Molt bé
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ISO 20488 CERTIFIED
Muy buena atención a los usuarios y profesionales que los atienden.
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Muy buenos días. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios, despues de 5 años acompañando y cuidando de tu hermana es muy satisfactorio para todo el equipo tu reconocimiento. Seguiremos trabajando con intensidad para su bienestar. Quedo a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. - dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Muy caro. En ciertas ocasiones hay que vigilar para que presten atención a los residentes (que le midan la temperatura o la tensión cuando se encuentran mal).
En términos generales veo que mi familiar está correctamente atendido, con un nivel de higiene correcto, sin quejas de la alimentación y buen trato por parte del personal.
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Entorno envidiable, centro acogedor y calido. Buen personal, aunque falta los fines de semana mas actividad.
Esta en su buen lugar, tranquilo y con vigilancia privada
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Buenas tardes Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece sus palabras que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
La atención a los residentes es buena.
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Me gusta porque la residencia hace muchas actividades con ellos,a mi padre ya le conocen bien ,tienen un bonito patio jardín que usan con el buen tiempo ,está en un bonito pueblo con mucha vida si quieres ir con ellos cuando hace bueno a las
terrazas de los bares,visitar el museo del bonsái,y todas las actividades que programa el ayuntamiento.
La atención que se le presta es satisfactoria
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Buenos dias, Para nosotros es muy importante que su familiar se sienta a gusto. Gracias por su confianza. Saludos cordiales. La gestión - Colisee El Saler
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Querida familiar. Como siempre nos gusta hacer, queremos agradecer el tiempo empleado en compartir su experiencia con nuestra comunidad Colisée Las Rozas. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Nos arroja datos importantes para mejorar cada día y reconducir aspectos que las familias puedan valorar negativamente o que nosotros consideremos desfavorables, teniendo en cuenta que la puntuación de 6 o menos de 6 es una insatisfacción. Nos llama la atención la valoración del item 8 en la cual hace referencia a una insatisfacción sobre si siente que en nuestro centro su ser querido es valorado ¿? Nos pondremos en contacto con usted lo más pronto posible para que nos pueda aclarar este y otros aspectos con la única intención de poder reconducirlo, mejorarlo y cumplir con las expectativas de la familia. De todas formas, todo el equipo de Colisée Las Rozas, quedamos a su entera disposición pudiendo tratar todos los aspectos comentados y siempre con total prudencia, trasparencia, profesionalidad y respeto Atentamente, La Dirección - COLISEE LAS ROZAS
Los internos están muy bien atendidos por los profesionales del centro.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Trabajar con su primo es un placer, sobre todo cuando vemos su esfuerzo por mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SAN BLAS
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Porque satisface todas las necesidades de atención a las personas residentes y consigue un entorno lleno de estímulos, seguro y confortable que favorece el bienestar de las personas mayores.
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Buenos dias Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son de gran importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, que nos ayudan a seguir queriendo hacer nuestro trabajo de la mejor manera posible, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Demasiada rotacion de personal con la consecuente falta de conocimiento de los usuarios.
Y rezamos para que no se estropeen los ascesores pues las reparaciones se hecen eternas.
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el centro esta funcionando much mejor de antes
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Buenos dias, Muchas gracias por compartir vuestra opinión con nosotros, sus respuestas son muy importante y nos alegra conocer que están satisfechos con los servicios ofrecidos. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
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Residencia Colisée el Puig está ubicado en un buen entorno tranquilo y saludable . Con buena atencion y buen@s profesionales ,desde la directora ,psicóloga, fisioterapia hasta las auxiliares.
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Buenos días, Muchísimas gracias por tus valoraciones y comentarios. Todo el equipo de Colisee El Puig agradece la confianza en nuestra atención y servicios. Un saludo, Colisee El Puig.
Antes había un mobiliario y ocasiones de descansar sentado en el jardín suficientes . Cada vez hay menos, pero hace mucha falta.
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La nostra tieta abaña estava en una altura residencia i estava mola angoixada. Ara torna a estar més tranquila i activa. El personal que conec és molt atent i carinyós amb ella
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Bon dia En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, L´equip Colisee Valldoreix
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Satisfacción a nivel general, con varias cosas a mejorar en servicios varios.
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Estimada familiar, Todo el equipo de Colisée Anna agradece muchísimo que haya respondido a esta encuesta. Nos importa mucho su opinión y además nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros cuidados. Que valore de manera positiva nuestra labor, nos da la dosis de motivación necesaria para mejorar día a día. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
Desde que ingresamos a mi madre esta muy bien, mas contenta y comunicativa y sin sustos de urgencias que teniamos antes con frecuencia. Esta muy controlada fisica y emocionalmente. Un equipo de personas excepcional.
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Magnífica atención de todos los profesionales y trabajadores en muy buenas instalaciones ubicadas en un enclave privilegiado.
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Estimado familiar, Una vez más, no podemos sino agradecer tanto, que haya destinado parte de su valioso tiempo a responder nuestra encuesta, como que valore de manera tan positiva nuestros cuidados, nos da la motivación necesaria para seguir trabajando por el bienestar de nuestros mentores. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
No se presta a los residentes la atención adecuads en muchos casos. Carencia de personal. Alimentación muy ajustada.
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Estimado familiar, Agradecemos el tiempo en dar respuesta a esta encuesta y lamentamos la percepción que tiene acerca de los servicios prestados. En breve, nos pondremos en contacto con usted para poder valorar estas cuestiones y poder buscar con usted soluciones conjuntas al estado de su familiar y organización asistencial del centro. Reciba un cordial saludo. Directora Colisee Villagonzalo
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Buenas tardes Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Es un placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Buenas tardes, Gracias por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Buen tracto al familiarl
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Estimado familiar, ¡Gracias por sus palabras y por la valoración que hace de nuestros servicios! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en un futuro. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Es muy completo, con muchas actividades para los residentes
En mi opinión, a mi criterio noto algo de falta de personal de planta.
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Buenas tardes muchísimas gracias por tu valoración y comentario que intentaremos resolverlo en la mayor brevedad posible. Nuestra mayor recompensa es siempre ver a los mayores que cuidamos contentos y felices, además de saber que la familias estáis con nosotros y podéis ayudarnos en esta magnifica tarea. Un abrazo de todo el equipo de Masia del Pilar
Carencia de mas actividades y dedicación a los residentes de planta 1 qué son los qué más lo necesitan puesto qué son dependientes mentalmente
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Instalaciones adecuadas y muy buena atención a los residentes
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Bon dia, Gràcies per dedicar-nos aquest temps. És important conèixer quina és l'opinió tant de les famílies com dels mentors per tal de treballar per la millora contínua. Com ja pot veure, estem fent obres de remodelació per actualitzar els espais i que siguin més agradables i còmodes. El benestar de les persones que viuen a la nostra Comunitat és el principal i tota la nostra feina s'encamina a aquest fet. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
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Buenas tardes, Gracias por responder la encuesta, es muy importante para nosotros. En cuanto a la comunicación por videollamada, el psicólogo del centro, puede establecer un horario para que se puedan hacer con mayor facilidad. Se pondrá en contacto con usted a lo largo de esta semana. Un saludo. La Directora del Centro. Colisee Calicanto.
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Negocis -
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