Muy bien
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ISO 20488
Creo que están en muchos casos mejor que en casa ya que tienen compañía constante y en las familias pasan mucho tiempo solos o con cuidadores externos que tampoco son su familia. Es sí, creo que la familia debe de completar esos cuidados con la mayor presencia posible para suplir las carencias emocionales que se pueden dar.
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Creo que en líneas generales , que los servicios recibidos , no son para nada proporcionales con los ingresos cobrados. Partiendo de la alimentación que me parece bastante precaria hasta la atención médica y servicios de atención en general . No se para que hay un médico si lo que hace básicamente es enviar en ambulancia a los residentes a urgencias , en dolencias crónicas , las cuales no tienen ninguna solución en urgencias hospitalarias. En muchas ocasiones , resulta difícil localizar al personal de enfermería , porque la enfermería está vacía y e información también. Creo que hay una clara escasez de personal.
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Buena atención a los ancianos, tranquilidad para las familias.
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Por el entorno, los jardines, la luz, el espacio de dentro de la residencia, la limpieza, el personal, las actividades, la atención individualizada...
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El personal es una maravilla a pesar de todo el trabajo que tienen porque no es suficiente la plantilla actual( se necesita más personal)
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Si, recomendaría por el personal que trabaja en ella, es extraordinario.
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Escaso número de auxiliares por residente. Esta situación provoca falta de control de los residentes en su vida diaria ( control de pañales, aseo personal, etc)
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El personal es eficiente yuy cariñoso con los ancianos. Me gusta las actividades que realizan
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Por la atención referida por el.personal
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El trato de todo el personal es muy cercano
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- Mejora en la atención sanitaria de los usuarios.
-Mejora de habitación.
- Más auxiliares de enfermería.
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Satisfecho pero áreas de mejora
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Gente valiosa para el trabajo que hacen.
El tema de comida es lo que peor veo
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El cariño y la profesionalidad con el que son tratados nuestros familiares, así como su interés por promover actividades que les hagan el día a día más estimulante
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El cariño y la atención hacia los usuarios es estupenda.
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En general el servicio prestado es bueno si bien existen algunas carencias que deberian de mejorar.
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Esta muy bien organizado. El personal está entregado y siempre con una sonrisa.
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Llevo 5 años con mi familiar y estoy muy contenta en general. Eso no quita, que vea carencias que me preocupan.
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Falta de persoal en periodo vacacional
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HEMOS OBSERVADO EN ALGUNOS CASOS FALTA DE VIGILANCIA POR PARTE DE LAS GEROCULTORAS (CONTROL DE ABSORVENTES, NO COLOCAR LOS AUDIFONOS)
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La accesibilidad de los residentes al centro para carros y sillas de ruedas es mejorable.
La zona exterior está mal aprovechada, mucho espacio para no usarlo.
En general si se habla con ellos, el tipo de comida ni es adecuado para esta generación de personas ni es suficiente. Hay residentes que se quedan con hambre, hombres sobre todo.
La motivación a la hora de las actividades debería ser mucho mayor, se que no se les obliga pero a lo mejor con un poco de insistencia les convencerían.
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Como en todo hay aspectos que se podrían mejorar pero creo que mi opinión sobre la residencia ha ido mejorando a medida que se producían cambios(positivos en su mayoría)a lo largo de estos casi cinco años
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En general la puntuación es buena.
Punto negativo es el tema de la comida. Residentes descontentos.
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Un trato muy profesional y cercano
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Residencia de mayores - Colisée España
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