Excelente
4.4/575With 75 verified reviews compartida en los 23 mesdesde 23 meses
ISO 20488 CERTIFIEDRespuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Buenos días, Estamos muy agradecidos por dedicar tiempo a responder nuestro cuestionario. Para seguir trabajando para la mejora contínua necesitamos conocer la opinión de los familiares de las personas que cuidamos. Transmitiré esta información al resto del equipo. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
De moment, no hem tingut cap problema, i considerem, que el familiar està ben ates, fins a dia d avui.
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bona tarda, Ens omple de satisfacció les seves respostes relacionades amb el tracte i l'atenció que oferim al seu familiar. És molt important per nosaltres conèixer la vostra opinió per continuar treballant per la millora contínua i trasmetré la informació a la resta de l'equip. Moltes gràcies. La direcció. Residència Colisée Can Mónic.
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bona tarda, Moltes gràcies per respondre al nostre questionari. Conèixer l'opinió dels familiars de les persones que cuidem és molt important per poder valorar els aspectes a millorar. En el seu cas, el grau de satisfacció és molt alt. Ens indica que hem de continuar treballant en la línea actual. Moltes gràcies. La direcció Residència Colisée Can Mónic.
Pues basicamenten porque esta muy bien cuidada en todos los aspectos
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bon dia, Com sempre et comento, estem molt agraïts per la valoració que ens feu. Som transparents en tot el que fem, com pots comprovar cada dia que vens, cuidar amb dignitat i d'acord de la situació individual de cadascú, és la nostra forma de treballar i ho fem amb molt de afecte. És d'agrair com us impliqueu en el dia de la residència i les ganes que teniu sempre d'ajudar-nos i col·laborar. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
Sí, la recomanaria perquè el personal és molt atent i curosos amb les residents
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Benvolguda, Com ens ajuda a continuar treballant en la línia actual i en la millora contínua les vostres opinions. Vull recordar-li que l'APP Mycolisée li ofereix informació sobre el funcionament i les activitats que es realitzen al centre. En cas que tingui alguna dificultat al respecte es pot posar en contacte amb la nostra fisioterapeuta que és la persona que la gestiona. Moltes gràcies per dedicar-nos aquest temps. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Buenas tardes, Agradecerle que nos haya respondido a nuestra encuesta, es muy importante conocer su opinión sobre el servicio más teniendo en cuenta que tiene a más de un familiar en el centro. Recuerde que ante cualquier duda puede contactar con nosotros quienes estaremos encantados de atenderle. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bon dia, Gràcies per la informació que ens ha facilitat. Per tot l'equip, és molt important conèixer quina és l'opinió sobre els serveis que oferim ja què ens permet treballar en la millora contínua i mantenir els procediments que són eficaços. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bon dia, És molt satisfactori per nosaltres que tingui aquesta opinió sobre el servei que oferim. Estarem més atents a l'hora de l'aixecar per supervisar la higiene bàsica. Resto a la vostra disposició per a qualsevol aclariment. Atentament, La Direcció Residència Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Buenos días, Lamentamos profundamente su mala opinión sobre el servicio de comidas. Entendemos que es el aspecto a mejorar que ha de haber pesado más a la hora de puntuar su satisfacción sobre el servicio ofrecido. En relación al servicio de comidas comentarle que disponemos de un menú elaborado por nuestra nutricionista que se adapta a las necesidades individuales de cada personas. Es cierto que dependiendo de las necesidades que tiene la persona, el menú es uno u otro y esto puede influir en que no nos guste más o menos lo que nos sirven. Por otro lado, les invitamos a comer en nuestro centro para comprobar por sí mismo la comida que servimos. Siendo importante que podamos comentar este tema, en breve nos pondremos en contacto con usted para realizar una entrevista. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Buenas tardes, Aunque nos vemos a menudo y vamos comentando los diferentes temas, gracias por darnos su opinión sobre los diferentes temas planteados. En relación al tema de la ropa, ya hemos comentado los incidentes y hemos ido poniendo soluciones a las diferentes situaciones que han ido surgiendo. Resto a vuestra disposición. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Buenos días, Muchísimas gracias por su opinión, conocer como valoran el servicio que ofrecemos es importante para seguir trabajando para la mejora continua. Su calificación nos anima a continuar trabajando en la línea actual. Atentamente, La direcció Residència Colisée Can Mónic
No hi prou personal per tenir l assistencia adecuada a els residents, sobre tot als vespres..
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bona tarda, Rebre la seva opinió sobre el nostre centre és important per nosaltres. Em sap greu que la percepció de l'atenció que reb la seva mare sigui aquesta. Coneixem els perfils de les persones que viuen amb nosaltres i evidentment que, en alguns casos, atenem a persones fràgils que requereixen una atenció especialitzada que no es pot oferir al domicili. Comptem amb una equip especialitzat en l'atenció a les persones grans que realitza formació contínuada per a millorar el seu perfil professional. En el cas de la seva mare, el contacte amb el servei d'infermeria i el metge ha estat continuat donada la patologia i estat de base de la seva mare. En relació als àpats, els nostres menús estan elaborats per una nutricionista especialitzada en gent gran i la ració és suficient per a cobrir les necessitats nutricionals de les persones grans, malgrat que poden haver malalties que dificultin l'absorció dels nutrients. Complim el rati establert per Generalitat tant de dia com de nit, no hi ha manca de personal. Quan la seva mare retorni de l'hospital, ens reunirem amb vostè per tractar amb més detall tots aquests temes que comenta i establir en quins aspectes podem millorar. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bon dia, Com ja sabeu, encara que es visqui en una comunitat, un dels nostres principals objectius és donar una atenció que cobreixi les necessitats individuals adaptant-nos a les particularitats de cada persona. Que aquest fet sigui destacable per vosaltres ens ajuda a continuar treballar per millorar-nos dia a dia. Gràcies per respondre a la nostra enquesta, vosaltres ho feu per partida doble. Atentament, La direcció. Residència Colisée Can Mónic
Per què la meva mare si troba molt bé.
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bon dia, Un dels nostres objectius és que les persones que viuen amb nosaltres es trobin com a casa i ben atesos. Tenir constància d'aquest fet ens dona forces per a continuar treballant en aquesta línia. Moltes gràcies per compartir amb nosaltres la seva opinió. Atentament, La direcció. Residència Colisée Can Mónic
Tracte personalitzat i personal molt atent
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bon dia, Ara com ara, s'està fent una important remodelació i adequació de la zona on la seva mare disposa d'habitació. És cert que fer obres vivint en el mateix espai que s'està remodelant, sempre crea incomoditats, però el resultat final val la pena, i tant la seva mare, com la resta de mentors que resideixen a la nostra Comunitat es beneficiaran d'aquestes millores. Per altra banda, ben aviat ens posarem en contacte amb vostè per treballar els altres temes que refereix i que cal treballar tenint en compte les particularitats de la seva mare. Gràcies per les seves valoracions, per nosaltres és molt important disposar d'informació sobre els aspectes a millorar. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
Creo que los residentes estan bien atendidos. El personal es maravilloso
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bon dia, Ens dona molta empenta per continuar treballant en la mateixa direcció tenir valoracions com la vostra després de tots els anys que hem compartit l'atenció i cura de la mare. Ben aviat ens posarem en contacte amb vostè per comentar el tema relacionat amb l'animació i vida social per l'interès que mostra en tenir més informació. Atentament, La direcció. Residència Colisée Can Mónic
Instalaciones adecuadas y muy buena atención a los residentes
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bon dia, Gràcies per dedicar-nos aquest temps. És important conèixer quina és l'opinió tant de les famílies com dels mentors per tal de treballar per la millora contínua. Com ja pot veure, estem fent obres de remodelació per actualitzar els espais i que siguin més agradables i còmodes. El benestar de les persones que viuen a la nostra Comunitat és el principal i tota la nostra feina s'encamina a aquest fet. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Buenos días, Agradecemos su opinión sobre el centro. Es importante conocer cuáles son los aspectos que hay que mejorar. Vemos que aunque el tema de la alimentación ya sé trató en la reunión de Plan de Atención y vida y que trabajamos de forma continuada con su madre, este no está resuelto. Volveremos a reunirnos con su madre y, en todo caso con usted, para continuar trabajando este tema. Por otro lado, a raíz de la puntuación que da al resto de ítem se deduce que el resto de aspectos son de su agrado. Atentamente, La Dirección Residència Colisée Can Mónic
Todo el equipo hacen un trabajo excelente
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bona tarda, La veritat és que parlem molt sovint i som coneixedors de la seva opinió, malgrat això és d'agrair que hagi dedicat temps a respondre la nostra enquesta. Des del moment de la incorporació de la seva dona, l'evolució d'ella ha estat molt favorable i, és molt reconfortant veure com podem millorar la vida de les persones que atenem i de les seves famílies. Atentament, La direcció Colisée Can Mònic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Benvolguda, Rebre la seva opinió sobre la Comunitat on viu el seu familiar i sobre els talents que treballen en el centre, és molt important perquè ens permet continuar treballant per la millora contínua. Moltes gràcies per haver-nos dedicat aquest temps. Atentament, La direcció Residència Can Mònic
Estic contenta de tota la informació que doneu i com tracteu els residents, el q no m'agrada els canvis dels professionals, soc conscient que per cobrir les necessitats, no és fàcil de gestionar.
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Benvolguda, M'agradaria remarcar que per nosaltres és molt important l'atenció que es dona a les persones que viuen amb nosaltres i la qualitat humana dels treballadors. A vegades, per aconseguir-ho, hem de realitzar canvis per continuar treballant en aquesta línia, sent per nosaltres l'estabilització de la plantilla un objectiu prioritari. Vull agrair la resposta al nostre qüestionari. Conèixer la seva opinió és molt important perquè ens ajuda a treballar en la millora contínua del servei. Moltes gràcies. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Buenas tardes, Agradecerle que en estos momentos tan delicados haya respondido a nuestro cuestionario. Es importante para nosotros conocer que ha quedado satisfecho con la atención recibida durante el tiempo que hemos compartido. Recordarle que continuamos a su disposición. Un abrazo. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mònic
Son atentos, cariñosos con los residentes y con los familiares siempre facilitan cualquier imprevisto.
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bon dia, Gràcies per donar-nos la seva opinió sobre els serveis que ofereix el centre perquè ens permet treballar per la millora continua. En breu ens posarem en contacte amb vostè per comentar el tema sobre el que demana més informació. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mònic
Qualitat atenció als residents, amplitud espais i bona organització
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bona tarda, Gràcies per dedicar temps a donar-nos la seva opinió sobre el servei. Vull comentar-li que estem treballant en els temes que es van comentar en la reunió que va tenir amb direcció i que considerava que eren importants tant per vostè com pel seu familiar. S'ha valorat la inclusió d'activitats que potenciïn la conversa i que es realitzin en petit grup, i amb relació a la restauració, cal afegir que el seu familiar en gaudeix de l'opció de Minicarta, cosa que li permet escollir en funció dels seus gustos que és el que vol dinar o sopar. Atentament, La direcció Residència Can Mònic.
Cuidado a la persona y a sus familiares. Cercano, accesible, transparente, localización integrada en el entorno, amabilidad del personal. Precio elevado.
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bona tarda, Gràcies per respondre a la nostra enquesta. És important per nosaltres que ens faci arribar la seva opinió perquè ens dona forces per continuar treballant en el model de treball. Per nosaltres, el centre de la nostra atenció se centra en el que necessita la persona i les seves famílies, i ens anem adaptant a les diferents situacions que van sorgint. Vull recordar-li que Mycolisée és una aplicació que disposa el centre i que els permet tenir informació que pot ser del seu interès i de les diferents activitats i projectes que portem en marxa. Si encara no disposa d'accés, contacti amb el servei de fisioteràpia qui li gestionarà. Atentament, La direcció Residència Can Mònic.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La atención al residente es muy buena, estan muy cuidados. El personal que trabaja es excelente, por su profesionalidad y por el cariño con el que tratan a los residentes
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Benvolguda, Gràcies per dedicar el seu temps a respondre les nostres preguntes. Com ja sap des de fa temps, per nosaltres és molt important conèixer quina és la seva opinió sobre els serveis i atenció que oferim al seu familiar. La vocació és el que ens mou a l'hora de desenvolupar la nostra feina i estem molt orgullosos que això es reflecteixi en la nostra tasca diària. Atentament, La direcció. Residència Can Mònic
Profesionales, muy pendientes de las necesidades del residente
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bona tarda, Gràcies per donar-nos la vostra opinió. És important per treballar en la millora contínua conèixer les vostres opinions. Malgrat que la infraestructura és la que és, buscarem alternatives per a poder reduir el temps d'espera per anar al lavabo. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mònic
Cuidan a mi madre con las mejores atenciones, siempre un paso por delante
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bona tarda, Agraïm moltíssim que les famílies ens doneu la vostra opinió sobre el serveis que oferim. És important per nosaltres que ens faciliteu aquesta informació què ens permet treballar per la millora contínua i ens ajuda a continuar esforçant-nos en donar una bona atenció. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mònic
Buena residencia para ancianos, buen trato ,correcto en general.
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Buenos días, Gracias por responder a nuestras preguntas. Es importante conocer la opinión de los familiares y residentes para trabajar en la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Buenas tardes, Agradecerte el tiempo que has dedicado a responder a nuestras preguntas. Como ya sabes por tu participación en el Consell de Participació de centres como representante de los familiares, nos interesa mucho vuestra opinión. Conocer que es importante para los residentes y familiares, nos permite establecer en qué áreas hemos de mejorar. Muchas gracias. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Refiero mi puntuación a la calidad humana de todo el personal de la residencia, incluso con la sobrecarga de trabajo que tienen, por la cual se debería de mejorar en aumentar más personal tanto fijo como de refuerzo. Otro aspecto a mejorar sería la calidad de los productos de higiene suministrados por la residencia, maquinillas de afeitar etc
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Buenos días, Gracias por responder a nuestra encuesta. La opinión de los familiares es importante para trabajar en la mejora continua. En breve, la persona de referencia se pondrá en contacto con usted para tratar los temas que nos ha comentado. Remarcar que continuamente estamos trabajando para establecer mejoras que nos permitan ofrecer la atención de calidad que nuestros mayores se merecen. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Buenos días, Muchas gracias por responder a nuestra encuesta. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de la familia de las personas que cuidamos. Nos ayuda a trabajar en la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Yo estoy contenta con los servicios prestados y el personal
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Buenas tardes, Gracias por responder a nuestra encuesta. Para nosotros es muy importante conocer vuestra opinión sobre la atención y servicios que ofrecemos. Nos ayudan a continuar trabajando para la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Bon dia, Agrair-li que hagi respost el nostre questionari, per nosaltres és molt important conèixer la vostra opinió. Transmetrem la seva opinió a la resta de l'equip. Moltes gràcies. La direcció Residència Colisée Can Mònic
Les persones que treballen a la residència son molt atentes amb les necessitats de la mare.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Molt bona atenció als residents, personal molt amable i amb mostres continues d'afecte cap als residents.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Em sembla un centre que té un gran respecte i dedicació cap a les persones grans que hi viuen. Molt professionals
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Benvolguda, En primer lloc, gràcies per les paraules i per confiar-nos l'atenció de la vostra familiar Per altra banda, agrair-vos el temps dedicat a respondre el nostre questionari. Malgrat que hi ha molt contacte amb l'equip, és importante conéixer quina és la vostra impressió. Ja sabeu que estem oberts sempre a adaptar-nos a les necessitats que tenen les persones que viuen amb nosaltres. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
Fins el dia d'avui la nostra experiència amb el centre és molt bona. El nostre familiar està molt ben atès i això ens dona molta tranquilitat.
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Benvolguda, Agrair-vos el temps que ens heu dedicat a respondre les nostres preguntes. Malgrat que esteu en fase d'adaptació, és important conéixer quina percepció teniu d'aquests primers moments perquè és una época de coneixença mútua, i a vegades, no és senzilla. Restem a la vostra disposició. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Estimada familia, Gracias por el tiempo dedicado a responder a nuestro cuestionario, es importante conocer que aspectos hemos de trabajar para mejorar continuamente. Es cierto que con el equipo mantiene un contacto continuado y vamos trabajando las cuestiones que van surgiendo pero esto no quita que pueda trasmitirnos su opinión en el servicio que ofrecemos en general. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Gràcies per l'atenció que heu proporcionat a la nostra mare.
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Benvolguda, Gràcies per respondre al seu questionari sobretot ara que ha finalitzat la nostra relació contractual. Ens dóna força el missatge que ens ha fet arribar via e-mail per a continuar treballant per la millora contínua. Ens alegrem del retorn a domicili ja què això implica que la mare s'ha recuperat fins a tenir l'autonomia sufient per tornar al domilici. Atentament, La direcció Residència Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Benvolguda, Moltes gràcies per dedicar temps a respondre les nostres preguntes. És important conèixer la vostra opinió i trobar vies de millora a aquelles qüestions que plantegeu. Estem treballant per a millorar el servei de restauració. Ens entrevistarem amb la seva mare per veure quines coses podem treballar per a millorar el servei. Tal com vostè recull, al centre li cal una reforma. Des del Departament de qualitat estan treballant en aquest tema i esperem que en breu es posin en acció les millores necessàries. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mònic
EL TRATO QUE RECIBEN LOS RESIDENTES ES EXCELENTE
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Benvolguda, Agraïm les teves paraules. Per nosaltres és molt important que malgrat el temps que portem cuidant de la teva mare, mantinguis la mateixa opinió. El treball diari de tot l'equip està orientat a oferir la millor atenció que poden tenir les persones que conviuen amb nosaltres. Tens tota la raó amb relació a l'habitació, ja que no és gaire gran, però ens permet tenir-la a prop de la zona on fa vida i ens facilita el dia a dia. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mònic
Atención, buena acogida, amabilidad, empatia
Respuesta de la empresa Colisée Can Mònic | Residencia para personas mayores
Benvolguda, Ens complau que la seva experiència sigui gratificant després del poc temps que porta amb nosaltres. Li estem molt agraïdes per les paraules que ens ha dirigit, i les transmetrem a la resta de l'equip perquè en siguin coneixedors, cosa que ens ajudarà a continuar treballant per a la millora continua. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mònic
Bon tracte amb el pacient però poca informació a la familia de la evolució
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Residencia de mayores - Colisée España
Sitio internethttps://colisee.es/centros/residencia-colisee-can-monic/
Comentarios Colisée EspañaTodos los comentarios
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
Teléfono938 46 71 00
dirección
Horas de operación
| Lunes | |
| Martes | |
| Miércoles | |
| Jueves | |
| Viernes | |
| Sábado | |
| Domingo |
Itinerario
Acerca de WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.
