Excelente
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Quizás después del verano no sea el mejor momento para una encuesta de calidad, porque las dificultades con las que se encuentra el centro para conseguir trabajadores vocacionales y profesionales ha sido grande. Aún así estamos ante un equipo humano de grandes valores, que han cuidado de nuestra madre como si la suya propia fuera. Un equipo que se ha esmerado por intentar que el residente no se viera perjudicado y creo que lo han conseguido. Gracias por el esfuerzo de todos. 
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Por la amabilidad de sus trabajadores y la calidad del servicio ofrecido
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Es un sitio confortable y donde los residentes están muy bien atendidos. También veo un trato muy cercano con las familias.
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Depende del estado de salud de la persona dependiente. Particularmente me gustan más las residencias con menos gente porque lógicamente el trato sería más personal. Esta residencia es muy grande, tienen que atender a mucha gente y coordinarse entre todo el personal y esto con tanta gente es difícil.
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Por todo, atención y profesionalidad
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Es un sitio agradable para vivir, una buena atención y son múltiples actividades, Aunque un poco alejada de la ciudad tiene un buen servicio de autobuses.
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Buenas instalaciones y buena plantilla de personal a todos los niveles
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Aunque siempre me repito en mi opinión, es porque afortunadamente no tengo motivos para cambiarla.
Independientemente de lo adecuado de las instalaciones y su entorno, el mayor valor del centro es el esfuerzo que todo el personal realiza en atender lo mejor posible a los alojados en el mismo.
Todos sabemos que no es fácil esa labor, pero la profesionalidad y humanidad que muestran, es de agradecer y hacerla notar.
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Creo que es de las mejores residencias que hay por todo lo que ofrece a los residentes en cuanto a actividades
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Buen trato y trasmisión de información rápida
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Algunos trabajadores no atienden debidamente a los residentes e incumplen las órdenes dadas por sus superiores en cuanto a la atención individual de cada interno.
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Trato profesional en entormo familiar
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es una residencia abierta, donde puede uno ver como estan todos los residentes a cualquier hora
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Trato muy familiar y muy profesional
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Ofrecen un servicio de gran calidad, y eso lo hemos visto reflejado en el estado físico y sobre todo anímico de nuestra madre, en los escasos meses que lleva ingresada en el centro.
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Por su cariño y cuidado con los residentes; atención y comunicación con familias.
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Tratan a mi tío fenomenal en todos los aspectos
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Estoy muy contenta con el trato recibido. No pongo 10 porque eso sería ya inmejorable, y tampoco tengo referencias de otras residencias
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Excelente atención y cuidados de sus mentores
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Actuación de todo el personal, atención, con cariño hacia los viejecitos. Organización
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Estoy muy satisfecha por su atención a los residentes y la seguridad que nos ofrece a los familiares.
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Muy buena atención y organización
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Estimada familia, Gracias por colaborar siempre con la encuesta y muchísimas gracias por su bonito comentario y valoración de los servicios que prestamos. Aprovecho para agradecerle su implicación en los cuidados de su padre y el cariño y respeto con el que le trata. Es usted un familiar EJEMPLAR. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Estimada familia, Gracias por colaborar con la encuesta y por dedicarnos su tiempo. Seguiremos trabajando para mejorar el plan de cuidados y para que su madre siga disfrutando del día a día en el centro como ya lo hace. Recogemos su sugerencia de mejora que comparto con los profesionales implicados. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PALAZA REAL GIJÓN
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Estimada familia, Gracias por valorar nuestro trabajo de manera tan positiva. Su madre está totalmente adaptada al centro, tiene una importante red social y disfruta muchísimo de sus visitas diarias. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Estimada familia, Es un verdadero honor para nosotros recibir esta valoración tan positiva por su parte, ya que todos le tenemos un cariño especial a usted y a su padre. Siempre nos reciben con una sonrisa y con exquisita amabilidad. En los momentos difíciles confían siempre en nuestro criterio y nos apoyan en todas las decisiones que tiene que tomar el equipo. GRACIAS!!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
EL TRATO TANTO AL RESIDENTE COMO A LOS FAMILIARES
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Querida familia, Muchas gracias por ser fiel colaboradora con la encuesta y muchas gracias por su comentario. Todo el equipo quiere transmitirle su agradecimiento por valorar tan positivamente su trabajo y yo personalmente quiero agradecerle su apoyo, su respeto y su saber estar en todos estos años. GRACIAS!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
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Querida familia, Muchas gracias por su fiel colaboración con la encuesta y muchas gracias por valorar nuestro trabajo desde la excelencia. Su apoyo incondicional nos aporta seguridad para cualquier intervención que nos proponemos con su tía y refuerza muy positivamente su plan de cuidados. GRACIAS!!! Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Estimada familia, Muchas gracias por colaborar en la realización de la encuesta. Nos alegra enormemente conocer su valoración tan positiva de los cuidados que brindamos a su madre. El proceso de adaptación ha requerido de adaptaciones en su plan de cuidados en varias ocasiones y parece que vamos consiguiendo todos los objetivos marcados para que ella se encuentre adaptada y tranquila. Su colaboración con todo el equipo ha sido clave para esta positiva adaptación. GRACIAS! Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Queridísima familia, Os estamos muy agradecidos por seguir confiando en nosotros y por valorar nuestros servicios desde la excelencia. Vuestra madre está feliz en la nueva Unidad de Vida Protegida y se beneficia de todas las actividades que allí se desarrollan todos los días. Gracias por vuestra amabilidad y el buen trato hacia todos los profesionales que trabajamos en este centro. Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
La valoración es por la comida y las rutinas en horarios de aseo y traslado a las zonas comunes que no son muy estables. La comida no cumple con las necesidades de personas mayores por su elaboración y variedad de menus
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Querida familia, Muchísimas gracias por colaborar con la encuesta y muchísimas gracias por colaborar a iniciativa propia en diversas actividades que su hermano disfruta del centro; salidas, recogida del sacerdote todos los martes, diferentes actividades programadas en el centro por la educadora social. Es un lujo contar con familiares de su categoría y con su calidad humana. Estamos seguros que esto ha favorecido la rápida integración y adaptación al centro de su familiar. GRACIAS.
Muy buena atencion y cuidados.
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Queridísima familiar, Gracias por colaborar con la encuesta siempre que la recibe. El comentario que realiza sobre nuestro trabajo nos alegra inmensamente y contiene un gran valor, ya que como profesional sanitario que es, tiene un excelente criterio. Muchas gracias por su confianza y su apoyo SIEMPRE.!!!!! Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Porque mi madre está muy bien atendida y cuidada
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Querida familia, Muchas gracias por colaborar en la realización de la encuesta y gracias por su bonito comentario hacia nuestro trabajo. Su madre está feliz en la recién estrenada Unidad y participa y disfruta de todas las actividades. Verla a ella así es ver cumplidos todos los objetivos planteados desde su acogida. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
El respeto y atención de todo el personal ha Ia mi madre es inmejorable
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Queridísima familia, Muchas gracias por ser fieles colaboradores con la encuesta. Les agradecemos especialmente su referencia al respeto con el que procuramos los cuidados a su madre, ya que es una máxima en nuestra comunidad. Ese mismo respeto recibimos de todos vosotros en el día a día y es algo que todo el equipo percibe y me traslada. Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Hay voluntad de hacer las cosas bien por parte de muchos de los trabajadores, sin embargo las gobernantas y no digamos la doctora parece que lo saben todo y para todo tienen excusa. Como familiar hay que insistir bastante en las peticiones. Por otro lado, la humildad y el saber pedir perdón son virtudes que hay que trabajar también!
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Estimada familia, Gracias por ser tan fiel colaboradora con la realización de la encuesta. Es muy importante su aportación para intentar mejorar los servicios que con menor puntuación valora. Recogemos su sugerencias y las pongo en conocimiento del equipo para que podamos llegar a conseguir unos resultados de excelencia. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Queridísima familia, Muchas gracias por seguir confiando en nosotros para cuidar y acompañar a tu madre después de trece años. Eres una profesional de la salud con una trayectoria impecable y con un increíble reconocimiento en nuestra ciudad, y por eso, tu valoración tan positiva de nuestro trabajo, nos hace doblemente felices por el buen criterio en el que te basas. GRACIAS!!! Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZAREAL GIJÓN.
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Estimado familiar, muchísimas gracias por su valoración más que positiva de nuestro trabajo y de los servicios que tenemos en el centro. con el nuevo proyecto de la unidad de Vida Protegida su madre se encuentra feliz y totalmente integrada en su recién estrenada casa. Aprovecho este medio para comunicarle que la app de comunicación con las familias está en proceso de cambio y en unos días podrán disfrutar de una nueva herramienta. Gracias por su reconocimiento. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Servicios adecuados y completos
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Estimado familiar, Que importante es para nosotros que después de tantos años siga valorando nuestro servicios desde la excelencia. Su opinión, es de gran valor para todo el equipo porque su respeto y su saber estar en todo momento hacen que pongamos muy en valor lo que nos traslada. Agradecemos su colaboración y agradecemos sus palabras. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
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Estimada familia, Agradecidos de su colaboración con la encuesta y agradecidos de su exquisito trato, de su refuerzo positivo, del reconocimiento a nuestro trabajo, de su bonitas palabras con todos y cada uno de los que aquí trabajamos. GRACIAS. Familias como la suya hacen que nuestro trabajo tenga un sentido y un significado especial. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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