M.

Creo que tiene. Muy buena atención, aunque los residentes siempre se quejan, porque querrían siempre ser únicos para la atención, pero eso es imposible y siempre hay que tener mucha paciencia con los residentes y yo lo entiendo, que estar en una residencia es muy duro

E.

Nuestra madre se siente en la residencia como en casa y eso es gracias al cariñoso trato recibido por parte del personal del centro. Eso es para nosotros muy importante. Además valoramos muy positivamente las actividades que se organizan, entre otras, las salidas a la feria o al museo de la ciencia, las celebraciones de fiestas en la residencia, la música y el baile, las decoraciones de fiestas que permiten a los residentes ser más conscientes del día que están viviendo. Por último, agradecemos mucho la rapidez en la respuesta del personal ante cualquier incidencia o petición.

F.

V.

M.

Hay muy buenos médicos especialistas como el cardiólogo y sobre todo el especialista de la unidad del dolor

A.

J.

Por su personal

R. O.

M.

Porque el residente se encuentra a gusto y veo libertad en el centro

D.

El personal es muy cercano con los residentes y los cuidados son excepcionales

S.

D.

No he puesto 10 porque en el salón común cuando ponen la calefacción hace muchísimo calor y es bastante incómodo.

E.

Mi madre está muy bien atendida y la residencia tiene un personal muy profesional y cariñoso

A.

De hecho lo he recomendado en varias ocasiones por el personal y los servicios de los que disponen, creo que hacen ustedes un gran trabajo.

J.

J.

Buen equipo humano

J.

Atención muy buena, limpieza, cuidado muy bueno, personal muy cualificado.

F.

El trato con los residentes es bueno, tiene buenas instalaciones y cuanta con profesionales de distintas disciplinas que dan tranquilidad a los familiares.

J.

Por cuidado y amabilidad

A.

J.

L.

O.

A.

Cuidan bien a mi familiar. Tener médicos todos el día da seguridad

A.

En lo que al trato personal de los y las trabajadoras estamos muy contentos. Son amables y tienen buen trato con mi padre. Lo que no entiendo es que habiéndonos comunicado que la manicura de manos se la hacían en la residencia tenga que cortar las uñas yo a mi padre, puesto que se las he encontrado rotas y con heridas por este motivo en más de una ocasión, a pesar de haber dicho varias veces que hacía falta que se las cortaran, incluso por correo desde recepción. Otra cosa que no entiendo es que teniendo marcada la ropa y complementos no encuentren los auxiliares algunas prendas o cintos. Si que es verdad que no me extraña puesto que aunque están marcados los cajones del armario con el nombre de las prendas, no están colocadas donde pone. Entiendo que hay veces que pocas personas tienen que atender a muchas pero creo que un poco más de organización sería bueno para todos. Otro tema que me gustaría comentarles, es que el mes pasado solicitamos un documento de empadronamiento para mi padre, no se nos entregó puesto que solo sabía hacerlo una persona, que se encontraba en ese momento de vacaciones, no estaría mal que otra persona supiera hacerlo para cuando otra está de vacaciones. Un cordial saludo.

V.

J.

F.

J.

Satisfechos totatalmente

N.

A.

Lo he dicho muchas veces ,ella en sus plenas facultades mentales y al fallecer mi padre se quiso quedar y está feliz El trato no puede ser mejor y a mí madre la quiere todo el mundo y están pendientes de ella

B.

Trato familiar y ambiente cercano a los pacientes, que están y se sienten cuidados.

S.

La atención de profesionales y personal del centro tanto a residentes como familiares es increíble y muy cercana.

A.

residente contenta con los servicios

F.

A.

A.

S.

J.

Buen trato

L.

C.

Siempre pueden existir puntos de mejora

J.

J.

M.

Por la atención, las instalaciones y la calidez de sus trabajadores.

J.

Buenos profesionales, limpieza del centro y de los residentes, muy buena atención con los residentes y los familiares.

A.

yo siento que mi madre esta cuidada gracias.