concernent l'ensemble des résidents qui souhaitent y participer. Nous ne publions que partiellement sur notre logiciel de vie sociale les activités organisées ce qui fait que vous ne voyez peut être pas votre proche. Je reste à votre disposition pour échanger à ce sujet si vous le souhaitez. Bien à vous, Méline Médard
L'établissement propose aux personnes qui peuvent encore participer beaucoup d'activités intéressantes, le personnel est serviable et respectueux. Le cadre est agréable et propre.
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Toutes les personnes qui interviennent sont très à l'écoute des résidents et de la famille
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Accueil, gentillesse des soignants, communication avec la famille, disponibilité
Tout est pas parfait : exemple : le ménage, le lit non fait
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Personnel très attentif
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Tout s'est amélioré depuis quelques mois: le personnel est plus présent auprés des pensionnaires, et plus attentifs au bien être des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Établissement accueillant proprete
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Très satisfaite de la réactivité du personnel soignant
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , for a current stay on 2024-04-17Ça reste moyen
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Activités journalières assez peu variées. Menus des repas de qualité irrégulière. frais d'hébergement plutôt élevés dûs aux fortes augmentations de ces dernières années)
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous avions échangé sur l'accompagnement de votre maman et les sujets que vous évoqués. En date du 10 avril, nous avons à nouveau organisé un atelier pour présenter la tablette Portal aux résidents ainsi qu'à votre maman. L'aide-soignante référente a également mis à la disposition de votre maman un mode d'emploi de la Portal. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Personnel vacataire non fixe
Locaux bien adaptés, propres, lumineux, spacieux. Personnel présent, chaleureux et attentionné envers les résidents, et qui affiche un bon esprit d'équipe.