Excelente
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ISO 20488
Porque son amables y tienen muy buen trato con el usuario.
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My wife can no longer talk , so l know nothing about her life in care.
However she is always clean , tidy and well dressed when l visit.
So l'm 100% happy with her care and treatment.
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Estoy muy satisfecho con los servicios y la atención que prestan a los residentes, asi como la comida.
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El personal es enormamente amable. La directora y su equipo tambien. Para el opinion de muchas personas: Falta mas personal. Y ese me parece muy importante.
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Porque no llego a entender que una residencia con tantos abuelos/as pagando tanto dinero no tienen un servicio de mantenimiento de ascensores y puedan estar tantos meses con ascensores estropeados como estuvieron el año pasado.
Tampoco puedo entender cómo cuando limpian la ropa de los usuarios no controlan el hecho de no mezclar prendas de colores claros con oscuros y devuelven las prendas tintadas.
Por lo demás, creo que los usuarios se les ve contentos.
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Se debería cambiar diariamente de ropa a los residentes, esté limpia o no,son personas mayores y huele, cuando se tiene ropa para cambiar diariamente.
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Muy buen trato con el residente, amabilidad y cordialidad con los familiares.
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Alguna vez tenemos que insistir con la cosas
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Estamos muy contentos la evolución favorable de mi madre . Y muy satisfechos con la actitud siempre amable y positiva de los trabajadores del centro
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Le está desapareciendo la ropa cuando la llevan a lavar. El marcaje de también muy lento.
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es un buen lugar donde estan bien atendidos
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Se podría mejorar mucho mas la higiene de los residentes.
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Veo muy bien cuidada a mí familiar
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Mi madre está perfectamente atendida tanto física como psicológicamente
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Una vez le dijeron k iba salir a una salida programada y luego una vez arreglada le dijeron que no porque no había suficiente personal para llevar las sillas de ruedas.
Además hay pocas excursiones.
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Muy contenta con el trato a mi familiar en esta residencia, todos los enfermeros y enfermeras muy simpáticos y con mucha paciencia. Para poner una única observación me falta un comedor o sala común donde poder estar con mi familiar durante las visitas, donde poder realizar juegos con el, etc etc.
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Se percibe buena actitud en los empleados de la residencia.
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Hace un año que mi madre reside ahí y su mejoría a sido brutal y el personal es siempre muy atento
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Buenas atención y cariño y mucha profesionalidad
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Residencia de mayores - Colisée España
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