Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date d'entrée le 28/04/2023
La profesionalidad y dedicación de todo el personal de COLISEE.
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Buenas tardes, Muchas gracias por tus valoraciones. Sin duda al trasmitir a todo el equipo será motivador. Saber que aprecias y reconoces el esfuerzo realizado para que Víctor se sienta como en casa y esté plenamente integrado es un estimulo para seguir mejorando día a día. Todo el equipo quedamos a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. . dirección COLISEE Vª DEL PARDILLO- DISCAPACIDAD INTELECTUAL
Buenos profesionales
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Me gusta la atención,con los residentes.
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Buenas tardes, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que está satisfecho. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Buenos días, Muchas gracias nuevamente por compartir su opinión sobre nuestro centro. Nos encanta que seáis una familia tan colaboradora, que estéis satisfechos con nuestros cuidados y atenciones. Un saludo
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 13/01/2025Mi hermana está adaptada y contenta, los trabajadores son buenos profesionales y me mantienen informada y todo bien coordinado.
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Es evidente el buen cuidado que hacen con nuestros familiares
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Querida familia, Muchísimas gracias por este reconocimiento público , tan positivo hacia nuestro trabajo. Les estamos muy agradecidos por la confianza que depositan en nosotros teniendo en nuestro centro a dos familiares. El respeto y la educación con la que siempre nos tratan facilita en gran medida que podamos conseguir los objetivos planteados. MUCHAS GRACIAS!!! Como dice, los hechos puntuales los pusimos en común en la última Asamblea de Familias celebrada el pasado mes de diciembre. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Estoy satisfecho con la atención médica y del personal auxiliar...pero no lo estoy con la falta de comunicación. He enviado correos solicitando información de algunos temas y no he recibido contestación. Rogaría se mejorara este asunto pues es fundamental para la relación con los familiares.
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Buenas tardes, Lamentamos comprobar que no cumplimos sus expectativas con varios de nuestros servicios. Incidiremos en la comunicación de la forma más efectiva posible para mejorar también este aspecto. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Por todo, porque hace falta personal,las comidas 0,malisimas,
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La falta de Profesionalidad de algunos Empleados
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Por lo bien que los tratan
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Buenos dias, Gracias por tu rápida y mejor respuesta. Sabes que siempre formas parte de nuestro Equipo y así lo traslada todo el personal con tus intervenciones con todos nosotros Traslado tu valoración y comentarios a todo el Gran Equipo de Masia Nos vemos pronto por aquí Un Saludo Dirección Masia del Pilar
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Buenos días, gracias por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES
Buen servicio y buena atención en lo que pudo ver
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No estoy satisfecha con su funcionamiento. Falta de higiene , cuidadoras poco profesionales, falta de coordinación entre profesionales, poca atención de gobernantas y dirección.
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Muchísimas gracias por su generosidad a la hora de puntuarnos. Es un placer tenerla siempre participando con su familiar de todas las actividades y de nuestro día a día. Un orgullo de hija y un ejemplo a seguir. Vamos a por el 2025 de la mano. Eskerrik Asko!
Siempre amables y atentos con mi familiar
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Querido familiar, Gracias por dedicarnos su tiempo para realizar la encuesta. Le estamos muy agradecidos por la excelente valoración de los servicios que su familiar disfruta en el centro y por el comentario tan bonito que nos regala. Recojo su sugerencia de mejora en cuanto a las TV y procedemos a actualizársela. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Buenas tardes Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Es un sitio en un entorno natural muy bueno y con asistencia sanitaria
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Las instalaciones estan muy bien y sobre todo el comportamiento del personal muy cercanp tanto con el residente como con la familia y dispuesto siempre a ayudar
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Tracte familiar i excel·lent equip de persones donant atenció a la mare
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Estimada familiar, Moltes gràcies per les seves paraules i per la seva confiança! Tot això ens motiva per millorar cada dia. Restem a la seva disposició per a qualsevol necessitat en un futur. Rebi una cordial salutació, Equip Colisée Mirador Barà
Atención, resolución a consultas y dudas, trato
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Bon tracte i amabilitat
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Hola, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre així com la seva confiança. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Continuem a la seva disposició per tot alló que puguin necessitar. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE IGUALADA
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Comida poco apetitosa, fría a vces
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 09/01/2025La asistencia, la atencion, y la profesionalidad de todo el personal, es inmejorable.
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Atención personalizada, cariño, buen trato, no es una residencia, es su casa ,de todos y cada uno de sus mentores, hay un ambiente magnífico creado por todo el equipo
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Queridísima familiar, Hace poquito que su madre está en ele centro pero,... !Cómo os queremos a ambas!!! En primer lugar, gracias por sus bonitas palabras, gracias por su valoración de excelencia y gracias por su reconocimiento diario, profesional por profesional. Su carácter alegre y su agradecimiento constante nos llenan de energía positiva. MIL GRACIAS!!!!!! Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Es una residencia con buena dirección que están disponibles para ayudarte y resolver los problemas que pudiera tener.
El personal es agradable ,muy amable tanto el servicio de enfermería y las auxiliares.
Son muy trabajadoras y responsables
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LA ATENCION TAN CARIÑOSA QUE TIENEN CON LOS RESIDENTES
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Trato maravilloso
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Buenas tardes. Muchísimas gracias por puntuar nuestros servicios. La comunidad de Colisee Las Carmenes se lo agradece enormemente. Quedando a su disposición para cualquier cuestión. Reciba un saludo de La Dirección.
Falta la presencia visible de algunos responsables i/o profesionales encargados, falta de coordinación de algunos sectores, sobrecarga de trabajo de algunos profesionales, calidad de la comida...
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus respuestas, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LA VEGA
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Apreciado familiar, En nombre de todo el personal de esta comunidad, queremos darle las gracias por su opinión y sus buenas valoraciones. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia que desee hacernos. Muchas gracias La dirección - Colisée Las Rozas
Por el cariño con el que tratan a mis padres
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La amabilidad del personal, las numerosas ofertas para los residentes, las habitaciones bien gestionadas, todo esto nos convence una y otra vez de que la decisión de ingresar a mi hermana en La Saleta hace tres años fue acertada.
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La atención que se presta es personalizada, teniendo en cuenta a la persona y aceptando sus gustos y preferencias.
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Queridísima familia, Muchas gracias por trasladarnos esa valoración tan positiva de los servicios que vuestra madre disfruta. Compartiré esta opinión tan "especial" con el equipo, porque estoy segura que es de gran valor para ellos, además de suponer un refuerzo muy positivo. Vuestra madre está totalmente adaptada e integrada en la vida del centro y eso lo vemos reflejado en su participación activa en numerosos talleres. Recojo su sugerencia de mejora y la comunico al departamento correspondiente . GRACIAS POR TODO LO BUENO QUE NOS APORTAÍS CADA DÍA. Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Porque no estoy agusto
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Buenas tardes, Muchas gracias por tu valoración y por el tiempo dedicado a completar la encuesta. Apreciamos mucho tu comprensión, implicación y el apoyo que nos brindas en la atención a tu hermano. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un abrazo, La dirección - COLISEE VALLECAS
Correctas instalacions i buen servicio del personal en general
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Mi hermano esta muy satisfecho con los servicios que recibe
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Cuidan muy bien a los usuarios.
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos motiva a trabajar para mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SAN BLAS
El trato del personal
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Buenos días. Muchas gracias por volver a cumplimentar la encuesta de satisfacción. Su opinión es muy importante para nosotros. Aprovecho para desearle un feliz año nuevo. La Dirección de Colisee Las Carmenes.
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La rotació i canvis de gerocultors no faciliten l'atenció adequada per les persones més dependents que no poden demanar el que necessiten. Sovint falta personal. També trobem sovint mancances en la neteja dels espais comuns.
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En general creo que tanto el equipo humano como las instalaciones reúnen todas las condiciones que deseamos para nuestro familiar
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Siempre que mejorasen las comidas.
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Sus trabajadores después de seis años y medio son como de la familia y en conjunto muy cariñosos y amables
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Los apartamentos les dan una intimidad y un confort que se sienten en sus casas
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Maison de retraite -
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