Bien
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ISO 20488
POR EL PERSONAL EN GENERAL DE TODAS LAS DEPENDENCIAS DE LA RESIDENCIA 
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Está bien, lo único que algunas veces los auxiliares están sobrepasados de trabajo y cada año la subida de precio no se corresponde con el IPC, suele ser el doble
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los asistidos no están atendidos correctamente y en ocasiones roza la negligencia y malos tratos físicos y psicológicos
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Observo que existe falta de personal para atender a los residentes. También creo que hay ciertas zonas que los residentes apenas están con luz exterior.
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Tiene algunos problemas importantes a mejorar, pero lo que hay más o menos funciona
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Calidad, atención al interno y profesionalidad.
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En general estamos contentos con la residencia pero hay algunos detalles que podrían mejorar:
-Mantener las repisas de los baños donde se colocan geles, cremas, vasos y cepillos de dientes más limpias.
-En usuarios con deterioro cognitivo, mantener colocados sus utensilios de aseo para que no estén mezclados con los de la compañera.
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Creo que es necesario más personal para atender a los residentes.La comida podría mejorar considerablemente
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Falta personal, y que sea cualificado, no basta con hacer el cursillo y las practicas, hay días que la comida deja mucho que desear, algunas piezas de frutas durisimas como piedras, la limpieza podria mejorar, y sigue sin abrirse la cafeteria, que tanto para residentes como acompañantes tenian un punto de encuentro.
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Por el buen trato , los servicios de atención al paciente , las actividades que hay para ellos .
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El caso concreto de mi madre no se atiende como debería,sobre todo a la hora cambiar los pañales con la frecuencia necesaria,dado la peculiaridad del paciente.
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Servicios e.instalaciones generalmente buenas aunque El servicio mejorable en algún aspecto
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Mi madre lleva 2 años y medio en la residencia y está muy contenta con el trato del personal, las actividades y talleres de estimulación cognitiva, el gran trabajo del fisioterapeuta, los médicos y enfermeras, las auxiliares y las psicologas y la motivación de los monitores de actividades, pero su única queja es la comida. Creo que esta no cumple con la calidad requerida y deberían mejorar claramente el servicio de catering.
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Hay que estar encima constantemente en todos los departamentos (comedor, médicos, fisio, etc ) para la vida del residente.
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Falta de personal auxiliar, médico, limpieza. El seguimiento médico a los ancianos es deficiente.
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atención profesional y cariñosa
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No esto muy segura que se esté ofreciendo a los residentes los cuidados y atención que nec sitan
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Falta de personal,Perdida de Ropa,Falta de salida de los usuarios al jardín en buen tiempo.
Olor de orines y heces en la planta de arriba
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Creo que la comida siendo para personas mayores no está bien, no hablo de la calidad si no de la forma en la que esta cocinada, los guisantes siempre están duros y el pescado y la carne la mayoría de las veces está muy pasada y en el caso de mi tía no la puede comer
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La falta de profesionalidad de algunas cuidadoras, cuyo trato a los mayores no siempre es el correcto, no tienen en cuenta la edad y situación de las personas y descargan con ellas su situación personal o profesional
La comida en algunos casos deja q desear.
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Estando en Barcelona no hay mucha atención a los ancianos
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Mobiliario muy viejo, necesita remodelación. Calor en verano en las habitaciones. Mayor atención a los enfermos, se necesita más personal, las chicas hacen lo que pueden.
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Ha bajado el ratio de auxiliares/ residentes
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Por la ausencia de aire acondicionado en las habitaciones. No siempre respetan el régimen sin sal aún siendo recomendación médica. Confusión de medicación
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Las personas con deterioro cognitivo avanzado pasan mucho tiempo sin actividades. Además las servilletas que utilizan en el comedor están sucias en muchas ocasiones. Deberían lavarse a diario. No hay toallas en los baños y desaparecen productos de aseo: desodorantes, cremas y peines.
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Es una buena residencia y cuidan a los residentes con cariño
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Las cuestiones médicas dejan mucho que desear
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Hay cosas que no me gustan pero todo viene por la falta de personal. En general la gente que trabaja allí lo da todo, bueno, siempre hay alguna excepción, pero a veces no llegan porque falta de personal.
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No sé atiende suficientemente bien a las personas totalmente dependientes
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La excelente atención que recibe mi padre por el personal de la residencia,
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Va de mal a peor, falta personal, y cualificado, los buenos profesionales se marchan, hay una diferencia abismal desde el 2018, que es cuando entro mi madre.
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Estamos satisfechos con el trato hacia nuestro familiar
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Muy buena trato del personal, buenas instalaciones, acogedora, amplios jardines, servicio médico, buena calidad y cantidad de comida
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Calidad, atención al interno y cuidado.
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Se que según el ratio establecido hay las suficientes auxiliares,pero sería bueno para la residencia contar con alguna más por zona.Tambien comentar que el menú realizado por el nutricionisa no me parece el adecuado para todos los residentea
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Lo peor la falta de personal pocas auxiliares q no pueden hacer bien su trabajo porq al ser pocas repercute en la atención a nuestros abueletes
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el personal de zona de asistidos no atienden adecuadamente a los residentes,me he encontrado con la ropa sucia ,moratones inesperados cuando le visito y sin explicaciones,la cama la dejan como esta al levantarse cuando le visito por la tarde,la ropa en el armario a rebujon sin colocar bastante de ella .Poca comunicacion de como ha ido la semana etc.
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Falta de personal, vajilla viejisima, cama fatal
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Residencia de mayores - Colisée España
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