Très bon
4.0/517055Sur 17055 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Equipe efficace et bienveillante 
Le personnel est à l'écoute et sait se rendre disponible lorsqu'on fait appel à lui. L'équipe est bienveillante avec les résidents comme avec les proches . On peut laisser notre parent en toute confiance.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
la prise en charge par les aidesel médical est relativement bonne. les autres personnels sont très attentif aux résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'établissement est admirablement bien administré, et son personnel se distingue par son professionnalisme et son humanité. Les résidents bénéficient de soins et d'une attention véritablement personnalisés. Cette qualité exceptionnelle offre aux familles une réelle sérénité, atténuant le sentiment de culpabilité lié à l'éloignement. Continuez à maintenir ce haut niveau d'exigence qui fait votre honneur.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le patient est bien soigné et surveille ,les aides soignantes sont attentionnées ,compte tenu de la pathologie ;quelques dysfonctionnements de communication peuvent avoir lieu à cause du travail charge des aides soignantes; le travail de kiné ne me semble pas suffisant ; il est nécessaire de stimuler la motricité défaillante
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Soins surveillances et attentions
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Attentif bienveillant à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Si vous souhaitez nous rencontrer afin d'échanger sur le conseil de vie sociale et des actions mises en place au sein de l'établissement, nous sommes a votre disposition. Merci de votre retour Bien à vous, La direction - EHPAD URTABURU (SJZ)
BOF........
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Attention du personnel et cadre agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Cela commence à aller un peu mieux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite a notre rencontre nous mettons en place des moyens pour répondre a votre insatisfaction, nous allons revenir vers vous concernant la partie médicale, et nous espérons répondre a vos attentes dans les meilleurs délais Bien à vous, La direction - EHPAD URTABURU (SJZ)
Etablissement cher
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Chaleureux , familial , compétence des équipes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
Ma mère est bien pris en charge les activités sont top. Le personnel gentil et dévoué
La nourriture est très bien fraîche et variée au top
Le logement est fonctionnel et propre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de l'accompagnement de votre proche au sein de la Résidence. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci correspond à vos attentes. Nous restons à votre disposition en cas de besoins et de questions. Bien cordialement. La Direction.
Personnel attentif et disponible - Direction à l'écoute et toujours en recherche d'améliorations ou efficace pour traiter les disfonctionnements
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je suis globalement satisfaite des services même si la cuisine est aléatoire en fonction des repas...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES HAUTS DE BARBEGAL (ARL)
Dommage pour la gestion du linge.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon accueil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon accueil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
écoute humaine des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est à l'écoute, bienveillant, les repas sont fais sur place, le linge est géré sur place, les activités sont nombreuses
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous souhaitons tout d'abord vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction à propos de l'accompagnement de votre proche. Nous sommes satisfaits que celui-ci corresponde à vos attentes. Nous restons disponibles afin de pouvoir échanger et en cas de questions à propos de celui-ci. Bien cordialement. La Direction
Les résidents sont biens, bons repas, bonnes animations
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'équipe est très sympathique et attentive aux besoins des locataires
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les soignantes font un travail formidable, J'ai mange avec ma mere a plusieurs reprise. Je trouve les repas insuffisants. Les residents ont faim.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Malade bien tenu, personnel respectueux.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous tenons compte de votre suggestion pour les menus et animations et les publierons sur MyColisée. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Résidence à taille humaine, avec un accueil respectueux .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La gentillesse et la disponibilité de l'ensemble du personnel de la Résidence de Diane tant auprès des résidents que de leurs familles sont très appréciées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
excellente prise en charge des résidents avec beaucoup de professionnalisme
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
depuis 2 ans malgré les nombreux signalements de manquements dans le suivi des soins,
couches non changées régulièrement, médicaments non administrés et/ ou erreurs, 2 incidents graves mettant en jeu la sécurité de la résidente.........RV médicaux ratés, etc, malgré les réunions et dépôt de plainte..... tout déjà signalé, de nouveaux manquements sont encore ces derniers jours à signaler
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est compétant,toujours à l'écoute des résidents même difficiles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
bon ambiance personnel ok
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Depuis le début du séjour de mon mari aux Jardins des Tilleuls je suis satisfaite de l' ensemble de l'encadrement dont il bénéficie ; y a t'il des manques ? c'est possible et dû au fait que dans tous ces établissements il y a un manque de personnel, pas plus grave (peut-être même moins aux Tilleuls que dans bien d'autres établissements) et lorsque mon mari était encore à la maison tout n'était pas parfait non plus - Il est en sécurité, surveillé comme il convient, bien alimenté, physiquement cela lui convient bien -
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
résidence très bien tenue avec un personnel qualifié, attentif et dévoué
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
