Nursing homes -
Websitehttps://www.coliseefrance.fr
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
Excellent
4.1/518055With 18055 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
The reviews found on WeDoxa come from family caregivers whose purchase has been confirmed, as per French standardISO 20488
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Bonne prise en charge des résidents. Personnel très agréable
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence d'Avril (SAV)
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Les résidents sont bien respectés et bien aidés.
Reply from Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur la prise en soin de votre proche au sein de notre maison. Je viens de reprendre la Direction de la Résidence depuis le 1er juillet dernier et reste disponible pour échanger avec vous. Concernant les infirmières de nuit, nous appartenons à un réseau d'IDE de nuit. Une infirmière intervient une semaine par mois sur notre site et, est d'astreinte les autres nuits. Elle peut donc être appelée et se déplacer lorsque nos soignants de nuit la sollicite. Si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet, n'hésitez pas à revenir vers nous. Respectueusement, La Direction
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Établissement à taille humaine, ambiance familiale., les patients sont bien suivis
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
locaux très propres, personnel très compétent et agréable
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Résidence accueillante avec beaucoup de verdure.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Un personnel sérieux , rien à redire!
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, Mme LERAY - Directrice - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
résidence trés propre , personnel TRES PATIENT ,petit parc trés agréable
The residence has contacted the author of the review.
Personnel à l écoute, il faut néanmoins être présent pour signaler les petits problèmes
The residence has contacted the author of the review.
Suite au changement de direction, de personnels il n'y a pas de suivie.......
The residence has contacted the author of the review.
Personnels à l'écoute
The residence has contacted the author of the review.
bonne efficacité globale
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Le personnel est agréable mais son manque de stabilité peut désorienter. De plus, il n'est pas assez nombreux pour répondre aux besoins de personnes dépendantes.. Même si les normes sont respectées.
The residence has contacted the author of the review.
Le personnel est compétent et aimable. La chambre est bien tenue. Les repas sont corrects.
The residence has contacted the author of the review.
Personnel très compétent, accueil très chaleureux , à l'écoute des résidents
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Résidence à dimension humaine
The residence has contacted the author of the review.
Stabilité des équipes qui permet un accompagnement au long terme et sécurise ma mère.
The residence has contacted the author of the review.
RAS si ce n'est qu'à l'unite protégée il faut qu'il y ait dans la journée suffisamment d'aide soignante pour surveiller les résidents.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Reply from Colisée France
Madame, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez en nous confiant les soins de votre mère. Votre soutien et vos retours sont essentiels pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des services que nous offrons et nous nous engageons à maintenir et améliorer constamment la qualité de nos prestations. Soyez assurée que nous continuerons à faire tout notre possible pour garantir le bien-être et la sécurité de votre mère, en veillant à ce qu'elle bénéficie des meilleurs soins et d'une attention personnalisée. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Madame LIMOUZIN Directrice de la Résidence Olympe
le personnel et la direction portent une attention particulière aux résidents et à leur famille
The residence has contacted the author of the review.
Cadre et environnement agréable,mais qq petits soucis de personnel
The residence has contacted the author of the review.
Problèmes récurrents de pertes de vêtements et d'affaires
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
structure récente , cadre champêtre, service écoute personnel
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Accueil sympathique et équipe médicale et para-médicale efficace
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange de vendredi dernier, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
The residence has contacted the author of the review.
C'est devenue une adresse où je vais régulièrement avec beaucoup de sérénité: le cadre est agréable, le personnel toujours souriant et aimable, et où je vois qu'on prend soin de mon mari le mieux possible.
Reply from Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Direction et personnel à l'écoute des résidents
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée France
Madame, Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre retour positif concernant les prestations apportées à vos proches au sein de notre EHPAD. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous avons bien noté vos commentaires et nous nous engageons à améliorer encore les animations de l'après-midi, tout en veillant à offrir des activités adaptées et stimulantes pour chacun de nos résidents. Vos suggestions et vos remarques sont précieuses pour nous aider à progresser et à mieux répondre aux besoins de nos résidents. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, Madame LIMOUZIN Directrice de la Résidence Olympe
la gentillesse du personnel est appréciable
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
ma mère est très bien soignée
En l'état actuel, la situation de la résidence du Foulon est préoccupante tant pour les salariés que pour les familles des résidents. Absence de direction à temps complet depuis plus d'une année, absence d'adjointe depuis 6 mois, absence de secrétaire depuis plusieurs semaines, absence d'infirmières depuis plusieurs mois ou semaines, le turn over du personnel soignant étant important. Cela génère beaucoup d'inquiétude pour le bien être des résidents. La qualité des prestations vendue par le groupe Colisee n'est pas au rendez-vous eu égard au tarif appliqué.
The residence has contacted the author of the review.
il y a bien sur des petites choses qui ne marchent pas mais je suis consciente qu'il est impossible de mettre une aide soignante pour chaque résident ceci dit dans l'ensemble on peut discuter des problèmes meme si c'est parfois sans résultats !!!
The residence has contacted the author of the review.