Très bon
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Básicamente falta de personal auxiliar
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Trato profesional y muy bueno
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El el servicio y atención a los residentes
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Nos seguimos encontrando con que mi madre hay días en que está en la sala común con zapatillas de estar en casa, sin la dentadura postiza y la calidad de la comida ha bajado bastante.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Estimado familiar Agradecemos su tiempo en dar respuesta a esta encuesta así como las valoraciones realizadas por el servicio que prestamos en esta Comunidad de personas mayores. Quedando a su disposición ante cualquier cuestión. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
Es un trato más que profesional, es familiar, el residente es cuidado y tratado con un cariño que es como un miembro de la familia de el personal que trabaja en STS.
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Hay cosas que no me gustan pero todo viene por la falta de personal. En general la gente que trabaja allí lo da todo, bueno, siempre hay alguna excepción, pero a veces no llegan porque falta de personal.
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ESTAMOS A GUSTO CON EL TRATO Y CUIDADO CON CARIÑO A NUESTRA MADRE
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Muy buen trato con los residentes y comunicación constante con los familiares
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Des de la meva experiència la Residència Colisée Cambrils proporciona un servei excel.lent tant a residents com a familiars. La meva mare hi és des de fa 10 anys, durant els quals es podria dir que ha fins i tot rejovenit, i això només pot ser degut a l'excel.lent atenció que rep. Durant aquest temps, quan hi ha hagut algun problema mèdic que ha requerit ingrés hospitalari, sempre se m'ha mantingut perfectament informada. Igualment, totes les meves consultes sobre temes diversos han estat sempre ateses amb total diligència i amabilitat. L'ambient que es respira a la residència és relaxat, i el tracte del personal envers els residents és sempre amable i cordial.
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Molt bona coordinació amb els professionals de la residència, i tots els auxiliars sempre són molt atents
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Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos días, En primer lugar agradecerte tu valoración y respuesta. Nos complace teneros como familia implicada en el centro y sabéis que cualquier cosa que necesitéis aquí estamos todo el Equipo que conforma Colisee Masia del Pilar. Un Saludo, Dirección Colisee Masia del Pilar
Colisee Puente Viesgo , vive de una renta que cae empicada al no equilibrar sus instalaciones y posibilidades con los recursos reales, buscando solo rentabilidad.
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Podría mejorar si dispusiera de más personal. En ocasiones nos parece que están un poco escasos y los profesionales andan un poco sobrecargados.
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Molt bons professionals, el meu familiar està molt cuida't.
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Cuando hay una persona con un familiar que necesita una residencia y me preguntan, la recomiendo
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Reciben muy buena atención
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La residencia está muy bien organizada y cuidada. La atención a los residentes es muy amable y profesional.
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Tracte del personal molt satisfactori
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No doy recomendaciones a nadie. Cada caso es un mundo
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El usuario está muy satisfecho con los cuidados realizados.
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Porque el trato y el cuidado, es bastante bueno
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Están muy pendientes
Réponse de l'entreprise Colisée España
Gracias Por tu Valoración y Comentario Seguiremos trabajando en la misma línea para conseguir, entre todos, unos cuidados excelentes para con nuestros mayores. Las familias sois un punto importante y fundamental en el día a día de nuestro trabajo Un saludo Dirección Colisee Masia del Pilar
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En general es aceptable en todos los aspectos.
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Se preocupan del bienestar de cada uno de los usuarios. Buena coordinación entre los responsables. Eficaces y cariñosos.
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Mi madre entró en la residencia hace un par de años y al principio me sentía muy mal por tener que dejar de ser yo su cuidadora principal, pero nada más lejos de la relidad. Desde que reside en Colisee no puede ser más feliz, ha mejorado tanto mentalmente como físicamente (llegó en silla de ruedas y ahora anda ella sola), las personas que trabajan allí son gente maravillosa y con vocación que siempre tratan a los usuarios con cariño y respeto. Genuínamente no puedo estar más contenta y agradecida con todo el equipo.
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Por la atención y cuidado de del personal
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Le está desapareciendo la ropa cuando la llevan a lavar. El marcaje de también muy lento.
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Nos gusta mucho la residencia aunque vemos que los fines de semana baja mucho el cuidado
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Fallo de instalaciones, llevan tiempo ya con sillas amontonadas en los pasillos, los internos repartidos por las salas de espera, sigue faltando personal ya que los horarios de desayuno se alargan hasta media mañana, vuelvo a decir que no es culpa del
Personal si no de la gente que gestiona el centro, el
Personal es amable y no dudo de su profesionalidad.
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Cuando mi madre entró había 2 enfermeras. Ahora hay una y no todos los días.
Si la residencia ofrece enfermería 24h no puede ser que sólo haya una.
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La profesionalidad y cercanía de la plantilla, tanto con las personas residentes como con las familias.
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Lo recomiendo porque mi familiar está muy bien atendido en sus necesidades y en lo que no se resuelve con celeridad y satisfactoriamente.
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
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