Muy bien
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Buenos días, Joan Miquel, Todo el equipo de profesionales de Colisee Ontinyent le agradecemos la valoración tan positiva que usted tiene de nuestro servicio y de la atención que prestamos a su familiar. Esto nos anima mucho a seguir trabajando para conseguir una mayor calidad en el cuidado de las personas que viven con nosotros y una mayor satisfacción de los familiares que dejan a nuestro cuidado a su ser querido. Reciba un cordial saludo, La dirección COLISEE ONTINYENT
En los últimos meses ha quedado reflejada la labor de la Dirección y su equipo, para mejorar los aspectos relacionados con la gestión de los recursos
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Creo que el trato es profesional y correcto.
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Buenos días, Todo el equipo de profesionales de Colisée Ontinyent le queremos agradecer tanto que haya contestado a nuestra encuesta como la valoración positiva que ha manifestado. Esto nos da mucha fuerza y motivación para seguir trabajando en la calidad de los cuidados que prestamos a las personas que viven en esta casa y en la mejora continua del servicio. Quedo a su disposición, reciba un saludo cordial. La dirección COLISEE ONTINYENT
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Querida familia, Muchísimas gracias por colaborar con la encuesta y muchísimas gracias por colaborar a iniciativa propia en diversas actividades que su hermano disfruta del centro; salidas, recogida del sacerdote todos los martes, diferentes actividades programadas en el centro por la educadora social. Es un lujo contar con familiares de su categoría y con su calidad humana. Estamos seguros que esto ha favorecido la rápida integración y adaptación al centro de su familiar. GRACIAS.
Estamos muy satisfechos en general y sobre todo en la atención y el trato de los auxiliares, terapeuta ocupacional , enfermería , recepción...y coordinación por parte de todo el equipo de profesionales.
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Hola Reyes, Primero de todo agradecerte el tiempo dedicado a compartir tu experiencia en nuestra comunidad. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. El bienestar de tu familiar es la prioridad diaria y es un placer llevarlo a cabo. Gracias por tu confianza, seguiremos trabajando para aportar siempre lo mejor del equipo. Un saludo, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Por la experiencia con mi hermano pienso que son muy cualificados todas las personas que componen el equipo de la misma muy bien dirigida por si dirección valga la redundancia.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SAN BLAS
Por la atención del personal y la ubicación del centro.
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La veo muy bien atendida y creo que el personal de la residencia está siempre pendiente de ella. Gracias
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Una atención muy personalizada, muy bien cuidada, muy bien atendida, y muy aseada. Y siempre atentos a cualquier necesidad para hacer su estancia lo más cómoda posible y el trato con la familia excepcional.
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En primer lugar, agradecer el tiempo dedicado en compartir vuestra experiencia con nosotros y por la valoración global del trabajo conjunto de los talentos que forman parte del equipo. Lo compartiré con ellos/as para seguir enfocados en ofrecer una atención cercana, amable y profesional. Muchas gracias por vuestra confianza, La dirección - COLISEE BADALONA
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Buenos dias Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Agradecemos mucho sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
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Mi recomendación se basa a la atención prestada a mi familiar y a las familias visitantes por parte del personal de servicio ya sea a residentes o familiares
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Buenas tardes Jose Mª, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con nuestro centro. Su confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. El bienestar de su familiar es nuestra prioridad. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Por el buen trato
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El tracte és familiar i molt agradable. L'opinió de les persones residents es respecta i es valora molt. Es pren cura de les seves necessitats amb molta atenció i afecte. L'atenció és excepcional. El personal és proper, professional i sempre disposat a ajudar. Les instal·lacions són còmodes, netes i acollidores, i l'ambient que s'hi respira és tranquil i segur. La meva mare s'hi sent molt ben cuidada, i això ens dona una gran tranquil·litat com a família.
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Benvolgut/da, Agraïr la opinió que tant vosté com la seva mare té del centre. Cada dia treballem per que tant usuaris com familiars us sentiu com a casa i ens alegra que així ho pogeu percebre. Per qualsevol cosa resto a la seva disposició. Rebi una cordial salutació, Joan.
La atención es muy buena y tratan muy bien a mi padre, pero ya van dos teléfonos móviles que pierde. El primero se lo metieron a lavar en la lavadora, y el
Segundo se lo lleve nuevo y a la semana se lo robaron, y esta es la fecha y aún no ha aparecido. Es un lugar bastante inseguro para los objetos personales, hay muchos robos, también ha perdido bastante ropa que le hemos comprado. Según dicen es porque mi padre la tira a la basura, pero siendo así deberían revisar la basura antes de tirarla. Lo peor es el teléfono porque lógicamente le ayuda a mantener la claridad mental y a recordar a su familia para que no le avance el Alzheimer tan rápido, con esa finalidad se lo hemos llevado, pero la gente lo hace, le han quitado su móvil, no sabemos si son los otros usuarios que están menos afectados cognitivamente, pero esto no está bien.
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Las instalaciones son muy buenas y el trato con el personal de servicio y Dirección es excelente.
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¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que continuas tan satisfecho con el trabajo que realizamos. Seguiremos esforzándonos cada día para seguir a la altura de esa confianza que vienes demostrando todos estos años. Un abrazo, La dirección - COLISEE VALLECAS
Hace tres días que he solicité hablar con dirección o trabajadora social y sigo esperando.
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Por laas personas que trabajan, son profesionales y muy empáticos
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Cuidado y atención en general al residente.
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Falta de personal
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En general estoy muy contento porque esta bien atendida, y ella dentro de su enfermedad la veo bien. De echo ya recomende a otras personas.
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Deficiencias graves en los protocolos medico farmacéuticos y disponibilidad de los medicamentos prescritos en tiempo y forma para el tratamiento de los residentes. Si un médico prescribe un inhalador o un antibiótico por la mañana del día X no puede ser que el medicamento llegue al paciente pasadas 24 h.
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Buenos dias Elier, En breve nos pondremos en contacto con usted para coordinar una reunión presencial para tratar los temas de su queja en cuanto al servicio de farmacia. Saludos Maria Gabriela Araujo Directora de Colisee Bilbao
El trato del personal hacia los residentes es muy cercano y muy afectuoso. La oferta en las actividades a realizar es muy variada y acorde a sus edades. El equipo medico tambien es muy servicial y muy efectivo. En cuanto a la direccion tambien resuelve de forma muy eficaz cualquier problema o sugerencia.
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Creo que siempre debería haber alguien en cualquiera de los salones.
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Muy buena atencion y cuidados.
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Queridísima familiar, Gracias por colaborar con la encuesta siempre que la recibe. El comentario que realiza sobre nuestro trabajo nos alegra inmensamente y contiene un gran valor, ya que como profesional sanitario que es, tiene un excelente criterio. Muchas gracias por su confianza y su apoyo SIEMPRE.!!!!! Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Hay demasiadas razones
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Es muy cómoda, la ubicación inmejorable, están muy entretenidos y la atención es buena
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la tercera vez que voy a urgencias, mi madre con anémia y completamente deshidratada. No eran capaces ni de sacarle sangre por la deshidratación. Ahora encima neumonía e infección en la sangre. De esto último no cargo contra ustedes, pero tener a una persona deshidratada completamente... Lamentable.
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He descubierto que mi padre se esconde las pastillas en los bolsillos. Nadie está pendiente de que se las tome y paga 3100 euros al mes.
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Atención cariñosa
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excelente atencion y cuidados
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La buena coordinación de los diferentes servicios así como el programa de actividades a los que puede acceder el usuario
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Buenas tardes, Muchas gracias por tomarte el tiempo de completar nuestra encuesta y por compartir tu opinión. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la coordinación de nuestros servicios y el programa de actividades. Apreciamos profundamente tus palabras de agradecimiento, ya que nuestro principal objetivo es ofreceros el mejor apoyo y atención posible en todo momento. Continuaremos trabajando para mantener y mejorar la calidad de nuestros servicios. ¡Gracias por tu confianza! Un abrazo, La dirección - COLISEE VALLECAS
Estoy satisfecho con todos los servicios de la residencia
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Considero que tendría que haber más personal en la Sala 2 donde se encuentra mi padre, y poder trabajar más con él intentando hacer más ejercicios de fisio
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Porque mi madre está muy bien atendida y cuidada
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Querida familia, Muchas gracias por colaborar en la realización de la encuesta y gracias por su bonito comentario hacia nuestro trabajo. Su madre está feliz en la recién estrenada Unidad y participa y disfruta de todas las actividades. Verla a ella así es ver cumplidos todos los objetivos planteados desde su acogida. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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