Excelente
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La única queja se refiere a la calidad de la comida, por ejemplo , no es normal que cada cucharada de alubias saquen los pellejos de la boca porque son imposibles de tragar
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En estos momentos y tras la situación actual que estamos viviendo, mi opinión ha cambiado por completo.
Mi madre se ha caido y ha sufrido una rotura de cadera .Actualmente está ingresada ,le han realizado una operación y costará la recuperación.
Hay muchas cosas que mejorar.
Entre ellas un mayor número de personal para poder atender debidamente a los usuarios ,evitando de esta manera este tipo de situaciones.
Por otro lado ,el tema del WiFi, deficitario por no decir nulo ,desde hace ya unos cuantos meses.
Este hecho impide la distracción de los usuarios con las televisiones ,algo tan importante ,para la distracción, disfrute y conexión con el mundo que les rodea.
La zona exterior carece de zona de resguardo ,una carpa o algo similar, para poder salir a pasear en días con algo de lluvia dispersa.
En el interior hay déficit, de zonas comunes, y las que hay deberían de acondicionarse para su uso.
Una de ellas , se usa poco, es muy fría, debería tener calefacción,y más luz.
Espero haberme expresado bien ,en casi tres años que lleva mi madre ,es la primera vez que atiendo a esta encuesta,creo haber demostrado mi conformidad hasta ahora.
Por eso me permito transmitirles ahora mi disconformidad ,creo que se pueden llevar acabo las mejoras ,para solventar estas cuestiones que les expongo.
Atentamente y esperando su respuesta.
Un saludo
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Por la profesionalidad y cariño que muestran a todos.
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sus muchos cambios de personal en todos los sentidos
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No hay espacios adecuados para las visitas. Los actuales no son suficientes.
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Por los cuidados ofrecidos a los residentes, y por las gestiones realizadas ante culaquier problema
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Satisfechos con el trato al familiar
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Creo que todo funciona muy bien
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Tanto a dirección ,medico,enfermeria , recepcion como personal auxiliar son una maravilla con los internos y familiares.
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Trato familiar y zona ajardinada exterior
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Estupendas instalaciones y grandísimo profesionales. Es lo más parecido a estar en casa rodeado de familiares que te aprecian, quieren y cuidan
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mi madre esta muy bien cuidada y no tiene dolores ...gracias a todo el equipo
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Responde a las expectativas buscadas
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El trato tanto a los usuarios/residentes como a lo familiares es excelente y las instalaciones están muy limpias y cuidadas.
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Porque creo que cuando nuestros mayores con su capacidad cognitiva un poco mas mermada se les deja un poco atras
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Un trato genial y con mucho cariño
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Tengo a mi madre desde hace 10 meses entro muy delicada, a fecha de hoy estamos muy contentos con la mejoría que ha dado en la residencia, muchas gracias a tod@s por vuestra ayuda.
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creo que tienen un trato muy humano y familiar tanto con el residente como con los familiares
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Lo hacen tod@s genial, la amabilidad, el cariño con los usuarios hacen grande al equipo. Para obtener más nota debería haber más personal.
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El personal de Colisee Larrauri es como una gran familia. Los internos se sienten como en casa.
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Mi madre estuvo sobremedicada y desatendida. Cuando los familiares nos dimos cuenta la echaron del centro para no dar explicaciones.
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Mi madre esta muy bien cuidada y todo el personal del centro la atienden con mucho cariño y dedicación hacia ella.....son un gran equipo yo como hija que voy todos los días ha estar con ella ,veo el cariño con que les tratan a todos los residentes ....un acierto contar con ese gran equipo ....Gracias
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Mi padre lleva 6 años en esta residencia y nunca hemos tenido ningún problema,al contrario siempre dispuestos a ayudar muchas gracias
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Residencia de mayores - Colisée España
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